关于举行医院织物租赁洗涤管理服务市场调研公告

一、项目基本信息

1. 项目名称：医用织物租赁洗涤管理服务

2. 项目规模参考:

①开放床位数:约2825张。

②年洗涤量预估:约****710件。（其中窗帘14589、地拖+尘推350948、毛巾452512、****公司工衣63198件）

③职工人数:约4500人。

3. 服务期限：2年（采用“1+1”模式，首签1年合同；年度考核得分≥85分，且服务质量无重大投诉，可续签次年合同）

4. 服务地点：****（****门诊部）

5. 项目背景：为落实《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T508-2025）要求，解决传统织物管理模式中库存不清、损耗率高、院感风险不可控等问题，通过引入专业化、智能化租赁洗涤一体化服务，实现织物全生命周期管理，降低运营成本，提升后勤保障效率。

二、服务范围与对象(一)租赁服务范围（植入芯片）

类别	具体内容	配置要求
床品织物六件套	病房床罩（单）、被套、枕套、病号服、中单、蚊帐	按开放床位数1:4～1:5配置（满足周转、使用、送洗需求）
医护人员、行政、后勤人员、****中心、****中心服	医护工作服、行政、后勤工作服、值班被服、洗手衣裤等	行政、后勤工作服按职工人数1:2配置；医护工作服按职工人数1:3配置
手术室/ICU、临床科室专用织物	手术衣；手术、ICU、临床科室各类各品规包布、孔巾等	按单日最高使用量1:4～1:5配置

(二)洗涤服务范围

涵盖上述所有租赁织物，以及医院现有可重复使用布草（见下表）、棉絮、毛毯等，提供“收集→运输→分类→洗涤→消毒→烘干→熨烫→折叠→缝补→打包→配送”全流程服务。

类别	具体内容（提供洗涤服务，****医院所有）	要求
****公司工作服	厨房、配餐、运送、保洁、部分科室护工等	按实际使用量定期清洗
保洁织物	地拖头、尘拖头、小毛巾	按实际使用量定期清洗
公共区域织物	窗帘、隔帘、床围帘	每半年至少1次全面清洗

三、报价方案(一)计价模式1.：计费标准：所有租赁+洗涤服务统一按“元/床/天”全包计费。

- 计费基数：以医院统计室每月出具的《实际占用床日数报表》为准（不含空床日）。

- 投标人报价____元/床/天。（窗帘、隔帘、床围帘仅洗涤）(二)计价模式2.：计费标准：所有租赁+洗涤服务统一按“元/床/天”****公司工作服和保洁织物外）。 - 投标人报价____元/床/天（按实际占用床日数为准）；****公司工作服洗涤费____元/件；保洁织物洗涤费____元/件。

费用包含：****服务所涉租金、洗涤费、消毒费、运输费、缝补费、RFID芯片及其植入费、系统对接费、人工、材料、零配件、管理、维护、验收、质保维保服务、保险、利润、税金等，政策性文件规定及合同包含的所有风险（包括但不限于国家和地方的法律法规政策变动风险、市场价格波动风险等）等各项费用。除本合同明确约定的费用和义务外，甲方无需支付任何额外费用和承担任何额外义务。

(三) 结算方式：按月结算。每月5日前双方核对上月实际占用床日数及服务质量考核结果，服务商开具全额增值税专用发票后，采购人于15个工作日内支付上月费用（满意度达标部分）。

四、具体要求(一)资产交接与归还

1. 入场交接：

- 合同签订后10日内，由“科室→总务科→服务商”三方共同对全院现有织物（含窗帘隔帘）进行盘点造册，明确品种、数量、规格、新旧程度，签署《织物初始交接确认单》，作为服务商的初始配置基数。

