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| 项目名称 |
****接诉即办平台智能化升级服务采购项目 |
项目编号 |
**** |
| 公告时间 |
2026/07/20 16:50 |
报价截止时间加急标书代写 |
2026/07/23 16:50 |
| 采购单位 |
**** |
采购预算 |
¥95,000.00 |
| 联系人 |
成交后在我参与的项目中查看 |
联系手机 |
成交后在我参与的项目中查看 |
| 是否需要踏勘 |
否 |
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| 付款计划 |
签订合同后60个工作日内完成付款 |
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| 供应商须知的其他事项或要求 |
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采购清单
1
| 采购内容 |
是否限定品牌型号 |
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| ****接诉即办平台智能化升级服务 |
否 |
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| 采购数量 |
1 |
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| 预算总价(元) |
95000 |
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| 售后服务及质保期 |
一年 |
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| 技术参数要求 |
1. 功能开发:基于学校现有的接诉即办平台,对接校内本地 AI 大模型 ,完成三大 AI 模块升级开发:周报月报自动生成、诉求智能分类分派、高频问题前置引导,完成系统集成与页面优化,适配 PC、移动端原有平台。 2. 实施交付:按工期完成需求调研、开发调试、全流程测试,上线后开展管理员操作培训;实现工单智能派单、高频咨询即时答复、报表自动产出,减少人工流转与统计工作量。 3. 服务保障:完成系统平滑升级部署,编写使用说明等相关文档;提供 1 年项目质保,质保期内免费故障修复、功能微调;严格按照校内接诉即办相关管理规范落地实施。 |
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