重庆市市场监督管理局智慧注册许可管理系统运维服务采购合同履约结果公告

一、合同编号：****

二、合同名称：****管理局智慧注册许可管理系统运维服务采购合同

三、项目编号：****

四、项目名称：****管理局智慧注册许可管理系统运维服务

五、合同主体

采购人（甲方）：**** 地 址：青枫北路18号**座A 5楼 联 系 方 式：王莹（135****3792） 供应商（乙方）：**** 地 址：**市九****广场科技发展大厦D座16楼 联 系 方 式：周鹏亚（135****6661）

六、合同主要信息

服务内容：提供签订合同之日起1年的运维服务，包****管理局电子商务监管系统项目范围内的日常运****治理中心。 服务要求：1.提供系统的运维服务，包括对各系统建设和运行情况有清楚全面的认识，如各系统的系统架构、技术路线、功能模块、配置及部署环境、运行状况等。 2.****中心要求，编制运维实施方案。 3.负责系统日常运行维护、故障诊断、问题修复、应急处置，保证各系统高效、稳定、可靠运行，并根据甲方的合理化建议对系统进行优化。 4.每月提供运维报告，包含运维服务的全面开展情况，记录完成的巡检内容，说明故障处置的完成情况和数量，及时征求改进意见和优化意见。 5.提供运维期内7*24小时的故障应急处置服务，30分钟内响应，2个小时到达甲方现场，4小时内解决常见故障，24小时内完成严重故障处置和备用方案落实，确保故障在最短时间内解决，并且在故障解决后的3个工作日内提交详细的故障处置报告，作为故障处置的完整记录和总结预防。无法在4小时内解决的，应该及时采取应急措施，使甲方能够正常使用，并提供解决方案及时间表。如果乙方在接到通知后未及时作出响应，乙方必须对由于系统故障所造成的损失后果承担全部赔偿责任。 6.对甲方应用系统的建设提供信息化规划、技术咨询服务。 7.提供必要的特殊情况的保障服务，例如：重大活动、重大节假日、非正常上班时间等，确保各系统的持续稳定运行，避免重大故障的发生。 服务期限： 2025年5月20日~ 2026年5月19日 服务地点：**市**区青枫北路18号**座A座5楼

七、验收日期： 2026年6月5日

八、验收组成员：黄宇,付春雷,张鲁鲁

九、验收意见：一、项目验收资料齐全，符合验收要求。 二、项目完成了合同约定的内容，满足合同要求。 综上，专家组认为项目完成了合同约定的内容，同意通过验收。

十、公告期限

自本公告发布之日起2个工作日。

十一、其他补充事宜：无