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中国进出口银行重庆分行 2026-2027年度机房设备维保和信息科技驻场服务项目采购公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
****
2026-2027年度机房设备维保和信息科技驻场服务项目
采购公告
一、采购资料表
| 序号 |
内容 |
说明与要求 |
| 1 |
项目名称 |
2026-2027年机房设备维保和信息科技驻场服务项目 |
| 2 |
采购内容 |
为保证采购人各项系统和设备的管理，保证维保服务的连续性，确保在出 现故障时能够得到及时有效地处理， 以满足采购人日常办公需求。 |
| 3 |
采购人 |
采购人名称： **** 联系人：向老师 联系电话：023-****9494 |
| 4 |
供应商资格要求 |
1. 中华人民**国境内注册成立，独立承担民事责任的能力； 2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有一般纳税人资格； 3. 具有履行合同所必须的设备和专业技术能力； 4.应具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5. 供应商近三年须具有网络维保项目业绩； 6. 在参加采购活动前三年内 ，在经营活动中没有重大违法记录，未在信用 中国网站(www.****.cn)列入失信被执行人名单； 7. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得 同时参加本项目投标。 8.本项目不接受联合体申请。 |
| 5 |
报价方式 |
固定总价（包含合同项下所有相关费用及6%增值税，一次性报价） |
| 6 |
服务期 |
合同签订后1年（具体为2026年7月24日至2027年7月23日） |
| 7 |
响应文件 |
正本一份 |
| 8 |
提交响应文件截止 时间和地点加急标书代写 |
截止时间：2026年7月20日9:00加急标书代写 地点：**市两江新区**大道中段7号****前台； |
| 9 |
项目预算 |
29万元（含税） ，超出预算价格将导致其响应被否决； |
| 10 |
解释权 |
本采购文件的解释权属于采购人； |
二、供应商须知
1. 概述
1.1 “采购人”系指本次采购项目的买方、业主方或甲方。
1.2 “供应商”系指接受采购邀请的相关要求，且已经提交本次采购活动响应文 件的制造商或供货商。
1.3“服务”系指供应商按本采购需求文件规定，为完成本项目全部合同义务， 其必须承担的所有工作，以及采购需求文件和采购人合同中规定的其他义务。
2. 合格的供应商
2.1 供应商应遵守有关的国家法律、法规和条例；
2.2 供应商应符合采购资料表规定的资格条件。
2.3 供应商应已从采购人处获得采购需求文件和响应文件。
3. 通知
对与本项目有关的通知，采购人将在金采网上发布公告的形式，向潜在供应 商发出，收到通知的供应商应以书面方式予以回复确认。
4. 评审小组
评审小组由采购人采购****小组共 3 人（含 3 人）以上单数组成。
5. 响应文件的澄清和修改
5.1 任何要求对响应文件进行澄清的供应商，均应在提交响应文件截止前以书 面形式通知采购人。采购人对需要进行答复的内容，均以邮件形式通知供应商。加急标书代写
5.2 在提交响应文件截止之日前，采购人可以对已发出的采购需求文件进行必 要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为响应文件的组成部分。澄清或者修 改的内容可能影响响应文件编制的，采购人应当在响应文件截止之日5 个工作日 前，以书面形式通知所有接收需求文件的供应商，不足 5 个工作日的，应当顺延 提交首次响应文件截止之日。加急标书代写
5.3 需求文件的澄清或者修改将以书面形式通知所有接收需求文件的供应商， 并对其具有约束力。供应商在收到上述通知后，应立即回函确认。
5.4 采购人将视情况确定是否有必要安排所有收到需求文件的供应商踏勘现 场。
