长沙市第四医院（长沙市中西医结合医院）空调、新风、层流净化系统、热水供水系统整体包干（运行维护、保养、清洗、更换过滤器及维修）服务项目采购需求公开

项目名称：****（****医院）空调、新风、层流净化系统、热水供水系统整体包干（运行维护、保养、清洗、更换过滤器及维修）服务项目

服务模式：24个月总价包干，整体包干价为全费用包干，包含滨水**院区及**院区空调、新风、层流净化系统、热水供水系统的运行维护、定期保养、深度清洗、过滤器更换、故障维修、分体空调拆装机、10万元（含）以下配件更换、水质处理、公共卫生检测、中央空调二类压力容器及配套安全阀年度法定检验、人工、耗材、管理、税费等全部相关费用；合同期内设备新增、扩容无条件提供相应增补服务，不另行计费，无任何额外增项支出。配件单价价格10****医院按照内部采购控制制度自行采购，中标单位负责安装、更换及调试。

本项目采购限价：277.9042万元。

年度全周期包干费用构成见下表

详细服务内容及要求

1.空调、新风系统维护要求

投标方按照格力螺杆式水冷冷水机组/离心式冷水机组运行维护说明书、远大XII型非电空调用户手册、斯大热水锅炉安装与使用说明书、麦克维尔螺杆式风冷冷水机组使用手册、元亨科技YHA系列冷却塔使用及维护说明书、凯泉单级单吸离心泵使用说明书、松下/三洋制冷变频多联式空调器维护说明书等设备运行维护说明书进行运行维护、保养、清洗及维修工作。

投标方所使用的所有产品、配件、易损件、材料****制造厂家认可的，合格有效的全新产品，提供合格证、技术参数。

1.1运行维护

1.1.1每日巡查设备的运行状态、运行数据。

1.1.2****制造厂家使用及维护手册要求，定期对空调系统主要设备的运行状况、绝缘性能、温度压力、安全保护装置、电子阀门动作、仪器仪表、电控系统、电气元件等进行专业检查，彻底清除设备存在的隐患，保证空调系统能够长期、稳定的运行，压缩机、蒸发器、冷凝器、燃烧机等各部件能够运行在较佳状况。

1.1.3制定严谨的运行维护服务规范，为招标方设备建立完备的技术档案,每季度将所有定期维护保养报告、清洗消毒记录、水质处理记录、巡检报告、配件更换记录、报修服务记录，统计数****管理部门。

1.1.4****管理部门要求，按时启停空调系统以及冷热空调切换。

1.1.5管道、接头、阀门等部位跑、冒、滴、漏、堵的检查、保养及修复，清理和疏通冷凝水排水管路。

1.1.6滨水**院区定期排除水系统管道及末端盘管内的空气。

1.1.7风口、风道、软接、支架，破损脱落部位修复。

1.1.8系统管道、管路保温层破损修复。

1.1.9直燃机、锅炉烟道维护，破损保温层修复。

1.1.10制冷或制热效果不佳、运转震动或噪音等异常问题处理。

1.1.11清洁室内、室外机壳体及机座，检查、紧固整机壳体固定螺丝及部件，处理生锈、腐蚀部位；清扫、清洗各电气控制柜内外灰尘、污垢。

1.1.12采集冷却水、冷冻水水样进行检测，分析水质的酸碱度、硬度、微生物含量等指标，并将检测结果交招标方存档。

1.1.13格力冷水机组、远大直燃机组、斯大热水机组、麦克维尔风冷螺****管理部门要求提供1****制造厂家或第三方权威机构出具的专业检测报告，涉及费用包含在投标报价内。

