汉宫业委会关于公开选聘2026年第一次业主大会第三方会务服务机构的公告

为规范召开铂金汉官2026年第一次业主大会，确保会议流程合法合规、表决过程客观公正，保障小区公共事务表决合法有效，依据
《中华人民**国民法典》《物业管理条例》《**省物业管理条例》及本小区《业主大会议事规则》，铂****委员会现就2026年第一次业主大会会务服务面向社会公开选聘第三方会务机构，欢迎符合条件单位参与投标。
一、项目概况
1.项目名称:铂金汉官2026年第一次业主大会会务服务项目
2.服务地点:**市**区铂金汉官小区
3.服务内容:小区总户数2656户，专有建筑面积198287.82m'(以官方平台数据为准)，本次会务仅负责小区公共事务业主大会全流程组织、业主意见征集表决工作。
4.资金预算:不超人民币叁万元(￥30000.00)，以实际发生为准。
5.资金支付说明:会务服务费待本次业主大会选定物业服务企业后，由选定物业服务企业在签订物业服务合同前全额支付。
二、服务内容与标准

(一)文书全流程编制
1.全套法定文件起草:大会召开公告、议题公示、延期/补正公告、表决票、授权委托书、业主告知书、结果公示等;
2.所有文书格式符合街道、社区备案标准，确保表决材料合法合规、可顺利完成备案。
(二)业主基础数据梳理核验
1.梳理总户数、专有建筑面积、空置房、出租户、失联业主台账;
2.投票全程业主身份核验、产权面积核对，精准统计表决户数与面积占比。
(三)线上+线下一体化表决会务执行
1.官方电子****房产局线上投票系统);
2.线下定点投票、入户上门征询、空置房二次补征询全流程执行;
3.电话征询表决:针对不便纸质签字、无法线上投票的业主，开展电话征询表决;乙方需全程通话录音、核对业主身份、房号、产权人信息，做好电话征询文字台账记录，留存通话音频、文字记录，以备核验;电话表决结果纳入整体表决统计，材料满足街道备案要求。
4.表决票、电话征询台账统一封存、专人保管，全程影像、视频留痕;独立完成唱票、监票、计票，出具完整表决统计报告。

(四)现场咨询与异议处置
1.政策讲、主流程答疑
2.针对业主对投票、流程提出的异议，出具书面说明完成补正流程。
(五)资料归档与备案配合
1.会议全流程资料(含电话征询录音清单、文字台账)分类装订归档;
2.****社区、街道提交全套备案材料，直至业主大会完成全部备案手续;
三、投标人报名资格条件
1.主体资质:国内依法登记注册独立法人企业，提供有效期内营业执照，经营范围包含会务服务、民意征询、档案整理、业主大会服务等相关类目;
2.信用要求:近3年无重大违法违规记录，未列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，提供信用中国查询截图加盖公章，签订信用承诺书。
3.业绩要求:近3年内独立完成不少于**市5个住宅小区完整业主大会会务服务项目，提供对应服务合同关键页复印件或中标通知书复印件。
4.技术能力:协助业委会向行业主管部门申请使用官方电子投票系统，并按照规范流程做好相关工作;拥有专取外勤及电话客服团队，可完成2000户以上规模小区上门征询工作+电话征询工作;可完整留存电话投票录音、文字台账。
5.履约要求:本项目不得转包、分包，中标后固定项目负责人全程驻场服务。
四、投标方式
投标人线下递交密封纸质投标文件，不接受电子投标文件。
五、投标需提交资料(全部加盖企业公章)
1.基础资质文件:营业执照复印件、信用中国无失信查询截图、信用承诺书。
2.业绩证明:近3年对应服务合同关键页复印件或中标通知书复印件;
3.项目实施方案:团队配置(含专职电话征询人员)、人员岗位职责、完整工作时间计划表、线上线下投票执行方案、电话征询表决执行方案、异议处理、档案备案服务方案;
4.报价文件:只填报本项目总价包干金额，包含本项目全部服务内容所有费用，总价不得高于30000元，超限价投标无效;
5.法定代表人身份证明、授权委托书(委托投标需提供)。
六、选聘流程
1.招标文件获取、报名期限:2026年7月18日18:00时-2026年7月25日18:00时，报名公示期不少于7日，工作时间至业委会指定联系人处领取招标文件，也可通过联系电话索要电子版招标文件。
2.招标文件异议受理:投标人对招标文件存在疑问、异议，须在投标截止7日前提交****委会办公室;业委会3个工作日内书面统一答复并公示。标书代写
3.投标文件递交截止:2026年7月25日18:00时，逾期递交、密封破损、资料缺失均视为无效投标。标书代写
4.递交地址:铂金汉官1****中心2****办公室。
5.评审小组组成:由全体9****委员会委员、6名业主代表(3****委员会委员、3名本次业主大会党员候补候选人)组成。
6.评审规则:有效报名单位3家正常评审;报名不足3家，**报名期限;**期限后仍不足3家，采用竞争性磋商方式选聘。

7.本项目评审完成后，按综****一中标候选人、第二中标候选人、第三中标候选人。
8.中标公示:评审结束后公示中标单位7个工作日;公示期内接受全体业主、投标人书面异议，无异议后7日内签订正式服务合同。
9、中标顺位履约约定:公示无异议后，第一中标候选人须在规定时限内完成签约、进场履约。若第一中标候选人出现不履约情形，招标人有权直接取消其中标资格，顺延确定第二中标候选人为本项目中标人(第二中标候选人须完全认可本招标文件所有条款、自身投标报价及投标方案，无条件承接本项目全部服务内容，合同价款，服务标准工期要求不作调整。)。若第二中标候选人仍出现拒不履约、弃标情形，招****一中标候选人或依法重新组织招标，
七、其他事项
1.本次招标不收取报名费、标书费;
2.投标文件正本一份、副本一份，密封装订并加盖骑缝公章;
3.服务商全程保持中立独立，严禁诱导投票、篡改数据、泄露业主房号、联系方式等隐私信息，违者取消中标资格并承担法律赔偿责任。
八、联系方式
联系人:郑秘书 联系电话:156****8820
招标组织:**区铂金汉****委员会监督组织:**区铂金汉官小****委员会
2026年7月18日