6. 响应文件构成
6.1 响应函；
6.2 法定代表人授权委托书；
6.3 供应商情况表；
6.4 依法缴纳税款及社会保障资金缴纳记录；
6.5“信用中国 ”网站查询记录；
6.6 类似项目业绩；
6.7 拟派人员情况表；
6.8 维保服务方案；
6.9 供应商认为需要加以说明的其他内容；
供应商必须保证响应文件所提供全部资料真实可靠，****小组对其中任 何资料进一步审查的要求。
7. 响应文件的式样和签署
响应文件的正本由供应商的法定代表人或经其正式授权的代表按需求文件 规定在响应文件上并加盖单位印章。授权代表须持有书面的“法定代表人授权书” ， 并将其附在响应文件中。如对响应文件进行了修改，则应由供应商的法定代表人 或经其正式授权的代表在每一修改处签字或盖章。
8. 报价
供应商应对提供的货物和服务的每项内容给予详细分项报价，标明拟提供货物 和服务的单价和总价，由法定代表人或授权代表签署，所有报价应被视为已经包 含了但并不限于各项相关服务等的费用和所需缴纳的所有价格、税、费。
9. 响应文件的密封和标记
供应商应将响应文件装在密封的信封中，信封封皮上均应清楚注明：“采购项 目名称、供应商名称及“在2026年7月20日评审之前不得启封 ”的字样，信封封口处应有供应商公章。
10. 响应文件的评审
10.1 资格、符合性评审：
| 序号 |
评审因素 |
评审标准 |
| 1 |
供应商名称 |
与营业执照一致 |
| 2 |
供应商资格 |
符合采购资料表的要求 |
| 3 |
响应文件签署 |
有法定代表人或其委托代理人签章并加盖单位章 |
| 4 |
法定代表人身份证明及授权委托书 |
法定代表人身份证明及授权委托书签字或盖章齐全 |
| 5 |
响应方案 |
只能有一个方案参与评审 |
| 6 |
报价唯一 |
只能有一个有效报价 |
| 7 |
响应文件内容 |
符合响应文件购成要求 |
| 8 |
响应有效期 |
截止时间：2026年7月20日9:00（**时间）加急标书代写 |
| 9 |
服务期限 |
合同签订后 1 年 |
| 10 |
运维人员 |
AB 角 |
10.2 商务评审 20 分
| 序号 |
评审因素 |
分值 |
评审标准 |
| 1 |
综合实力 |
5 |
企业综合实力：根据投标文件中《供应商情况表》所列内容，进行综合评审。综合实力强的，得4-5分（公司注册资金≥1000万且社保人数≥50人）；****公司注册资金≥500万且社保人数≥20人），得1-3分；****公司注册资金＜500万且社保人数＜20人），得0分。 |
| 2 |
技术、能力、认证等相关证 书 |
5 |
供应商具有有效期内的ISO9001质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、网络安全应急服务支撑单位、信息系统服务交付能力等级证书、ITSS信息技术服务标准符合性评估、高新技术企业证书等证书的，每个资格证书1分，总分不超过5分。 |
| 3 |
服务资质 |
4 |
有思科、深信服、H3C、华为、天融信、联想银牌及以上代理资质的，每一个加2分，总分不超过4分。 |
| 4 |
项目业绩及经验 |
6 |
供应商近 3 年签订的应用于类似项目业绩，涉及**金融机构的每 个有效案例计 2 分，重****机关单位每个有效案例计 1 分，总分不超过 6 分。 注：（1） 以上有效案例须提供合同复印件等有效证明材料，包括 但不限于显示上述内容的相关页、签字盖章页； （2）有效案例应为供应商独立实施，证明材料中的乙方单位为多家 公司的视为无效（不适用于产品业绩）。 |
10.3 技术评审 60 分
| 序号 |
评审因素 |
分值 |
评审标准 |
| 1 |
项目团队配置 |
15 |