1.1.14按时按质完成分体空调设备拆机、装机、移机、装支架、加铜管工作。

1.1.15根据招标方要求对特定区域暖通设备进行定期巡查，建立台账。

1.1.16投标方要将两个院区的主机和主要管道进行标识（挂吊牌），维护好主机与末端设备之间的分布图。

1.1.17冬季对系统采取专业的防冻措施，确保不会发生冻管及设备损坏。

1.1.18提交年度工作总结报告及工作计划，并安排今后设备维护需解决的具体事宜。其中年度总结报告须包含上述要求的各种报告的汇总、故障分析、优化建议等。

1.1.19配合医院节能减排工作，制定空调系统合理的节能减排方案，贯彻落实招标方节能减排措施。

1.1.20按照招标方要求处理与暖通设备相关的其他事项。

1.2保养及清洗

****制造厂家使用及维护手册要求，对于达到运行时间或者使用年限建议更换项目（如润滑油、过滤器、过滤器、制冷剂等），由投标方负责更换，所****制造厂家同品牌、型号，****制造厂家的认可证明，费用包含在投标报价内。

1.2.1风机盘管：Y型过滤器、风轮、接水盘、通风管道、蒸发翅片的除垢杀菌深度清洗2次/年；送回风口过滤网、通风管道、风口清洗消毒、除菌4次/年。

1.2.2新风机组/风柜：Y型过滤器、风轮、通风管道、接水盘、热交换器等深度清洗除垢、杀菌消毒2次/年；舒适性空调更换初效过滤器2次/年；清洗消毒风口、防尘过滤网4次/年。

1.2.3分体空调及柜机：外机、内机风轮、蒸发器、接水盘、过滤网等深度清洗、消毒2次/年。

1.2.4多联机室内机：过滤网、蒸发器、接水盘、风轮、通风管道、排水系统等深度清洗消毒2次/年。送回风口过滤网、通风管道、风口清洗消毒、除菌4次/年。

1.2.5多联机室外机：外壳表面、风扇叶片除尘去污；内部冷凝器、排水系统等深度清洗2次/年，整理冷凝器翅片，保证冷凝器翅片洁净，排列整齐。

1.2.6冷却塔：风机轴承加注润滑脂，更换减速机润滑油，皮带调整，1次/年；电机、减速机，风机防锈除锈，1次/年；填料、集水盘、布水器、风机叶片、外壳等清洗、整理、除垢及除锈，4次/年（夏季）。

