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哈尔滨开放大学成人高等学历教育综合管理平台运维服务项目
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
预算金额：￥90000 元 采购方式：
项目需求详情
一、技术需求
（一）平台功能（主要服务内容）：
1、支持系统配置、基础数据的配置和增删改查。
2、招生学籍管理：覆盖招生计划报审、在线报名、录取数据录入、通知书打印全流程；支持新生报到核验、学籍信息变更、专升本资格审核等功能。
3、教学考试管理：支持多模式开课排课、课表生成与教学监管；实现线上线下考试全流程管理，含题库组卷、考场安排、成绩统计，支持正考 / 补考 / 免考等多场景成绩管理。
4、毕业答辩管理：支持论文全流程管理（选题至盲审），配置在线答辩分组、人脸识别校验、直播间生成功能。
5.学位管理：学位申请，学位外语申请，学位外语免试申请，学位外语成绩管理，学位申请以及学位外语申请自定义字段设置。
6、模版管理：自定义配置各业务报表模板，提供模板编辑器，在线编辑时提供便捷的工具使用说明方案。
7、网络教学平台：支持课程**建设与管理，支持学生学习已经学习过程性记录监督和分析等功能。
8、移动学台：支持 iOS 和 Android 操作系统，实现移动学习、移动考试、查询成绩、移动教务、移动社交、移动阅读、移动直播、移动云盘、移动通知等功能。
（二）服务标准：
1.平台须在合同签订后10****学校部署完毕并交付使用。
2.按采购文件、合同进行验收，符合国家及行业验收标准。 标书代写
3.本平台部署后，买方应在10日内组织验收，按合同约定进行付款。
4.其他事宜双方协商解决。
二、商务需求
（一）交付时间
合同签订后20个日历日内完成部署、测试及上线。
（二）交付地点
********学院指定地点。
（三）付款条件
1.付款进度
合同签订后20个日历日内完成，本项目付款金额不得超过预算总金额。
2.付款方式
****银行转账方式支付，供****银行账户信息（包括开户名、开户行、账号），并在每次付款前向****提供符合国家税务规定的增值税专用发票。
****在收到供应商提交的付款申请及相关材料后，对材料的完整性和合规性进行审核，审核通过后按照上述进度安排办理付款手续。如材料不符合要求，****应在 3 个工作日内通知供应商补正，付款期限相应顺延。
（四）包装和运输
无
（五）售后服务
1.质保期
平台软件及硬件设备（若有）的质保期自最终验收合格之日起计算，质保期为 3 年。
在质保期内，供应商提供 7×24 小时的技术支持服务，确保平台出现故障时能够及时响应和处理。
2.响应时间与故障处理
对于一般咨询问题，供应商应在 1 小时内通过电话、邮件或在线客服等方式给予解答。
对于轻微故障（如操作失误、功能设置问题等），供应商应在 2 小时内提供解决方案，通过远程协助方式解决，如远程无法解决，应在 24 小时内派遣技术人员到达现场处理。
对于严重故障（如系统崩溃、数据丢失等），供应商应在 30 分钟内响应，1 小时内提供应急解决方案，2 小时内派遣技术人员到达现场处理，确保在 24 小时内恢复平台基本功能，48 小时内完全解决故障。
3.软件升级与维护
质保期内，供应商免费提供平台的日常维护、漏洞修复及功能优化服务，根据****的实际需求和技术发展情况，每季度至少进行一次软件版本更新，提供新增功能模块或功能增强服务需经双方协商确定。
供应商应建立完善的维护日志，记录每次维护的时间、内容、处理结果等信息，并定期向****提交维护报告。
4.培训服务
质保期内，供应商每年至少组织 2 次免费的平台操作与维护培训，培训内容包括平台新增功能介绍、高级操作技巧、常见故障排除等，培训时间和地点由双方协商确定。
应****要求，供应商可为新增工作人员提供针对性的培训服务，培训费用包含在合同总价中，不额外收费。
（六）保险服务：
为项目服务人员购买工伤保险、人身意外伤害险，服务期内保险持续有效。
项目名称：成人高等学历教育综合管理平台运维服务项目
项目类型：非政府采购项目
服务周期：365天
供应商资格：一、符合《****政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。
二、****政府采购政策满足的需求：无。
三、特定的资格要求：无。
四、本项目不接受联合体参与
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。
发布时间：2026-07-20 15:16:31
采购编号：****
座机电话：0451-****0460
服务实施地：**省****岗区一曼街259号****
采购单位：****
招标进度跟踪
2026-07-20
招标公告
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2026-07-20
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