湖北省生态环境科学研究院（省生态环境工程评估中心）硬件运维服务直接选定采购结果公告

政府采购计划备案号: 420000-2026-07577

订单号: ****

是否有计划采购: 是

框架协议采购项目名称: ********评估中心）硬件运维服务直接选定

框架协议采购项目编号: ****

采购总预算金额: ￥270000.0

本次成交金额: ￥256500.0

采购单位: ********评估中心）

联系人: 任 津

联系电话: 136****0048

采购人地址: **市**区八一路338号

成交供应商: ****

成交供应商地址: ****开发区光谷大道58号1栋电商办公楼二层G00301号

成交日期: 2026年07月14日

附件:

执行方式: 直接选定

成交标的:

采购品目: 硬件运维服务

采购需求: 视频会议运维采购需求 一、服务范围 设备维护及技术咨询服务：八一路338号院区六楼大气所视频会议室、二楼218会议室、**六楼会议室、公正路28号301会议室及公正路305、303共计六个会议设备的运维（只针对设备故障提出维修建议联系相关厂商维修及会议室技术咨询服务）。 会议保障：八一路338号院区六楼视频会议室、公正路28号301会议室等视频会议室视频会议运维服务保障及重大本地会议保障。 二、运维服务内容 1.技术人员视频会议现场保障服务 1) 建立服务热线派驻专业工程师来保证我方的及时服务； 2) 当会议系统设备出现问题或故障，现场保障工程师进行及时处理，确因设备故障问题及时向我院相关部门进行设备故障申报； 3) 现场工程师处理所有会议相关软硬件问题； 4) 检查各会议室软硬件设备功能，及时保养清洁硬件设备，保证100%的可用性； 5) 对现有设备进行必要的调测技术服务升级、优化； 6) 为用户设备升级、扩展、改造提供技术方案； 7) 根据需要可向用户对会议系统的使用进行培训； 8) 记录运维日志，形成报告存案留底； 2.设备每月巡检服务内容 每月对院所规定会议设备巡检一次，检查LED屏、一体机、电视、视频会议终端、视频会议摄像机、控制平板、麦克风、会议终端、功放、中控、音频处理器、抑制器、视频矩阵、路由器等所有会议室设备状态。 巡检时记录设备耗材使用情况，如遥控器及电池等；测试记录各设备的运行状态正常，在对应的运维检查表内写测试数据，如有异常，则在表格内写测试数据，在备注栏内写原因；并在遗留问题中总结测试结果。对非测试项目的问题在检修过程中是否发现新的问题及对内容作填写， 同时在相应的设备记录表上填写详细的异常内容，并按相关规定进行处理。每月巡检在当月10日前完成，将巡检报告上报我院项目负责人。 三、运维采购的要求 1、乙方应安排不少于2名项目运维人员提供现场运维服务，2名工程师7×8小时根据需要提供技术服务保障工作(一名工程师全驻场，一名工程师机动二个办公地点)。现场视频会议保障运维工程师应具备1年以上相关工作经验，能熟练掌握视频会议、视频监控、机房、会议室系统集成服务等相关工作，同时应提供至少一名同等条件的技术人员作为备用人员，以确保院会议室及日常远程视频会议正常使用。服务期间，如若出现人员调整，乙方应向甲方提前3日提出申请，待得到书面确认批准后，才能对技术人员进行调整。 2、每次视频会议服务包含会前调试、会中保障、会后总结三部分。 会前调试：会议召开的前一天为会议调试期（如有不同，按会议通知执行），工作内容主要包括调试视频会议系统、视频会商系统、音频扩声系统、屏显系统等，最终保证会议效果达到最好。 会中保障：会议召开当天为会中保障期，工作内容主要包括根据会议需要执行相关操作，对会议过程中出现突发问题及时处置并恢复等。 会后总结：会议结束后为会议总结期，工作内容主要包括设备关机，记录会议服务的全过程，包括会议过程中出现的问题及解决的方案，对出现的问题进行总结并改进。 月末根据每次会议调试记录情况，汇总统计全月联调、会议服务等报告。 3、月度例检，一月一次,每月7号前安排技术人员到现场对省级视频会议系统设备例行检查一次。检查内容包括系统硬件运行状况，设备连接，线缆接头连接情况、设备状态、软件运行及安全、机械运行和环境等情况，主动检查、发现、修复各种原因引起的系统设备故障、线路故障、机械故障和软件故障，排除潜在问题，保证系统持续正常运行，并提交例检报告。 具体需求请看附件

服务响应说明: 完全响应相关商务、技术要求！