【公告】公共卫生（重点人群）满意度调查服务项目采购公告

一、项目概况

****中心基本公共卫生服务质量与工作效能，完善公共卫生服务体系建设，持续提升辖区居民就医获得感、幸福感及服务满意度，我中心拟采购公共卫生（重点人群）满意度调查服务项目，现面向社会公示，诚邀符合条件的投标人参与。

二、项目要求

1.服务内容

通过电话回访方式开展接受公共卫生服务重点人群满意度调查，****中心医务人员诊疗服务、基本公共卫生服务（随访、健康管理）及家庭医生签约服务的评价并保留录音佐证，客观收集服务对象评价、意见及优化建议，整理汇总调查数据，形成规范调查报告并按时提交采购单位。

须严格按照以下核心指标制作满意度调查方案，保证调查内容全面、数据真实有效：

2.为保证服务质量，拟投入本项目的人员需持有健康管理师证。

3.服务期限自合同签订之日起一年。

本项目为可延续采购服务项目，服务期满后，成交供应商年度考核合格，且财政预算资金保障、服务价格不上涨的前提下，采购单位可协商续签下一年度服务合同；单次**周期及延续周期累计服务年限不得超过三年。若遇上级政策调整、财政资金拨付变动等不可抗因素，采购单位有权单方终止合同，且不承担违约责任。

4.项目预算9.6万元以内（含项目产生所有费用）。

三、投标人资格要求

1.符合政府采购法第二十二条规定；

2.具备独立承担民事责任的能力；

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

6.****政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

7.法律、行政法规规定的其他条件；

8.本项目不接受联合体报价以及分包转包等方式。

四、报名资料

1.封面（注明项目名称、单位名称、联系人及联系电话）；

2.营业执照等资质证明复印件；

3.法人代表身份证或法人授权委托书（需法人签字或盖章）及被授权人身份证复印件；

4.项目方案（提供完整、可落地的满意度调查实施方案、回访突发情况、投诉处置、数据保密方案等）；

5.报价单（明细报价清单及总报价等）；

6.相关服务业绩清单及证明材料（如有）；

7.近三年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明函；

8.无围标串标行为承诺书（附件1）；

9.廉洁风险告知书（附件2）；

10.人员资质证明材料(拟投入本项目人员的健康管理师证、社保证明等)。

11.供应商认为需要提供的其他资料。

（以上资料按顺序装订成册并密封递交，均须加盖公章）

五、评定方式

****小组进行综合评议，在满足需求的情况下，原则上以报价低者评定为本次采购供应商。

六、报名相关

1.截止时间：2026年07月23日17:30标书代写

2.提交地点：**市**区莲景路60****社区****中心

3.提交方式：报名供应商须现场递交报名材料并签名确认，本项目不接受邮寄方式。

4.联系电话：0592-****601

附件1 无围标串标行为承诺书.docx

附件2 廉洁风险告知书.docx

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2026年07月17日