2026NCZ(YC)003275银川市第二人民医院改革与高质量发展运营管理信息化建设项目银川市第二人民医院改革与高质量发展运营管理信息化建设项目的采购需求

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.****政府采购网（www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求：

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）合同履行期：自合同签订后180日历天

其他商务要求①标准化：遵循《**信息化建设标准与规范（试行）》、《医院信息系统基本功能规范》、《公立医院运营管理信息化功能指引》等；②智能化：支持多维条码、无线移动PC、手机等智能设备的应用；③先进性：数据结构设计合理，三层架构和二层结构相结合；支持二次接口开发，数据转储；系统支持其他自主开发，****医院在平台上做二次开发，可以挂接到运营管理系统；④一致性：保证数据采集、存储、整理、分析、提取、应用的一致性；⑤实用性：符合行业操作，自主知识产权，⑥安全性：采用数据库级用户权限和应用程序级运行权限的双重控制机制；提供统一用户管理手段；通过数据库系统的数据安全机制，提供完善的安全保障体系；⑦稳定性：系统必须支持在高并发大数据量情况下的运行效率的稳定性；⑧可继承性：系统具有可继承性，包括但不限于应用系统的可继承性及数据的可继承性，可以在现有系统基础上扩充子系统，并实现各子系统之间的无缝集成。

采购标的交付地点（范围）****

付款条件（进度和方式）合同签订后三十个工作日内甲方应当向乙方支付合同总金额的50%，乙方向甲方提交验收申请并经甲方验收合格后三十个工作日内，甲方向乙方支付服务款项总额的50%。与院内系统对接所产生的接口费用由中标单位支付。

质量保修范围和保修期维保服务要求:乙方所提供服务项目的有效期为验收合格之日起5年。自本项目终验合格之日起5年内，乙方需要每季度进行一次巡检，并向甲方出具书面巡检报告。 自本项目终验合格之日起5年内，乙方向甲方提供免费售后服务，不再另行要求甲方支付费用。售后服务期内，乙方应提供7*24全天候服务，由于系统在设计、开发等技术和质量问题而产生故障影响正常运转，以及甲方无法处理的问题，乙方均应免费提供服务，及时解决系统中存在的各种问题；在安装、调试过程中引起的设备部件损坏，由乙方免费更换；在免费售后服务期内设备出现非人为损坏和故障，应由乙方负责免费更换或维修（维修不得超过7天，更换不得超过7天），以保证甲方业务的稳定运行。对甲方提出的技术指标及参数之外的新系统集成和第三方软件接入，乙方必须响应，并完成相应的配合工作，乙方应制订详细的应急响应策略，并在甲方要求到现场解决的，给予现场技术保障，乙方在免费售后服务期内免费提供本项目的保修、功能更新调整、版本升级、漏洞修复、系统优化、网络安全防护及其他各类技术支持服务。 项目交付期提供不少于1名工程师驻场，运维期每年至少提供每2个月驻场巡检服务,在项目实施期间内项目团队人员及驻场人员不得轻易调换，如需调换须提前一个工作日向采购人提交申请，申请通过后方可调换。 在本服务期限内，对提供的任何故障及问题,乙方承诺通过服务门户工单、邮箱等多种方式为甲方提供7日*24小时的服务支持及0小时响应。 本项目竣工验收后，如甲方由于业务需要，需增加新的业务系统时，甲****公司进行新业务系统的开发。乙方必须承诺对新业务系统的开发直接对接，并无偿开放开发接口，以保证新业务系统与现有系统能够成为有机的整体。 乙方须对甲方历年以来的历史数据免费迁移，涉及医院信息系统接口对接所产生的费用由中标单位承担。

培训①按不同角色分层培训：院领导层（决策驾驶舱使用）、财务人员（系统运维与管理）、科室负责人（预算编制与成本数据解读）、操作人员（日常操作）；②提供完整的培训教材与操作视频；③关键用户培训覆盖率100%。④提供培训教材，包括快速入门、操作手册、管理员手册等，每一个应用系统有完整的在线帮助，提供咨询热线，分期分批组织教学实习。

五、合同管理安排

合同类型： 货物类 服务类 工程类

服务类

服务内容****改革与高质量发展运营管理信息化建设项目

涉及采购标的的知识产权归属和处理方式10.1乙方基于本合同新开发的、满足甲方个性化需求的技术成果的知识产权归甲乙双方共有，甲方在本合同约定范围内拥有非独占不可转让使用权；但在本合同签订前已经存在的技术成果仍归原权利方所有。 10.2甲方保证，不以任何方式侵犯项目软件权利人（乙方或/和其供应商）的任何权利，包括但不限于商标权、专利权、专利申请权、商号权、商业秘密权、专有技术权；且甲方应合法使用该软件产品，并保证不对该软件产品进行逆向工程等行为。

履约保证金本项目不收取履约保证金

甲方责任5.1甲方为乙方提供硬件环境和实施工作环境，****服务所需要的有关资料、数据，以保证工作的顺利进行。 5.2甲方应及时按照本合同的约定付清相应合同款项，并做好配合乙方履行本合同义务的工作，如及时收货、验收并与乙方共同签署接收单、验收报告等相关单据。 5.3甲方应配合乙方开展需求分析、系统上线等工作。