- 服务商需在入场后30日内，按表格比例补足租赁织物缺口，确保临床供应充足。

2. 退场归还：合同期满或终止时，服务商须按以下标准归还织物：

- 数量：不低于《初始交接确认单》登记数量的98%（正常损耗率≤2%）；

- 质量：不低于移交时的同等规格、材质及质量；

- 交接流程：同样执行“科室→总务科→服务商”三方盘点签字，缺失或损坏织物按合同约定赔偿单价赔付。明确注明租赁物品的赔偿单价(如布草遗失或破损无法修复的赔偿标准)

(二)考核与付款挂钩机制1. 满意度考核：总务科每月联合院感科、临床科室开展满意度调查（满分100分）：

- ≥85分：全额结算当月服务费；

- 80~84分：按当月服务费的90%结算；

- ＜80分：按当月服务费的80%结算，并限期3日内整改，整改不到位可暂停付款直至解除合同。甲方有权根据实际情况调整月度考核内容，调整条款在次月考试执行。

2. 质量违约扣款：

- 织物洁净度不达标（肉眼可见污渍、异味）：每件扣5元；

- 院感抽检不合格（细菌菌落总数超标、未执行分区洗涤）：每次扣500元；

- 配送延误（超过约定时间2小时）：每次扣200元；

五、技术与质量管控要求(一)院感控制（严格执行WS/T508-2025）

1. 分区管理：洗涤中心须严格划分污染区（接收、分拣、洗涤）与清洁区（烘干、熨烫、折叠、储存），两区之间设物理屏障，人员、织物、物流通道分开，无交叉。

2. 专机专用：新生儿织物、爱婴区织物、感染性疾病患者织物、工作人员织物须分别使用专用洗涤设备，严禁混洗。每月提供重点区域操作监控视频,便于院方对其进行工作监督。

3. 感染性织物处理：

- 收集：使用橘红色/红色水溶性包装袋密封封装，标注“感染性织物”标识；

- 洗涤：采用高温热力消毒（温度≥75℃，时间≥30分钟）或化学消毒（有效氯≥500mg/L），消毒后织物需进行中和处理；

- 运输：必须按照运送车辆清洁消毒安全制度使用密闭式防渗漏车辆，每日使用前后对车辆内外及转运工具进行彻底清洁和消毒。

4. 环境消毒：洗涤车间地面、墙面、设备表面每日清洁消毒，空气每日紫外线消毒1次（≥30分钟），做好消毒记录存档。

(二)织物质量标准

1. 感官指标：洁净无污渍、无异味、无异物残留，PH值6.5~7.5，洁净度≥80%（白色织物），色牢度≥4级（彩色织物）。

2. 物理指标：

- 强度：洗涤后断裂强力不低于新品的80%；

- 破损率：破洞≤3处/件，缝补处平整牢固，不影响使用；

- 报废标准：称重低于新品重量20%，或累计洗涤次数达120次，强制报废并更新。

3. 第三方检测：服务商须每季度委托具有CMA资质的第三方检测机构，对洗涤后织物进行微生物（细菌菌落总数、大肠菌群、金黄色葡萄球菌）、PH值、荧光增白剂检测，出****医院备案。总务科、院感科每月不定期抽检，抽检不合格的按合同约定扣款。

(三)智能化管理要求（RFID技术应用）

1. 芯片部署：服务商须对所有租赁织物植入耐高温、防水RFID芯片（芯片寿命≥3年），芯片信息包含织物名称、规格、材质、生产日期、洗涤次数、所属科室等。

2. 系统功能：

- 全生命周期追溯：实时记录织物从入库、发放、使用、回收、洗涤、消毒到报废的全过程数据，支持扫码查询；

- 自动盘点：通过RFID读写器实现科室织物库存自动盘点（误差率≤0.5%），每月生成盘点报告；

- 智能预警：当织物洗涤次数接近120次、库存低于安全阈值或遗失时，系统自动发出预警；

- 线上服务：开发移动端小程序，支持临床科室在线预约收发、报修、投诉，服务商2小时内响应；

- 数据对接：****医院HIS系统、后勤管理平台的数据接口，实现数据共享（如床日数自动同步、费用自动核算）。

3. 硬件配置：****医院洗涤收发点配备RFID手持终端或固定读写设备，确保数据实时上传至云端服务器（数据存储期限≥3年）。

六、服务响应与应急保障

1. 日常配送：每日下收下送不少于2次（上午8:00~10:00，下午14:00~16:00），节假日无休；急诊、手术室等特殊科室按需随时配送，确保24小时供应。