根据供应商拟投入本项目实施团队人员情况，综合考虑人员学历、资质、素质能力及类似项目工作经验等内容进行评分： 1.项目实施团队人员5年及以上相关工作经验的，计5分；不满足5年的根据具体年限计分。 2.指定服务技术人员相关金融机构维保工作经验，加5分；不满足的不得分。 3.指定服务技术人员在运维过程中遇到技术难题，供应商在**本地有资深技术专家并在1小时内上门协助解决的，得5分；供应商在**本地没有技术专家或不能在1小时内上门协助解决的，不得分。 注：须提供学历证书复印件、技术专家组名单、社保缴纳证明（投标前6个月内任意一期）；如涉及资质认证的提供证书复印件；如涉及类似项目工作经验的，提供相关人员的简历）。 |
| 2 |
需求响应方案 |
20 |
供应商应针对本项目要求（具体项目工作内容）提供服务需求响应 方案。 以上各项横向比较： 1. 方案制定合理，对需求内容和服务质量有清晰应答和具体保障措 施，充分满足项目要求的，计 15-20 分； 2.方案制定较合理，对需求内容和服务质量有较清晰应答和较具体保 障措施，基本满足项目要求的，计 10-15 分； 3. 方案制定欠合理，对需求内容和服务质量的应答和保障措施有瑕 疵，不完全满足项目要求的，计 0-10 分。 |
| 3 |
项目管理 |
5 |
根据投标人提交的项目管理情况，包括人员管理（入场管理、 变更 管理、 日常管理、离场管理） 、考核管理、文档提交件管理等方面 内容，进行评分。 1. 管理方案科学合理，符合项目实际情况，具有较强的可操作性， 充分满足项目要求的，计 4-5 分； 2. 方案较为合理，基本符合项目实际情况，可操作性一般，基本满 足项目要求的，计 2-3 分； 3. 方案欠合理，不完全符合项目实际情况，可操作性较弱，不完 全满 足项目要求的，计 0-1 分。 |
| 4 |
服务方案 |
5 |
供应商针对本项目提供运维服务方案，服务方案包含驻场人员组织结构、运维服务计划与工作流程、运维质量考核、运维文档模板等 （1）方案内容不存在瑕疵，得5分； （2）方案内容存在1处瑕疵，得3分； （3）方案内容存在2处瑕疵，得2分； （4）方案内容存在3处瑕疵，得1分； （5）方案内容存在4处及以上瑕疵或未提供得0分。 方案中任有一处存在以下任一种情况的，视为一处瑕疵： ①要素欠缺、仅有标题而无实质意义叙述内容、内容表述不完整； ②方案及措施存在不科学、不合理之处，或存在逻辑漏洞； ③内容粗略，难以理解方案中的所表达意图，或方案内容表述前后矛盾或无连贯性； ④内容空泛，无具体实施方法或内容； |
| ⑤方案不适用本项目特性、方案相关内容不利于项目目标实现； ⑥方案内容中包含其他项目名称，或出现与本项目不相关的其他内容； ⑦操作性不强或现有技术条件下不可能实现目标。 |
|||
| 5 |
原厂维保 |
5 |
供应商提供购买清单中（14.核心设备清单和硬件质保要求）所要求的原厂质保设备的原厂售后服务承诺函的，得5分。 |
| 6 |
信息安全保密 |
5 |
供应商制定针对本项目数据信息、数据安全保障、保密等方案等进 行评审。 1. 方案完整、合理、可操作性强，较好满足项目要求的，计 5 分； 2. 方案基本完整、可操作性一般，基本满足项目要求的，计 1-4 分； 3. 方案存在重大缺陷、可操作性较差 ，难以满足项目要求或未提供 内容的，计 0 分。 |
| 7 |
承诺函 |
5 |
1. 投标人应按照项目要求在投标文件中提交承诺函，并加盖公章。 满足得 2 分，否则得 0 分。承诺函包括第三方质保承诺函、人员稳定性承诺函、保密承诺函等。 2. 驻场人员面试及复审不合格或者出现临时变故及采购人要求人员 调整时，承诺补充人员时间： （1） 能在 2 天内提供满足岗位要求人员的得 3 分； （2） 能在 5 天内提供满足岗位要求人员的得 2 分； （3）能在 10 天内提供满足岗位要求人员的得 1 分； （4）超过 10 天或未提交承诺函的得 0 分。 |
10.4 报价评审 20 分
| 采用等差赋分法，满足招标文件实质性要求的所有合格供应商价格由高到底排序，按排名等差赋分。第一名得20分，每低一名减公差分，最后一名得14分，公差由参与排名供应商数量决定。 |
10.5 评审小组在进行审核时，可以要求供应商对响应文件中含义 不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作 出必要的澄清、说明或 者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超 出响应文件的范围或者改变响应文 件的实质性内容。
