沈阳市第四人民医院-智能外卖柜服务项目询价公告

第一章 询价公告

1. 项目概况与招标范围

(1)项目地点：[****]

(2)项目规模：计划智能外卖柜放置4各点位，****医院南院区1号楼、2号楼、3号楼、5号楼处

(3)招标范围：智能外卖柜的供货、运输、安装、调试、验收、运营服务等。

(4)服务期：合同签订后[1]年，[15]个工作日内完成全部设备的安装调试并交付运营。

2. 响应供应商资格要求

响应供应商的资格要求：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加本项目前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.本项目不接受联合体投标。

合格供应商需满足的其他要求：详见第二章响应供应商须知

3. 询价文件的获取

(1)获取时间：2026年7月15日-2026年7月20日16点前

(2)获取地点：********办公室（1号楼3楼）

(3)获取方式：现场报名

(4)联系电话：****3666-2335 赵女士

4. 响应文件的递交标书代写

(1)递交截止时间：2026年7月28日上午9:00标书代写

(2)递交地点：********办公室

(3)逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照采购文件要求密封的响应文件，采购人将予以拒收。标书代写

5. 响应时间及地点

(1) 响应时间：2026年7月28日上午9:30

(2) 响应时间：****六号楼一楼会议室。

6.监督部门：纪检监督室

联系人：党玉民、郭迪飞

联系电话：****3666-7336

第二章 响应供应商须知

一、项目说明

****医院智能外卖柜投放，旨在解决外卖骑手交付效率，医患取餐不便、餐食保温及食品安全等问题，提升医院后勤服务效率及管理形象。

二、最低限价：点位说明：1号楼、2号楼、3号楼、5号楼共计四个点位；管理费最低限价12000元/年。电费以安装电表独立计算；

三、项目概要信息：

1.数量及安装点位：结合卖订餐量及院内布局，拟配备智能外卖存取服务餐柜四组，

规格说明：

1号楼 1个主机 1个副柜 41个格口

2号楼 1个主机 1个副柜 41个格口

3号楼1个主机3个副柜 83个格口

5号楼 1个主机 0副柜 20个格口

安装于各个楼宇门口处（室内机）

2.柜体规格及材质：

2.1柜体整体采用优质不锈钢材质，厚度≥0.8mm，具备良好的耐腐蚀性和坚固性，能适应户外各种复杂环境。符合国家安全标准。

2.2.外卖柜的结构设计应合理，单柜尺寸为长≥1030mm、宽≥430mm、高≥2200mm。需配备足够数量的格口（主柜20格口、副柜21格口），格口尺寸应能满足常见外卖包装的存放需求，如小型餐盒、中型餐袋、大型保温箱等，单柜格口包含大、小两种尺寸，大格口尺寸为长≥330mm、宽≥430mm、高≥300mm，小格口尺寸为长≥ 330mm、宽≥430mm、高≥210mm。

2.3柜门应采用透明亚克力材质或钢化玻璃材质，方便用户查看格口内的外卖情况，同时需具备良好的密封性，防止雨水、灰尘等进入格口。

3.功能要求：具备智能识别功能，可通过扫码、输入取件码等多种方式实现快速取件，识别准确率应不低于99%；支持远程监控与管理，供应商服务管理人员可实时查看外卖柜的使用状态、格口占用情况、设备故障报警等信息，并可进行远程操作，如远程开箱、格口锁定等；餐品送达系统自动向用户通知，短信、系统提醒等且告知用户送达，通知完成率不低于99%；具备良好的兼容性和稳定性，能兼容主流操作系统和浏览器，支持大量用户并发访问；能够根据调节外卖柜收费标准，保证外卖员将外卖投递到外卖柜。具有物理保温与消毒功能；外卖柜应配备紫外线消毒灯，可定期对格口内部进行消毒杀菌，消毒时间可设置，确保外卖存放环境的卫生安全严禁存放生鲜类、快递包裹类物品；配备紫外线自动消杀功能，每日自动完成柜体内部消毒，保障食品安全；具备后台管理系统，可实时监控柜体使用情况、消杀记录、故障信息等，便于日常管理。

4.供应商资质：供应商须为在中华人民**国境内注册的企业法人，持有有效的营业执照，经营范围包含外卖柜相关业务；具备履行合同所必需的设备和专业技术能力，拥有外卖柜投放及运营经验，提供设备质量检测报告及相关保险合同，操作系统需具备自主知识产权。且必须对市面上主流的三家外卖平台中的一家提供骑手免费投柜使用权益，并协助需方进行外卖投柜管理。运营方近三年内需拥有至少≥3****医院智能外卖柜**服务案例。

5.安装及运维服务：供应商负责外卖存取柜的免费运输、安装调试，包括线路改造、雨棚搭建等相关配套工程，****医院安全规范，接到甲方进场通知后，在约定时限内完成全部安装并投入使用；负责设备日常运维，配备专职管理人员，每日对柜体及周边环境进行清洁、消杀，及时处理设备故障，确保设备完好率；建立24小时客服响应机制，及时解决用户存取餐过程中遇到的问题；不得向院内用户收取任何存取餐费用，运营期间自行安装计量表具，产生的电费等相关费用由供应商自行承担。若因设备质量、安装不当或运维疏漏引发安全事故，所有经济及法律责任均由供应商承担。

6.服务期限及考核：本项目期限为1年。合同终止后，供应商需在15日内完成设备撤场及场地修复工作，****医院原有设施。

7.选定方式：本项目最终选取“符合所有招标条件，价高者得”的供应商承担本项目，供应商承担设备购置、安装及运维费用，院方收取点位管理费。

8.报价方式：共计四个点位；最低限价12000元/年。电费需要安装电表独立计算；

9.管理费收缴：合同签订后按照合同约定时限缴纳年度管理费用。

10.评估费中标方承担。