2. 应急保障：

- 突发公共卫生事件（如传染病疫情）：启动应急洗涤预案，感染性织物单独处理，日处理能力不低于日常量的150%；

- 设备故障：备用洗涤生产线2小时内启用，确保不间断服务；

- 极端天气（台风、暴雨）：提前储备3日用量织物，配送车辆加装防滑、防雨设施；

- 响应时效：接到应急需求后30分钟内响应，2小时内到达现场处置，4小时内恢复供应。

七、供应商资格要求

1. 主体资格：具有独立法人资格，持有有效营业执照，经营范围包含“医用织物洗涤”“医用织物租赁”或相关内容，提供营业执照副本复印件。

2. 场地与设备：

- 拥有****洗涤中心（租赁期限≥服务期限），面积≥2000㎡，提供场地产权证明或租赁合同；

- 洗涤中心布局符合WS/T508-2025规范，提供平面布局图（标注污染区、清洁区、设备位置）；

- 配备全自动洗衣机、烘干机、熨平机、折叠机、缝纫设备及RFID读写设备，提供设备清单及购置发票。

3. 环保合规：持有环保部门颁发的《排污许可证》或环评批复文件，污水处理达标排放（提供近6个月水质检测报告）。

4. 业绩要求：2023年1月1日至今，至少具有3****医院医用织物租赁洗涤服务业绩（单项合同金额≥800万元/年，或床位数≥1500张），提供合同复印件及用户评价。

5. 信誉要求：未被列入“信用中国”失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，提供查询截图。

6. 法定代表人证明书或法定代表人授权委托书；（格式见附页）

7. 法定代表人、被委托人身份证复印件；

8. 其他：本项目不接受联合体投标，严禁转包、分包（提供书面承诺）。

八、提交本项目相关方案

1. 洗涤中心实景照片、设备清单、场地布局图；

2. RFID系统功能说明、数据对接方案、操作界面演示视频；

3. 院感防控方案（含感染性织物处理流程、消毒记录模板）；

4.质量控制方案（含报废标准、第三方检测计划、不合格品处理流程）；

5.应急保障方案（含备用设备清单、应急联络表）。

6.服务部分：配送计划、人员配置（含项目经理、洗涤技术人员、配送人员资质）、****医院后勤及临床科室的操作培训）。

九、其他说明1. 服务商入场后，****医院总务科、院感科的监督管理，配合完成各类检查及整改要求。2. 合同期内，若因服务商原因导致院感事件或重大服务质量事故，医院有权立即终止合同，并要求服务商承担相应赔偿责任。3. 本需求未尽事宜，按国家相关法律法规及行业标准执行。

十、重要声明

1.本次调研仅作为采购人了解市场行情、完善采购需求之用，不构成招标要约。供应商的参与不影响其后续参与正式投标，也不作为最终中标依据。

2.采购人有权对供应商提供的方案内容进行参考和借鉴，不承担任何费用责任。

3.所有报名资料无论是否采纳，均不予退还。

十一、公告日期：挂网后，从第2个工作天起计，5个工作天17：00截止

十二、报名交资料时间、地点：公示期内，提交资料交后勤楼二楼总务科3室。

十三、咨询会时间：另行通知。

十四、联系方式：1. 联系单位：****；2.联系地址：院内后勤楼二楼总务科3室；3. 联系电话：****3627；4. 联系人：陈小姐

《法定代表人资格证明书》和《法定代表人授权委托书》.doc

**** 总务科

2026年7月17日