为优化患者病案线上获取服务,打通院内 HIS、EMR、AC 系统数据链路,落实《电子签名法》《医学电子文档数字签名技术标准》(WST 847—2024)等行业规范,我院拟实施病案线上服务信息化建设项目。****医院信息化实施能力的供应商开展市场调研,征集解决方案、分项报价及服务方案,为项目预算编制、采购方案制定提供依据,欢迎有意向且符合资质的供应商参与本次调研。
一、项目基本信息
1.项目名称:****病案线上服务信息化建设项目。
2.项目需求背景:当前患者获取疾病诊断证明书、门诊病历、出院小结仍需线下窗口办理,流程繁琐、耗时较长。****医院建设要求,****医院微信小程序新增“病案服务”模块,实现病历文书在线申请、PDF预览、合法电子签章、一键下载;打通院内 HIS、EMR、AC 访问控制系统数据接口,完成患者身份统一认证、病历数据标准化提取;配套电子签章系统对接、数据加密脱敏、区块链存证、12 个月免费运维及后续年度运维服务,全面提升患者就医便捷度,保障电子病历文书法律效力与患者隐私数据安全。
3.市场调研目的:
(1)调研病案线上小程序、电子签章集成、院内系统接口开发、运维服务市场公允价格;
(2)收集成熟、合规、****医院病案线上服务整体解决方案;
(3)对比各供应商技术实力、实施案例、售后运维能力,为后续采购决策、预算编制提供科学依据,择优选取性价比适宜服务有保障的供应商。
4.市场调研要求:供应商提交方案须完整覆盖本公告全部建设内容,逐项提供技术实施方案、分项含税报价,报价需真实合理,不得弄虚作假;若产品/方案存在参数、功能偏离,须在报价文件中单独列明偏离说明,未说明偏离视为完全响应需求。
二、项目建设内容及技术要求
1.患者端微信小程序病案服务模块开发
(1)在医院现有微信小程序框架内新增独立 “病案服务” 功能模块;
(2)支持患者线上申请疾病诊断证明书、门诊病历、出院小结;
(3)系统后台自动生成标准化PDF文档,小程序端提供在线预览功能,患者确认无误后下载;
(4)适配微信实名认证、就诊人绑定、申请记录查询、下载记录留存等配套功能。
2.电子公章加盖功能集成(具备司法效力)
(1****医院现有符合国密标准CA电子签章系统,分配医院专属数字证书与电子公章;
(2)实现所有下载PDF文书自动静默签章,无需人工干预;
(3)签章流程遵循《跨CA机构多证照身份认证应用接口规范》,调用签章接口自动定位签章位置;
(4)满足《电子签名法》可靠电子签名全部要求,支持区块链同步存证,生成审计日志、存证报告,可用于司法举证;
(5****卫健委《医学电子文档数字签名技术标准》(WST 847—2024)全部技术规范。
打通院内多业务系统数据流,****卫健委《医院信息平台交互标准》设计标准化接口,传输过程对姓名、身份证号等敏感信息加密脱敏:
(1)疾病诊断证明书(HIS门诊/住院医生站):开发查询接口,提取患者诊断、开具医师、开具时间等数据,按统一模板生成文书;
(2)门诊病历(HIS门诊医生站+EMR):结构化提取主诉、现病史、体格检查、诊断、诊疗处理记录;
(3)出院小结(HIS/EMR 住院医生站):提取入院情况、入院诊断、诊疗经过、出院诊断、出院医嘱;
(4)AC 访问控制系统(统一身份权限):开发身份认证校验接口,校验微信用户与院内患者ID匹配关系,校验通过方可调取病历数据。
(1)系统上线交付后提供12个月免费上门运维服务,包含故障排查、系统bug修复、接口调试、小程序功能优化、技术驻场支持;
(2)免费运维期满后,如需续签年度运维,年度运维费用不得超过本项目合同总金额7%。
三、供应商资格要求
参与本次调研供应商须同时满足以下全部条件,任一条件不满足则报价文件无效:
1.具有独立法人资格,持有有效营业执照,经营范围包含软件定制开发、医院信息化系统实施、电子签章技术服务等相关内容,可独立承担民事责任;
2.具备良好商业信誉、健全财务会计制度,近三年(公告发布之日倒算)无重大违法违规、失信被执行人、政府采购严重违法记录,可提供信用中国、政府采购网信用查询截图并加盖公章;
3.****医院病案线上服务、电子病历系统对接、CA 电子签章集成同类信息化项目业绩,须提供近三年真实有效合同复印件(加盖公章);
4.具备履行本项目所需技术团队、实施设备,可提供国密电子签章对接、医院HIS/EMR系统接口开发技术能力承诺函。
四、报价及资料要求
(1)分项报价单:列明小程序开发、电子签章集成、多系统接口开发、12个月运维、续期运维单价、总价,注明含税总价,包含开发、实施、调试、培训、税费、售后全部费用,不得额外加价;标注报价有效期(不少于 30 天);
(2)营业执照复印件;
(3****医院同类病案信息化项目业绩合同复印件或其他有效证明;
(4)完整技术实施方案:含小程序功能架构、电子签章对接流程、HIS/EMR/AC 接口交互方案、数据脱敏加密方案、区块链存证实现方案;
(5)售后服务承诺:明确运维响应时效、故障处置流程、系统升级、培训方案、续期运维收费标准;
(6)供应商自主提供补充材料如软件资质、国密认证证书、厂商授权、企业荣誉、医院案例演示材料等。
2.报价通用要求
(1)本次报价为全包含税总价,包含需求内全部开发、对接、实施、培训、12个月免费运维、税费等全部成本;
(2)所有扫描文件清晰可辨,文件命名统一为:“****病案线上服务调研 + 供应商全称”。
五、文件递交时限、邮箱及联系方式标书代写
1.递交截止时间:2026 年 7月 24日 17:00(**时间),以邮箱接收时间为准,逾期不予受理;标书代写
2.递交邮箱:****@qq.com
3.邮件主题规范:****病案线上服务信息化项目市场调研 + 供应商名称;
4.咨询联系人及电话:徐老师 联系电话:192****8682(工作日9:00-11:30、14:30-17:00,用于解答市场调研相关疑问)
六、其他说明
1.供应商应对其所提供的全部资料的真实性、合法性、完整性承担法律责任,若发现存在虚假信息、弄虚作假等情况,我院将立即取消其参与资格,情节严重的,将列入我院供应商黑名单,限制其后续参与我院各类采购项目;
2.我院对所有供应商提交报价、方案资料严格保密,仅用于本次内部调研,不向第三方泄露;
3.本次市场调研目的是为编制采购预算、设定拦标价提供参考依据,不构成任何形式的采购承诺、要约或合同关系,我院不承担供应商因参与本次市场调研所产生的任何费用;
4.我院有权根据本次市场调研调研情况、项目实际需求变化,调整后续采购方式、采购范围或采购内容,无需另行通知各供应商。
5.本市场调研公告的最终解释权归****所有,若供应商对本公告内容有疑问,可在报价截止时间前与联系人联系咨询,逾期不再受理。标书代写
6.衷心欢迎各符合资格条件的供应商积极参与本次市场调研,诚信报价、公平竞争。