2026年度北京文旅投诉分转服务和文旅行业投诉大数据平台服务中标公告

一、项目编号：****

二、项目名称：2026年度**文旅投诉分转服务和文旅行业投诉大数据平台服务

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：128 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：****

中标成交供应商地址：**市**区西三环中路11号(中央电视塔底座北门)

中标金额：128万元

四、主要标的信息

项目用途：提供电脑端与手机端的“**市文旅质监综合管理系统”，其中包含接诉即办、旅游投诉、行业投诉、**文旅咨询服务电话四大业务板块。

合同履行期限：项目周期为2026年7月15日-2027年7月14日。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

黄永生、姜越鹏、楚洁、李晓聪、吴喦

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：1.724万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

代理服务费收费标准参考《招标代理服务收费管理暂行办法》计价格[2002]1980号及《****办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》发改办价格[2003]857号等文件有关收费标准执行。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

发布公告的媒介：中国政府采购网、****政府采购网。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：****

地址：**市**区留庄路1号院

联系方式：刘老师,010-****5850

2.采购代理机构信息

名 称：****

地 址：**市东**东四十条甲22号南新仓商务大厦B座922

联系方式：李雅奇、李亚娜、陈洁、徐梓瑶、刘戈，010-****9157、177****3237

3.项目联系方式

项目联系人：李雅奇、李亚娜、陈洁、徐梓瑶、刘戈

电 话： 010-****9157、177****3237