【采购公告】嵩屿街道社区卫生服务中心关于基本公共卫生健康助手服务项目的采购公告

基本公共卫生健康助手服务项目

通过电话回访方式对辖区居民进行满意度调查，了解辖区老年人群、慢病人群、儿童人群、****社区医生医疗服务的满意度、社区开展的基本公共卫生服务的满意情况、收集患者的建议及意见，并将建议及意****社区，以便社区及时处理及调整方案等。

（1）普通人群满意度调查回访

通过电话联系普通居民，进行满意度调查回访，包括社区医生是否有电话主动联系或者上门提供服务、如果身体不适，****社区医生进行咨询（通过线上咨询或电话咨询，微信等）或者是否会通过医生进行预约就诊、****医院提供的包括儿童体检、打预防针、孕妇建卡、健康教育、老人体检、慢病管理等国家基本公共卫生服务总体满意情况等。

（2）0-6岁儿童满意度调查回访

通过电话联系儿童家长，进行满意度调查回访，包括医生是否有电话主动联系过或者上门提供服务、****医院健康体检时，医生是否提供眼保健或视力检查服务、****医院提供的包括儿童体检、打预防针总体满意度情况等。

（3）慢病人群满意度调查回访

通过电话联系高血压及2型糖尿病居民，进行满意度调查回访，包括过去一年中，社区医生通过到家里（或门诊）询问用药、血压（血糖）情况并作出健康指导（用药或者生活方式指导）次数情况、最近一次血压（血糖）控制情况、对社区医生提供的高血压（糖尿病）管理服务满意度情况等。

（4）65岁以上老年人群满意度调查回访

通过电话联系65岁以上老年人，进行满意度调查回访，****社区做健康体检、医生提供医疗服务或健康指导情况、对社区医生提供的老年人健康管理（包括免费体检、告知体检结果、报告解读、提供健康指导）服务满意度情况等。

协助中心完成辖区居民健康档案的维护，包含个人基本信息的核实、健康体检档案的完善、审核更新居民健康档案等，具体如下：

（1）居民基本信息核对更新

通过电话联系居民，准确完善更新居民档案个人基本信息，做到应填尽填、真实完整。重点核对及更新居民的性别、联系电话、现住址、户籍、文化程度等。

（2）居民健康信息核对更新

通过电话联系居民，准确完善更新居民档案个人健康信息，做到应填尽填、真实完整。重点核对及更新居民的血型、药物过敏史、既往史、家族史残疾情况等。

（3）居民健康体检信息更新

核对完成后每份档案需更新一份健康体检信息，主要包括居民身高、体重及日常血压等信息。

定期对供应商提供的服务进行考核，对供应商已完成回访服务的居民进行电话复核或抽查，大于90%为合格，每降低1%扣除总额的1%，小于80%视为不合格；责令其整改，整改不到位，扣除总金额得的20%。

(1)项目预算：本项目预算控制金额9.6万元（含）以内；

(2)服务周期：自合同签订之日起一年。

1.具备法人资格，具有独立承担民事责任的能力。

2.近三年无重大违法记录、无招投标失信黑名单，具备良好商业信誉与履约能力。

(1)营业执照副本复印件

(2)项目授权委托书

(3)本地化服务

(4)拟投入人员资质情况

(5)类似业绩证明

(6)同类项目完成质量情况

(7)项目报价

(8)在经营活动中没有重大违法记录和不存在被****政府采购活

动且在有效期内的情况、未被列入失信被执行人、重大税收违法****政府采购严重违法失信行为记录名单的承诺函。

具体材料要求详见附件《采购评分附件表》，以上报名材料均需加盖公章。

各供应商在报名文件中所提供的资料均应是真实的，若有虚假，由其自行承担一切后果。

上述项目采购采用综合评审办法，即所有参数、资质、业绩等符合我方要求的为拟（成交）中标人。具体详见：采购评分附件表。

报名截止时间：2026年7月17日标书代写

报名地点：****4楼401室综合科

报名联系人：吴先生

报名联系电话：0592-****297

请供应商在报名截止时间前，****中心有关本项目有无变更公告。标书代写

附件链接：