11. 成交供应商的确定
11. 1 本次评审采用综合评估法。每一个供应商的最终得分为评审 小组给其评分的算术平均值。
11.2 评审小组根据综合评分情况按照评审得分由高到低顺序推荐3 名 以上成交候选供应商。（若综合评分相同则以报价较低者优先；若得 分及报价均相同时，以技术部分得分较高者优先）。
12. 签订合同
12.1 成交供应商自收到成交通知之日起10 天内与采购人签订合同。
12.2 采购人必须根据采购文件、成交供应商的响应文件与成交供应商签订合同。成交供应商不得再与采购人签订背离合同实质性内容的其他协议或声明。如成交供应商没有按照上述规定执行，采购人取消该合同授予决定，可将合同 授予下一个符合采购需求的推荐预成交供应商，或重新组织采购。
12.3 未经采购人事先给予书面同意，成交供应商不得将本项目转包、分包， 并不得将合同全部及任何权利、义务向第三方转让，否则将被视为严重违约，采 购人有权决定按照成交供应商成交后毁约、终止或解除合同等依约处理。
三、服务内容
13. 服务范围
13.1 服务期限为自合同签订起 1 年，具体为2026年7月24日至2027年7月23日。
14. 核心设备清单和硬件质保要求
| 序号 |
设备类型 |
设备型号 |
保修策略 |
| 1 |
上网行为管理 |
深信服 AC-1000-B1150 |
原厂质保 |
| 2 |
防火墙 |
迪普 FW-1000-GA-X |
原厂质保 |
| 3 |
防火墙 |
迪普 FW-1000-GA-X |
原厂质保 |
| 4 |
防火墙 |
天融信 NGFW4000-UF |
原厂质保 |
| 5 |
防火墙 |
天融信 NGFW4000-UF |
原厂质保 |
| 6 |
路由器 |
Huawei AR6140H-S |
第三方维保 |
| 7 |
路由器 |
Huawei AR6140H-S |
第三方维保 |
| 8 |
路由器 |
Huawei AR2000-S |
第三方维保 |
| 9 |
路由器 |
Huawei AR2000-S |
第三方维保 |
| 10 |
路由器 |
Cisco 2911 |
第三方维保 |
| 11 |
路由器 |
Cisco 2911 |
第三方维保 |
| 12 |
交换机 |
Cisco Catalyst 2960 |
第三方维保 |
| 13 |
交换机 |
H3C S5560 |
第三方维保 |
| 14 |
交换机 |
H3C S5560 |
第三方维保 |
| 15 |
交换机 |
H3C S5560 |
第三方维保 |
| 16 |
交换机 |
H3C S5560 |
第三方维保 |
| 17 |
交换机 |
H3C S5560 |
第三方维保 |
| 18 |
交换机 |
Cisco Catalyst 3560 |
第三方维保 |
| 19 |
交换机 |
Cisco Catalyst 3560 Poe-24 |
第三方维保 |
| 20 |
交换机 |
Cisco Catalyst 2960 Plus |
第三方维保 |
| 21 |
交换机 |
inspur S6650-L |
第三方维保 |
| 22 |
交换机 |
Cisco Catalyst 3560 |
第三方维保 |
| 23 |
交换机 |
Cisco Catalyst 3560 Poe-24 |
第三方维保 |
| 24 |
交换机 |
Cisco Catalyst 2960-X |
第三方维保 |
| 25 |
交换机 |
Huawei S5720S-52P-LI-AC |
第三方维保 |
| 26 |
交换机 |
Cisco Catalyst 3560 Poe-24 |
第三方维保 |
| 27 |
交换机 |
Cisco Catalyst 2960 Plus |
第三方维保 |
| 28 |
交换机 |
Huawei S5720S-52P-LI-AC |
第三方维保 |
| 29 |
交换机 |
Cisco Catalyst 3560 Poe-24 |
