2026年中国联通大连市分公司武汉乐数聚品网络科技有限公司呼叫平台建设采购项目直接采购需求公示

****对2026****联通****公司**乐数****公司呼叫平台建设采购项目进行直接采购，现就本次采购内容公示如下：
1.项目概况与采购内容：
1.1项目概况：2026****联通****公司**乐数****公司呼叫平台建设采购项目。
1.2采购内容：为客户提供人工台席服务 服务内容：根据需求提供前期调研，解决方案，协调进度质量成本管控等，具体详见技术规范书。
1.3预算金额:271.556604万元（不含税），287.8500万元（含税）。
1.4.服务地点：**市，采购人指定地点。
1.5.服务期：自合同签订之日起1年。
1.6.项目工期：应答人在接到采购人通知后5个日历日内完成坐席团队的组建、进场准备及开始交接工作。(以应答人承诺的更短时限为准)
1.7.故障处理时限：故障申告在2小时内响应，在24个小时内处理完毕。对因不可抗拒外力造成的故障，中选人应尽快修复。
1.8.本项目设置最高应答限价：最高应答限价为271.5566万元（不含税总价），应答人任何应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。
1.9.标包划分：本项目不划分标包。
2.供应商资格要求/供应商名称：****作为本项目的供应商。
3.直接采购论证情况
3.1直接采购的原因：本次采购符合《中国联通直接采购实施细则》第四条第五项第二点规定：“涉及**环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中**方已确定供应商等情形，只能从唯一供应商采购。政企客户要求需提供政企客户的书面盖章函件、文件或协议/合同等方式明确，联合建设/联合研发需提供与联合建设/联合研发方的相关文件/协议/合同等；其它情形需提供需求部门组织的相关论证纪要及内部审批文件。”因此采用直接采购方式。
3.2选择该单位的原因：目前**乐数****公司客户已出具指定函，现指定****作为本项目的供应商。
4.发布公示的媒体：
本次直****联通采购与招标网(http://www.****.cn/)上发布。
5.公示时间：
自2026年7月14日至2026年7月17日止。任何供应商、单位或个人对采购方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。
6.接受异议的联系单位和联系方式：
采购人：****
地址：**市**区**路168号
联系人：关经理
电话：0411-****3401
异议接收方式：****@yichengzhaobiao.com（请将异议问题以盖章扫描件及Word文档的形式发送至异议接收邮箱并电话****联通**方门户（www.****.cn）后，通过“电子招标投标-直接采购项目管理—我参与的项目—项目跟进—提疑”模块提出,并电话确认。
异议接收联系电话：130****6766。
7.其他说明：
无。


采购人：****

2026年7月14日