****(以下简称“采购人”)就重****超市系统2026—2028年度运维服务开展采购。
一、项目名称
重****超市系统2026—2028年度运维服务项目。
一、项目需求内容和要求
(一)服务范围
重****超市系统。
(二)服务内容和要求
服务内容和要求,详见《重****超市系统2026—2028年度运维服务内容和要求》。
(三)服务方式
采用1名实施人员驻场方式提供运维服务,****超市业务平稳开展及系统安全稳定运行。
(四)服务时间
2026年8月20日至2028年8月19日,共2年。
三、最高限价
本次比选项目最高限价为36万元,18万元/年,均含税。
四、服务商资格要求
服务商应满足下列资格要求:
1. 具有独立法人资格,能独立承担民事责任(提供****事业单位法人证书)复印件,未取得三证合一的比选申请单位还需提供组织机构代码证、税务登记证复印件,提供资料须加盖比选申请单位公章);
2. 递交材料截止日前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(提供信用中国网站“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”及“行政处罚”查询结果打印件须加盖比选申请单位公章,查询时间为递交材料截止日前10日内)。
五、竞争性比选办法
(一)基本条件资格审查
****领导小组根据“表1-初步评审标准表”中规定的评审项目和要求,对比选申请单位提交的比选申请文件开展初步评审。初步评审通过的比选申请单位方可进入下阶段的详细评审环节。
表1-初步评审标准表:
| 序号 |
评审 项目 |
评审 要求 |
要求 提供资料 |
是否满足 资格要求 |
| 1 |
营业 执照 |
具有独立法人资格,能独立承担民事责任 |
提供****事业单位法人证书)复印件,未取得三证合一的比选申请单位还需提供组织机构代码证、税务登记证复印件(加盖比选申请单位公章) |
|
| 2 |
信誉 要求 |
递交材料截止日前三年内,在经营活动中没有重大违法记录 |
提供信用中国网站“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”及“行政处罚”查询结果打印件须加盖比选申请单位公章,查询时间为递交材料截止日前10日内 |
|
| 3 |
报价 |
报价不超过采购限价 |
报价函(加盖比选申请单位公章) |
(二)详细评审标准表
详细评审总分为100分,按报价部分、商务部分、技术部分分项评分,得分保留两位小数。
表2-详细评审标准表:
| 序号 |
评审内容 |
分值 |
评分标准说明 |
| 一、报价部分(30分) |
|||
| 1 |
比选 报价 |
30分 |
(1)比选基准价计算规则:若所有通过初步评审的比选申请单位总数不足六家的,以各比选申请单位有效报价之和的算术平均值作为比选基准价; 若大于等于六家,则去掉M个最低报价和M个最高报价,M为通过初步评审的比选申请单位总数除以6并向下取整的整数,然后计算剩余报价的算术平均值作为比选基准价; 比选基准价计算的最终结果取小数点后两位,小数点后第三位四舍五入;在比选基准价计算完成后(除计算错误外),在后续的评审中不得再对其做出调整; (2)偏差率计算规则:100%×(报价-比选基准价)÷比选基准价;偏差率计算的最终结果取小数点后两位,小数点后第三位四舍五入; (3)在此基础上,报价与比选基准价相比,每增加1%扣1分,每减少1%扣0.5分,按插入法计算得分,计算结果低于0时按0分计,最高满分为30分; (4)未参与比选基准价计算的报价,仍应参加计算相应分值; (5)总报价得分最终结果取小数点后两位,小数点后第三位四舍五入。 |
| 二、商务部分(45分) |
|||
| 2 |
项目 业绩 |
15分 |
比选申请单位提供具有同类经验合同案例,每提供1个得3分,最多得15分,合同中同一甲方案例,不重复计分。 注: ①证明材料需提供合同关键页复印件(含首页、服务内容页、合同金额页和签字盖章页)、对应发票复印件(发票金额需与合同金额一致,若为多张发票,发票金额合并计算)、中选通知书复印件(如无法提供,可提供其他能够佐证项目中选结果的有效证明材料),并加盖比选申请单位公章; ②****超市信息化运维类项目,且合同名称含有“中介超市”、“****超市”两个关键字之一且含“运维”、“运营”两个关键字之一或合同服务内容能清晰的体现为中介服务类系统的运维项目;若合同名称虽包含前述关键字,但比选单位评审人员认定****超市信息化运维类项目无实质关联性,则视为无效案例; ③需提供自2021年1月1日起至递交材料截止日止,在此期间内签订的合同(以合同签订日期为准,若甲乙双方签订日期不一致,以甲方签订日期为准); ④合同缺项、合同名称不符、合同签订日期不符、缺对应发票、发票金额不符、缺中选通知书均不计分。 |
| 3 |
项目 团队 |
18分 |