第三方维保 |
| 30 |
交换机 |
Cisco Catalyst 2960-X |
第三方维保 |
| 31 |
交换机 |
Cisco Catalyst 2960-X |
第三方维保 |
| 32 |
交换机 |
Cisco Catalyst 2960 Plus |
第三方维保 |
| 33 |
交换机 |
Cisco 2960 Plus |
第三方维保 |
| 34 |
交换机 |
Cisco Catalyst 2960-X |
第三方维保 |
| 35 |
防火墙 |
H3C SecPath U200-S |
第三方维保 |
| 36 |
防火墙 |
Topsec NGFW4000 |
第三方维保 |
| 37 |
防火墙 |
Topsec NGFW4000 |
第三方维保 |
| 38 |
服务器 |
IBM System x3650 M3 |
第三方维保 |
| 39 |
服务器 |
Lenovo SR590 |
第三方维保 |
| 40 |
服务器 |
Lenovo SR590 |
第三方维保 |
| 41 |
服务器 |
Lenovo System x3650 M5 |
第三方维保 |
| 42 |
服务器 |
IBM System x3650 M4 |
第三方维保 |
| 43 |
服务器 |
Lenovo SR650 |
第三方维保 |
| 44 |
服务器 |
IBM System x3650 M4 |
第三方维保 |
| 45 |
服务器 |
IBM System x3650 M4 |
第三方维保 |
| 46 |
服务器 |
IBM System x3650 M5 |
第三方维保 |
| 47 |
服务器 |
Lenovo ThinkServer SR588 |
第三方维保 |
| 48 |
服务器 |
Lenovo ThinkServer SR588 |
第三方维保 |
| 49 |
机房动力环境监控系统 |
lgu-f区域监控系统 |
第三方维保 |
| 50 |
办公电脑 |
分行办公电脑（168台） |
第三方维保 |
| 51 |
笔记本电脑 |
分行笔记本电脑（97台） |
第三方维保 |
注：具体设备清单以采购人机房内实际设备为准。
15. 网络系统及设备维保服务内容：
15.1 网络及安全设备维护；
15.2 所有设备每月一次巡检，并出具巡检报告；
15.3 应急服务。出现紧急事件，在半小时内予以应答，在两小时内到达现场， 到达现场后两小时内排查故障；
15.4 技术咨询和现场设备配置调整服务；
15.5 分行网络架构改造咨询和实施服务。
15.6 人员技术培训服务；
15.7 重大时间节点现场值班服务；
15.8 其他临时交办的任务等。
16. 信息技术驻场服务内容
16.1 终端系统及设备维保服务内容：
1.办公电脑（共168台）及办公笔记本（共97台）的维保服务可采用原厂维保或第三方维保模式。对于上述设备发生的任何故障，运维公司须提供免费处理服务，其中包含硬件更换，采购方无需支付任何费用。
2.办公电脑（共168台）与办公笔记本（共97台）的操作系统、业务系统及其他办公软件的安装与维护工作。
3.办公电脑（共168台）及办公笔记本（共97台）设备的安装与故障处理。
4.对办公电脑（共168台）及办公笔记本（共97台）进行必要的清洁处理。
16.2 台式计算机、笔记本电脑、服务器（故障 2 小时内到达现场，并提供数 据迁移服务）、传真机、复印机、打印机、扫描仪、会议视频系统、LED 大屏 等设备的维护。
16.3 软硬件维护服务
在接到设备故障报告后，工程师将及时到达故障现场，根据设备的不同状况采 取适当的维护服务措施，包括但不限于：对系统错误进行记录、分析，并实施故 障诊断；携带备件及时进行现场维修、更换；对系统板卡、设备的微代码升级；提供系统软件操作方面 24 小时电话支持；实施系统增强和修补程序的分发、安 装和测试；提供系统优化和性能调整；对系统软件运行实施定期预防的维护和检 查。
16.4 数据备份策略服务
通过初期的性能检测了解当前的备份策略，分析原有备份策略的优缺点，提供 合理化建议，优化备份策略；在定期预防检测时对备份介质的可用性和可恢复性 进行检测，对备份策略的升级和改进甲方将第一时间提供相应的解决方案。