1.2.7水冷离心式、螺杆式冷水机组（含泵组）：

（1）更换2套主机润滑油、油滤芯、冷媒滤芯，补充制冷剂，要求格力原厂正品同品牌、型号配件。

（2）通炮物理和化学清洗、除垢去污1次/年。

（3）杀菌灭藻、缓蚀阻垢处理1次/年。

（4）水泵加注润滑油、过滤器清洗、紧固所有螺栓、清洗机组外壳、补漆除锈处理，1次/年。

1.2.8直燃型溴化锂吸收式冷温水机组（含泵组）：

（1）根据远大空调《非电空调主机年服务项目》、《一体化输配系统年维护项目》，对机组定期维护保养、联网监控、协调节能诊断、处理突发故障等，定期保养每年4次。

（2）冷凝器、蒸发器、吸收器通炮物理、化学清洗1次/年。

（3）对机内溴化锂溶液取样送测，检测铬酸锂含量低于0.1%时，按要求添加至合格。

（4）不少于两次烟气尾气成分分析，并提供检测照片，确保氧气含量在3-7%之间，保障最佳燃烧效率。

（5）每次保养，必须使用真空计，检测机组真空，机内真空度不高于1200pa，保障机组处于最佳真空状态，确保机组稳定高效运行。

（6）水泵加注润滑油、过滤器清洗、紧固所有螺栓、清洗机组外壳、补漆除锈处理，1次/年。

1.2.9燃气真空间接式热水机组（含泵组），要求原厂正品同品牌、型号配件，1次/年：

（1）清理烟管、炉膛积碳和积灰。

（2）全面检测和整定仪表，阀门。

（3）全面对锅炉炉内进行除垢，锅炉煮炉（含药水），重新抽真空。

（4）检测燃烧机外观、控制线路。

（5）燃烧机清灰、调校及检测。

（6）清理控制箱集灰，更换老化、损坏的电气元件。

（7）水泵加注润滑油、过滤器清洗、紧固所有螺栓、清洗机组外壳、补漆除锈处理，1次/年。

1.2.10螺杆式风冷热泵机组（含泵组）：

（1）更换2套主机润滑油、油过滤器、干燥过滤芯、R407c制冷剂补充（要求麦克维尔原厂正品同品牌、型号配件）。

（2）蒸发器清洗、缓蚀阻垢处理、泵组过滤器清洗等清洗维护保养，每年2次。

（3）全面清洗、整理冷凝器翅片，保证冷凝器翅片洁净，排列整齐。

（4）水泵加注润滑油、紧固所有螺栓、清洗机组外壳、补漆除锈处理，1次/年。

1.2.11模块机组

（1）冲洗冷凝器翅片，清除积灰、柳絮杂物，校正倒伏翅片，清理机组底部落叶污垢（每年2次）。

（2）拆解清洗水路Y型过滤器滤网，冲洗换热器水垢淤泥，系统投药阻垢除藻（每月1次），疏通排污管路。

（3）全面校验机组压力表、温度传感器、水流开关及各类阀门，检查有无渗漏（每月1次）。

（4）检测压缩机、风机外观与全部控制线路，紧固接线端子，排查线路老化破损（每月1次）。

（5）风机清灰保养，轴承加注润滑脂，检测风机运行电流、转速，校正运行工况（每年2次）。

（6）断电吹扫电控箱内部积灰，检修主板、接触器，更换老化、损坏电气元件（每年2次）。

（7）全面检漏冷媒管路，及时补充冷媒（每年2次）。

（8）水泵加注润滑油，清洗水路过滤器，紧固机组所有连接螺栓（每年2次）。

1.2.12水箱：内壁清洗、除锈刷漆，1次/年。

1.2.13水质处理：

（1）两套冷却水系统每年至少取四次水样进行分析测试，并向招标方递交分析报告（包含一次第三方权威机构检测报告，费用包含在投标报价内）。

（2）三套冷冻水系统每季度至少取一次水样进行分析测试，并向招标方递交分析报告。

（3）根据冷却水、冷冻水水质检测结果，添加适量的水质处理药剂，如清洗剂、预膜剂、缓蚀剂、阻垢剂、杀菌剂等，以调节水质，防止水垢形成和设备腐蚀，至少6次/年。水质要求如下：

1.2.14管路系统（含水管、分集水器、阀门、接头、过滤器、仪器仪表等）：五套管路系统循环冲洗，杀菌灭藻处理、投加清洗剂作除油除浮锈处理、管道预膜处理，2次/年；拆洗主管道Y型过滤器1次/年。

1.2.15辅机设备：排风机、轴流风机、软化水装置、加药装置、补水装置、真空泵等其它设备的清洁、维护保养。自动加药装置、自动补水装置、排污设备、真空泵等设备的全部试剂、保养消耗品费用包含在投标报价内。

1.2.16如遇使用科室、****管理部及上级部门要求需增加清洗服务频率及次数，投标方应无条件满足，不产生费用。

2.层流净化系统维护要求：

2.1投标人提供过滤器产品符合国家相关规****检验所的检测报告，确保洁净室的各项指标达到《洁净手术部建筑技术规范GB5033-2013》的要求。

2.2更换耗材前，须与使用科室沟通后方可施工，因施工单位造成的损失由投标单位承担。更换所需的工具、劳保用品等由投标单位承担。投标单位在更换耗材的同时，****医院的各项规章制度，以不影响临床业务工作为原则。