比选申请单位提供项目团队资料,包括团队人员名单表、人员简历表、社保缴费记录。 拟投入本项目的团队组成人数不少于1人,并明确1人为实施人员,实施人员以驻场方式提供运维服务。 注: ①人员简历表和社保缴费记录:拟选派参与本项目的团队所有成员,须提供人员简历表及2026年1月至今个人在比选申请单位的社保缴费记录; ②缺少团队人员名单表、团队人员名单表未明确实施人员、缺少人员简历表、缺少个人社保缴费记录、人员简历表未提供所有成员、个人社保缴费记录未提供所有成员、社保缴费记录未提供2026年1月至今、社保缴费记录不在比选申请单位,有前述情形之一本项不予计分; ③以上材料均要求加盖比选申请单位公章,否则不计分。 |
| 4 |
服务商 能力 |
12分 |
比选申请单位提供下述证书,证明服务商能力。 (1)具有ITSS信息技术服务标准符合性证书,且评估等级为三级及以上(包括一级、二级、三级)证书,得3分; (2)具有ISO9001质量管理体系认证证书,得3分; (3)具有软件能力成熟度等级证书,且达到等级5,得3分; (4)具有ISO27001信息安全管理体系认证证书,得3分。 注:比选申请单位须提供上述证书复印件并加盖比选申请单位公章,否则不予计分。若证书有有效期,则递交材料的截止日需在有效期内,否则不予计分。 |
| 三、技术部分(25分) |
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| 5 |
运维 服务 方案 |
15分 |
比选申请单位提供运维服务方案文档,格式自拟,内容包含但不限于运维服务需求分析、运维服务计划、运维服务内容3项。 (1)以上3项内容完整,方案具有完整性、合理性,针对性强,表述清晰得12分-15分; (2)其中有1项仅有标题而无实质意义叙述内容,或内容表述不完整,或缺少关键分析点,或方案内容表述前后矛盾、无连贯性,或内容存在逻辑漏洞、常识错误得6分-11分; (3)其中有2项仅有标题而无实质意义叙述内容,或内容表述不完整,或缺少关键分析点,或方案内容表述前后矛盾、无连贯性,或内容存在逻辑漏洞、常识错误得1分-5分; (4)3项仅有标题而无实质意义叙述或内容表述不完整,或缺少关键分析点,或方案内容表述前后矛盾、无连贯性,或内容存在逻辑漏洞、常识错误或未提供相关实施进度方案的得0分。 |
| 6 |
应急 演练 方案 |
5分 |
比选申请单位提供主要围绕服务可用性方面的应急演练方案文档,格式自拟,内容包含但不限于人员分工、演练前准备、演练操作步骤3项。 (1)以上3项内容完整,方案具有完整性、合理性,针对性强,表述清晰得5分; (2)其中有1项仅有标题而无实质意义叙述内容,或内容表述不完整,或缺少关键分析点,或方案内容表述前后矛盾、无连贯性,或内容存在逻辑漏洞、常识错误得3分-4分; (3)其中有2项仅有标题而无实质意义叙述内容,或内容表述不完整,或缺少关键分析点,或方案内容表述前后矛盾、无连贯性,或内容存在逻辑漏洞、常识错误得1分-2分; (4)3项仅有标题而无实质意义叙述或内容表述不完整,或缺少关键分析点,或方案内容表述前后矛盾、无连贯性,或内容存在逻辑漏洞、常识错误或未提供相关实施进度方案的得0分。 |
| 7 |
计算机 软件著 作权登 记证书 |
5分 |
比选申请单位提供国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书,软件名称中含有“中介超市”、“****超市”两个关键字之一,每提供1个得2.5分,最多得5分。 注:比选申请单位须提供软件著作权登记证书复印件并加盖比选申请单位公章,不提供不得分。著作权人仅为比选申请单位,含有其他单位或个人,不予计分。 |
比选申请单位按综合得分从高到低排名,排名第一的比选申请单位为中选单位。中选单位放弃中选或因不可抗力提出不能履行合同,比选单位可以确定排名第二的比选申请单位为中选单位。排名第二的比选申请单位因前款规定的同样原因不能签订合同的,比选单位可以确定排名第三的比选申请单位为中选单位。中选单位确定后,比选单位将向中选单位发出中选通知书。若有效参选单位不足三家时,可在前两名候选单位中确定或直接确定中选单位。
六、合同主要条款
以下“我司”指****,“服务商”指中选服务商。
(一)服务期
2026年8月20日至2028年8月19日,共2年。
(二)付款方式
1. 本合同以人民币作为付款币种,我司每次付款前,服务商需先开具等额的增值税专用发票,服务商需对发票真实性、合法性负责。若服务商未按约定提供发票的,我司有权拒绝付款且不承担逾期付款的违约责任,服务商不得因此怠于履行合同义务。
2. 服务费按年度支付。每年期满后,服务商提交书面报告,经我司对报告书面认可后,应通知服务商向我司开具增值税专用发票。我司应在收到服务商的增值税专用发票1个月内向服务商支付服务费。
3. 若因我司原因,提前解除或终止合同,则按实际工作天数结算未支付的服务费,公式为:实际工作天数×(年运维服务费÷248)。
(三)知识产权归属
1. 任何一方均不可凭借本合同取得另一方此前所已经拥有且根据本合同不应被合理的推论为其已经同意转移的版权、专利、商业秘密、商标或其他知识产权的所有权。