16.5 应急故障排除服务
当天所报故障原则上当天解决，需维修的设备有积压现象时，乙方必须在 2 小时内增派工程师协助处理；当我行发生大规模病毒灾难、软硬件升级、大批量设备安装调试、需大规模手工维护设备及其他工作需要时，乙方要根据需求及时增加相应人数的工程师配合我行技术人员进行以上工作，必须在我行规定的期限内完成，不得影响正常工作使用，提供节假日设备应急维修保障，提供值班人员联系电话，电话不能解决的需在 2 小时内安排技术人员****维修处理。
16.6 软硬件系统文档服务
投标人将根据实际维护情况，在每个月末提供相应软硬件系统报告，用以反映 该系统的现状及故障集中点。
16.7 设备定期保养服务
计算机、打印机、复印机、扫描仪、传真机等硬件设备定期保养维护，合同期内计算机设备半年 1 次，其他设备每季度 1 次，具体时间由双方协商确定；硬件清洁及性能检测，确保硬件工作健康；外部存储设备读写检测；硬盘存储空间的优化整理；设备使用安全、规范化整理。
16.8 培训服务
投标人将提供原产商的一些专业技术的培训，和常见故障诊断与排错方面技术经验的交流和相关培训。
16.9 IT 类设备盘点及普查服务
配合采购人做好电子类固定资产的盘点 等管理工作；每年对所有设备盘点 2 次。投标人需在合同签订之日起一个月后， 对采购人办公自动化设备进行一次普查登记，对现档案资料进行更新，提供一份详细的系统检查报告，包括系统的设备配置、购置日期、设备清单、工作状况、工作环境等信息。负责登记设备的位置变动、维修等情况。普查登记任务完成后，需经采购人相关管理人签字确认视为完成。
16.10 设备续保：在清单中指定的原厂质保设备购买一年期的原厂硬件质保及库文件升级许可；第三方质保的承担者由中标人自行决定。清单内所有设备在运维期限内发生的故障所产生的费用（包含硬件更换费用），均包含在本次招标活动的预算内，采购人不会支付额外费用。
16.11 采购终端运维驻场人员1 名，具体要求如下：
岗位职责：
1 、为员工解决工作中电脑终端设备及相关软件使用过程中出现的问题； 2 、日常会议设备支持；
3 、复印机、打印机等设备的墨粉更换；
4 、机房服务器设备日常维护及故障解决；
5 、LED 大屏日常维护及故障解决；
6 、所有电子类设备日常巡检及故障解决；
7 、新增员工或员工处室调动电脑设备调拨及安装调试；
8 、其他交办的任务。
任职要求：
1 、专科（含）以上学历；
2 、计算机、网络通信、电子信息工程等相关专业毕业；
3 、具备3 年及以上工作经验，2 年及以上终端运维经验；
4 、熟练掌握服务器、计算机、复印机、打印机、会议系统等终端设备维护方 法及流程；
5 、具备较强的逻辑分析和独立解决问题能力，能独立承担工作。
16. 12 保密性
（1）投标人同意严格控制甲方所透露的专有信息，保护的程度不能低于乙方 保护自己的专有信息；
（2）投标人保证采取所有必要的方法对甲方提供的专有信息进行保密，包括 （但不限于）执行和坚持适当的作业程序来避免非授权透露、使用或复制专有信 息；
（3）投标人保证不向任何第三方透露本协议的存在或本协议的任何内容；
（4）除投标人的高级职员和直接参与本项工作的普通职员之外，不能将专有 信息透露给其它任何人；
（5）不能将甲方的专有信息的全部或部分进行复制或仿造和传播；
（6）投标人应当告知并要求其参与本项工作之雇员遵守本协议规定，若参与 本项工作之雇员违反本协议规定，投标人应承担连带责任。
17. 服务标准
出现紧急事件，在半小时内予以应答，在两小时内到达现场，到达现场后两小 时内排查故障；设备出现故障后两小时内提供备件上门更换服务。
18. 联系方式
采购人名称：****
地址：**市两江新区**大道中段7号
联系人：向老师（响应文件）
刘老师（项目需求）
联系电话：023-****9494
023-****9453
****
2026年7月14日
招标进度跟踪
2026-07-14
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