北大荒集团第二医院网络安全设备维保服务公开询价公告

****医院内外网持续稳定运行，筑牢全层级网络安全防护体系，满足精神科临床诊疗、行政办公、患者康复服务等核心业务7×24小时不间断运转需求，现对医院网络安全设备3年维保、信息化软硬件维保、全院网络日常运维、网络安全威胁常态化监测等一体化服务项目面向社会公开询价，诚邀符合资质要求、具备同类精神卫生机构项目实施经验的服务商参与报价，现将相关事宜公告如下：

一、单位概况

********集团****防治院）始建于1980年，****集团唯一的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复****医院。位于**市**区**街472号。目前，医院占地面积4.05万平方米，建筑面积4.8万平方米。2006****卫生厅****医院，是省级精神医学司法鉴定、医学鉴定及劳动伤残鉴定机构；****集团职工及****医院；是**市辖区各市、县职工及城镇****医院；****学院、****医院。

二、服务项目及维保内容（服务周期3年）

本次询价包含网络安全硬件维保、特征库/软件订阅升级、备份系统维保、网络设备延保、全院网络运维、7×24小时网络威胁监测六大类，具体清单及服务要求如下：

（一）网络安全设备软硬件维保及安全服务

（二）备份系统维保

设备型号：Streamer7.0，服务期3年

1.提供热线技术支撑，实时解答故障、业务咨询；

2.软硬件新技术咨询、系统优化方案、疑难问题现场技术支持；

3.软件版本补丁持续更新；

4.远程无法解决故障时，5×8工作日上门现场处置；

5.每年2次现场设备巡检，出具系统运行分析报告、隐患整改方案。

（三）出口/外网网关、交换机、ONC网络设备三年硬件延保服务

（四）全院内外网网络运维服务（3年）

1.提供7×24小时现场保障全院网网络稳定通畅；

2.及时处置网络中断、网络卡顿、广播环路、端口异常、链路故障等问题；

3.保障临床诊疗、护理、行政办公、患者康复服务全业务网络不间断运行。

（五）网络威胁24小时在线监测服务（3年）

1.实时监测黑客攻击、系统漏洞、异常访问、恶意入侵等安全风险；

2.提前预警潜在安全隐患，快速处置网络安全事件；

3.辅助医院落实网络安全合规要求，持续提升安全监管能力。

三、服务商资格要求

1.具有独立法人资格；

2.****政府采购失信、行政处罚、重**全服务事故记录，未列入失信被执行人、重大税收违法名单；

3.拥有7×24小时技术服务团队，本地或省内驻场技术人员，可提供备品备件、现场故障抢修、现场巡检服务；

4.本项目不接受联合体报价，严禁转包、分包。

四、报价文件组成

1.报价函（加盖公章）；

2.分项报价明细表：分设备列明维保单价、三年总价、服务费用、税金、巡检/监测等配套服务明细；

3.企业资质文件：营业执照、相关安全资质、法人身份证、授权委托书；

4.售后服务承诺：备件先行时效、远程/上门响应时限、特征库升级保障、故障赔付承诺；

5.其他佐证材料。

五、报价相关要求

1.报价为3年全包总价，每项报每年单价，包含硬件维保、软件订阅、特征库升级、人工、巡检、备件、监测平台、税费、上门服务等全部费用，院内无需额外付费；

2.所有安全特征库、病毒库、漏洞库、威胁情报必须承诺3年不间断实时更新，不得对软件系统断更、降级；

3.网络运维、威胁监测提供全年7×24值守，网络故障30分钟内远程响应，重大故障4小时内到场处置；

4.报价文件一经提交不予修改，提供虚假资质、虚假承诺直接取消参选资格；

5.本次询价仅为市场比价，我院择优确定成交服务商，有权根据实际需求调整服务内容。

六、递交时间、地点及联系方式

1.递交截止时间：2026年7月22日加急标书代写

2.递交地址：**市**区**街472号********中心

3.咨询联系人：胡卫华联系电话：045****6036

4.接收电子版报价材料邮箱：****@qq.com

七、其他事项

1.本次询价不收取报名费、保证金；

2.服务商参与报价产生的交通、材料等全部费用自行承担；

3.本需求询价函仅为采购前期需求征集，不作为正式招标依据，最终采购内容、服务标准、预算金额以正式采购文件为准。加急标书代写

4.潜在供应商可在公示期内针对本需求提出合理化修改建议，院方将结合实际业务需求优化完善采购内容。

5.本项目所有服务内容需完全贴合本院诊疗、办公、康复、公共卫生服务等核心业务场景，保障医疗业务连续性和数据安全性。

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2026年7月17日

附件1

报价函

致：****
我方（单位名称），自愿参与贵院网络安全设备维保及信息化运维三年服务项目询价，承诺完全响应本询价函全部服务要求，所有资质、方案真实有效。

项目3年服务总报价：人民币元（大写： ）。

报价单位（公章）：

法定代表人/授权代表签字：

日期： 年 月 日

附件2

分项报价明细表

报价单位（公章）：
日期： 年 月 日