乙方责任1、乙方在项目验收时提供相应技术资料，确保技术资料真实有效。

违约责任12.1合同任何一方在合同有效期内不得无故解除本合同。如果解除本合同，违约方需向非违约方应支付合同总金额20％的违约金。 12,2若乙方提供的软件不符合合同约定，甲方有权单方解除本协议。乙方应支付合同总金额20％的违约金。 12.3因乙方的原因导致项目软件的开发期限停滞、拖延的，包括但不限于一方不能按要求提供业务人员参加项目软件的各项工作，则对方不承担由此造成的迟延交货责任，且违约方应向守约方承担迟延履行部分金额的5‰/天的违约金，并赔偿守约方由此产生的损失，并相应顺延开发期限。违约金上限不超过合同总金额20%； 12.4任何一方违反本合同中约定的义务，经守约**式书面通知后30天内仍未纠正其违约行为的，守约方有权以书面通知形式单方解除本合同，并有权要求违约方承担由此带来的一切实际损失，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费。 12.5在本合同履行过程中以及合同规定的项目履行完毕后的24个月内，甲方不得擅自录用乙方提供的该项目服务人员，如果乙方****公司就职，必须经得乙方书面同意。

不可抗力因台风、地震、水灾以及其它非甲、乙方责任造成的，不可预见并且对其发生和后果不能避免、不能克服的客观情况为不可抗力，包括但不限于黑客攻击、计算机病毒发作、政府行政干预影响项目系统正常运作的情形。由于不可抗力的因素对履行合同产生影响时，受影响的一方，应立即将事件情况通知对方，并在10个工作日内提供事件详情以及合同不能履行、或部分不能履行、或需要延期履行的理由的有效证明文件。按不可抗力事件对履行本合同的影响程度，由双方协商决定是否解除合同、部分免除或变更合同的责任，或延期履行合同。

保密9.1甲乙双方均应严格保守对方的商业秘密，未事先征得对方书面同意，任何一方不得对本合同之外的任何第三方披露或泄露包括本合同在内的所有**信息、所有从本**过程中所获得的对方的商业秘密（无论是口头的还是书面的），也不得将上述信息用于除本**之外的其他任何目的。信息接收方应妥善保管信息披露方的信息，不论本合同是否变更、解除、终止，保密条款在保密期内均有效。违反上述保密条款造成对方秘密泄露的，守约方可依法追究违约方的法律责任。 9.2保密义务不适用于下述任何信息： 9.2.1非因接收方过失而在现在或后来成为公众可获得的信息； 9.2.2第三方在不受限制和未违反任何保密关系的情况下透露或提供给接收方的信息； 9.2.3接收方在未接触披露方保密信息的情况下独自研究获得的资料； 9.2.4透露时接收方已知的信息； 9.2.5****法院命令透露的信息，但须就该法律或命令向透露方发出合理通知并向透露方提供机会，依法阻止或限制透露上述信息。 9.3本条所约定的双方承担保密义务的期限为自本合同生效之日起 年。

服务期限自合同签订后180日历天

争议解决14.1本合同及双方当事人的权利义务的约定均适用中华人民**国法律进行解释并受其约束。 14.2因履行本合同或与本合同有关的任何争议，双方应首先协商解决。协商不成时，可向甲方****人民法院提起诉讼。 14.3双方确认本协议中记载的各方地址为各方履行协议、解决争议时接收相对方文件信函以及司法文书的送达地址。

合同生效及其他15.1本合同自双方加盖公章或合同专用章之日起生效。 15.2本合同一式肆份，甲方叁份，乙方壹份，均具有同等法律效力。 15.3本合同签订地点：****。

验收标准（附验收方案）详见验收方案附件 （验收方案附件）：履约验收.docx

服务地点（范围）****

付款条件（进度和方式） 2.2.1合同签订后三十个工作日内甲方应当向乙方支付合同总金额的 50%，乙方向甲方提交验收申请并经甲方验收合格后三十个工作日内，甲方向乙方支付服务款项总额的 50%。

交付标准和方法4.1 交货安装调试时间：。 4.2乙方应向甲方提供合同产品的培训服务，保证甲方工作人员可以熟练使用该产品，培训时间由甲乙双方协商确定。 4.3试运行时间：本合同产品安装调试验收合格之日起为 试运行时间。 4.4系统开发须符合等级保护2.0要求，系统******厅、密码局等要求。 4.5甲方应在试运行结束后组织验收，签署验收报告后即视为验收合格。如果在甲乙双方共同进行的验收中存在不符合使用要求的情况，甲方有权拒绝验收。乙方在接到甲方书面异议之日起10个工作日内，根据具体情况作出修复、退货、换货或其他合适方式，以解决甲方提出的产品 异议问题。 4.6验收标准：软件完成达到上线运行标准（上线运行标准是指本招标文件要求的建设内容已完成）后，在安装调试完成，由甲方和乙方共同按照附件《项目功能清单》组织验收，合格后正式交付。 4.7乙方所提供的报表开发制作实施服务内容必须满足甲方要求，若与合同附件中内容不一致时，按照就高就优原则执行。

培训11.1乙方对合同项目提供 年的维护期，自项目终验合格之日起计算，维护期内乙方的维护方式及响应时间如下： 11.2提供三年系统无偿维修及维护技术服务。维护期内全年7*24小时响应服务（全年无休，包含节假日），根据用户方需求，及时提供软件的更新改造，包括软件免费升级、备份软件版本升级、补丁程序及技术支持、应用程序功能调整等非重大变更的免费升级。乙方应提供软件终生维护，系统正式运行后一年内无偿质保以及质保期后的优惠维护方案。 11.3系统试运行结束前，已方负责为院方培训 名系统维护人员承担日常维护。 11.4质保期内，乙方应无偿为甲方提供软件升级服务，保证甲方应用的软件为最新版本软件。质保期外，乙方应以优惠价格为甲方提供软件升级服务。

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

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