2.3投标单位负责更换的过滤器处理，****医院生活垃圾站。

2.4.维护项目清单

2.5层流净化系统更换过滤器清单

3.热水供应系统维护要求：

3.1每月维护：

3.1.1巡检机组运行状态：检查压缩机、风机、循环泵启停正常，无异响、无振动、无泄漏，运行参数（蒸发温度、冷凝温度、出水温度）在额定范围；

3.1.2核查供水指标：确保热水出水温度稳定在50℃左右，****医院使用标准，无冷水混流、出水忽冷忽热现象。

3.1.3清洁机组表面：清除机组外壳、出风口、进风口的灰尘、杂物、落叶等，保证通风换热顺畅。

3.1.4检查管路与阀门：查看热泵机组与供水管道、循环管道连接部位，阀门、法兰、接头无漏水、渗水，保温层无破损、脱落。

3.1.5清洗机组换热器：拆卸清洗蒸发器、冷凝器翅片，使用专用翅片清洗剂去除油污、水垢、灰尘，恢复换热效率，清洗后做好防水防锈处理。

3.1.6检查电气系统：紧固接线端子、线路接头，检查接触器、继电器、熔断器等电气元件接触良好，无烧蚀、老化，接地保护装置有效。

3.1.7润滑运动部件：对风机轴承、循环泵轴承等运动部位加注专用润滑油，确保运转灵活。

3.1.8排污与过滤：打开机组及管道排污阀，排放积水、杂质；清洗水路过滤器，去除滤网内污垢，保证水路畅通。

3.2低温专项维护与应急处置

冬季防冻维护：气温低于0℃前一周，需对机组室外管路、水泵保温情况进行检查，同时检查机组自动防冻功能是否正常；极端低温天气增加巡检频次，防止管路冻裂、机组冻损。

4.维修要求

4.1响应时效：7×24小时响应，报修后30分钟内到场，现场****医院报备原因、预估修复时间。

4.2修复时效：一般故障2小时内修复；****医院****办公室）报备维修方案。

4.3配件要求：更换配件均为全新原厂原装正品，带合格证，更换前报****办公室）确认。单件价格10****医院按内控制度采购，中标单位仅负责安装、更换与调试。

4.4应急保障：重大故障修复期间，需制定临时保障方案，最大限度满足院区基本使用需求。

4.5所有维修更换配件前，须向医院****办公室）报备，经确认同意后方可更换。

4.6未经****办公室）允许，服务单位不得擅自拆卸本项目所涉及的空调、新风、层流净化、热水供水系统等相关设备配件。

5.驻点服务要求

5.1按招标方要求提供所有驻点服务人员的详细名册及信息，内容包括姓名、性别、年龄、岗位、身份证号码、手机号码、身份证彩色复印件、彩色半身电子照等，招标方依法对其个人信息保密。

5.2驻点服务人员与招标方无劳动人事合同关系，由投标方须依法依规负责本项目下维保人员工资、福利、保险、食宿、人身及财产安全等问题。投标人中标后，需为驻点服务人员购买意外保险（额度不低于50万元）。

5.3驻点服务人员必须遵守国家法律法规、医院相关管理制度与工作规程，随时接受招标方督导检查，包括但不限于疫情防控、院感知识、文明创建、综治安保、医废处置、生活垃圾分类、消防处突等专项知识培训或演练。

5.4投标方人员在服务期间因突发疾病、自身意外、违法违规行为等发生伤亡，或意外事件、违法违规行为造成招标方或第三方人员伤亡及财产损失，由投标方承担法律经济责任并负责善后处理。

6.检测服务要求

服务单位须委托具备法定检测资质的第三方机构，对两个院区空调系统、中央空调二类压力容器及配套安全阀开展以下检测检验工作，相关费用均包含在投标报价内，不另行计费：

空调系统公共卫生检测：每个院区每年不少于3个点位，检测报告须符合国家卫生规范要求；

滨水**院区中央空调二类压力容器及配套安全阀年度法定检验：每年1次，检验合格报告须满足监管部门备案要求。

7.其他要求

7.1服务过程所需的工具、检测仪器、设备等由投标方提供。

7.2滨水**院区空调集中清洗期间（4月、10月）：现场不少于6名专业清洗人员；**院区空调集中清洗期间（4月、10月）：现场不少于4名专业清洗人员，两个院区全部空调清洗工作必须在1个月内完成。

7.3在设备使用高峰期、极端天气、故障高发时段，服务单位须根据实际运行情况主动增派维修技术人员，强化应急处置力量，确保医院空调新风、层流净化、热水供水系统等各类设备安全、稳定、连续正常运转，不得因人员不足导致维修延误或设备停运。