2. 服务商保证本合同运维行为,以及运维中的开发成果具有合法性,保证不得侵犯任何其他主体的著作权、专利权、商标权、专有技术权、商业秘密权、知识产权等其他无形资产权,保证我司对开发成果整体享有所有权及永久无偿使用权。否则,由此产生的法律诉讼或争议,则由服务商自行负责处理、自行承担产生的相关费用、自行承担侵权责任和经济损害赔偿责任。
3. 与本系统相关的且由此项目开发而新产生的商业秘密信息、技术资料、技术说明、技术解决方案等所有权归我司所有。
(四)网络安全及供应链安全要求
1. 服务商应严格遵守我司网络安全管理的相关制度和规定,确保合同履行期内不发生网络安全事件,承担服务过程中的总体网络安全责任。
2. 未经我司授权,服务商不得将系统运维中所获取的相关数据用于运维以外的目的。
3. 服务商应保障运维过程中的数据安全,敏感信息应加密存储,防止数据泄露、篡改和损毁等安全事件发生。
4. 服务商应按我司要求开展系统常态化风险监测,及时发现并处置软件中断供应、停止授权、停止提供产品升级等持续供应风险,漏洞、后门等技术安全风险和信息泄露、数据篡改等数据安全风险。
5. 我司和服务商双方应收集软件供应链的风险信息,在发现存在脆弱性、漏洞等风险后,及时通报对方,并快速采取补救措施。
(五)违约责任
1. 服务商未按合同约定的标准和我司要求向我司提供运维服务,每发生一次,我司有权要求服务商支付合同总金额0.5%的违约金。发生3次及以上或服务商违约行为导致我司严重损失或合同目的无法实现的,服务商应承担合同总金额20%的违约金,同时,我司有权单方面解除合同。违约金不足以弥补给我司造成的损失,服务商还应当赔偿我司损失。
2. 服务商因履行本合同掌握的任何我司的资料、数据等,未经我司书面同意,服务商不得自行收集、存储、挖掘,或将其泄露给任何第三方,否则服务商应承担合同总金额20%的违约金,同时,我司有权单方面解除合同 。违约金不足以弥补给我司造成的损失,服务商还应当赔偿我司损失。
3. 如服务商单方面解除本合同,服务商应向我司支付合同总金额25%的违约金并赔偿我司损失。
4. 我司因业务调整或其它我司自身的原因在合同期内要终止协议,需提前2个月通知服务商,以便服务商安置团队成员。
5. 我司按本合同要求将款项支付给服务商,若我司超过1个月未支付的,每超过一个月的期限一天,我司按所需要支付金额的0.01%向服务商支付违约金。
6. 若有用户投诉,经查明是服务商原因造成的系统问题,每次扣除合同总金额的1%的费用,如超过五次(不含五次),我司有权解除合同,合同解除后我司不再支付未产生的服务费用,服务商还应按照合同总金额的20%向我司支付违约金。违约金不足以弥补我司损失的,服务商还应赔偿由此给我司造成的损失。
7. 在服务过程中,若服务商人员出现伤亡情况,或服务商人员给我司及其他第三方造成财产损失或人身损害的,由服务商承担全部的法律责任和赔偿责任,若给我司造成损失的还应当予以赔偿。
8. 服务商承诺,如因服务商需要承担违约赔偿或需要承担任何费用的,我司有权在应付服务商的价款当中扣除,如我司扣款****机关裁判确认的金额的,就超过部分,不构成我司违约,服务商不得因此要求我司承担违约责任。
七、提交材料及要求
(一)服务商简介(500字以内,格式自拟,一份);
(二)法定代表人身份证明及授权委托书(原件一份,被授权人须为服务商员工,提供社保证明);
(三)报价函及承诺书(原件一份);
(四)****事业单位法人证书)复印件(未取得三证合一的还需提供组织机构代码证、税务登记证复印件)各一份;
(五)三年内,在经营活动中没有重大违法记录(提供信用中国网站“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”及“行政处罚”,查询结果打印件一份,查询时间为递交材料截止日前10日内);
(六)商务文件(自拟,响应“详细评审标准表”商务部分,包括项目业绩证明文件、项目团队证明文件、服务商能力证明文件等);
(七)技术文件(自拟,响应“详细评审标准表”技术部分,包括运维服务方案、应急演练方案、计算机软件著作权登记证书等);
(八)服务商认为有必要提供的其他资质文件和证明,以及其他材料。
服务商须对以上所有资料加盖公章并用信封密封,在封口处加盖公章,并对提交的全部资料合法性、真实性承担法律责任。
八、递交材料时间
请材料递交人凭单位介绍信、本人身份证及社保,于2026年7月24日(星期 五)9:30-12:00,将材料递交指定位置,逾期不予接受。
九、递交材料地点
**市两江新区**大道中段52****广场B9栋25楼2511室
十、联系方式及监督电话
项目咨询联系人:梁老师,023-****4227
资料递交联系人:彭老师,023-****0867
监督电话:023-****1764
附件:1. 递交材料清单
2. 报价函及承诺书
3. 法定代表人身份证明及授权委托书
****
2026年7月17日
2.采购公告(重****超市系统2026—2028年度运维服务).docx