7.4中标单位须建立专用备件仓库，储备常用应急备件，保障设备快速维修。

（一）服务内容：投标方按照WS/394-2012《公共场所集中空调通风系统卫生规范》，WS/T396-2012《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》，WS/395-2012《公共场所集中空调通风系统卫生学评价规范》，《洁净手术部建筑技术规范GB5033-2013》等相关国家标准及技术规范进行滨水**院区及**院区空调、新风、层流净化系统、热水供水系统运行维护、保养、清洗、更换过滤器及维修服务工作。

（二）服务期限：层流净化、热水供应系统维修维护服务期限为2年（自2026年8月7日至2028年8月6日）；空调系统运行维护、保养、清洗及维修服务期限为1年10个月26天（自2026年9月11日至2028年8月6日）。

（一）验收组织

由医院****办公室）进行验收。

中标单位进场前5个工作日提交进场资料，验收小组完成资料审核与现场核验。

（二）验收资料

1.企业资质、营业执照、相关服务业绩证明。

2.驻场人员身份证、上岗证、社保证明，服务方案、应急预案、人员配置清单、工具设备清单、常用备件储备清单、原厂配件供货承诺，响应投标文件承诺。

（三）现场验收内容

人员到位：驻场团队到岗、持证齐全，符合招标文件要求。

服务交底：中标单位完成服务范围、流程、响应机制、考核标准交底。

（四）验收结论

资料齐全、人员到位、服务交底确认无误，出具进场验收合格单，准予正式进场服务。

不符合要求的，中标单位5个工作日内整改，复验仍不合格，医院有权按合同追究责任。

（五）验收记录

验收小组与中标单位共同签署《进场验收记录表》，一式两份，双方各执一份存档。

费用与结算

合同总价款在2年服务期内平均分12次支付，每2个月支付基数金额相等。

依据本考核方案，由****办公室）按照考核内容，每月对服务单位的相关服务质量、响应时效、运维合规性等进行全面考核；考核完成后，双方在2个工作日内确认考核结果，经****办公室）完成验收后，将该付款周期内2个月的考核应扣款项累计计算，从当期应付服务费基数中直接扣除，扣款金额以双方确认的考核结果为准。

服务单位需在每个付款周期结束后10个工作日内，向****办公室）提交完整、规范的服务资料（含运行维护记录、过滤器更换记录、维修记录、等相关佐证材料）及合法有效、符合医院财务报销要求的发票；****办公室）对提交的资料及发票进行审核，****医院内部付款审批流程，审批完成后，医院向服务单位支付该付款周期扣除应扣款项后的剩余服务费。

考核方案

（一）考核总则

考核主体：****办公室）

考核周期：由****办公室）负责每月考核1次，对滨水**院区、**院区各随机检查相关设备运行维护情况，****服务中心设备运行数据、科室满意度问卷。

考核对象：负责医院空调、新风、层流净化系统、热水供水系统全周期包干（运行维护、保养、清洗、更换过滤器及维修）的服务单位。

（二）考核评分表（总分100分）

（三）评分与扣款对应规则

1.优秀（≥95分）：全额支付当月费用，不扣除任何款项。

2.合格（85-94分）：按当月实际得分与100分的差值计算扣款，每下降1分扣300元，从当月应付服务费中直接扣除。

3.不合格（＜85分）：按当月实际得分与100分的差值计算扣款，每下降1分扣1000元。

4.供应商连续2个月考核不合格或年度累计3次不合格，医院有权单方面解除运维服务合同，不承担违约责任，供应商承担全部损失。

5.因维保、维修不当造成医疗影响、院感风险、设备损坏或安全事故，供应商承担全部赔偿及法律责任。

6.供应商不得擅自拆除或更换10万元以上配件，违者解除合同并承担全部损失。

其他说明

若因医院重大规划调整(如大规模旧楼改造、院区功能调整等)导致需维保的设备数量或系统复杂度发生重大变化，双方应另行协商签订补充协议，对服务范围、费用及期限进行合理调整。

本项目中小企业行业划分为其他未列明行业。