广东医科大学顺德妇女儿童医院马冈新院区建设项目保安、保洁、运送、洗涤、综合维修服务方案调查征集公告

为保障我院新院区顺利投入使用，规范后勤服务保障体系，提升服务品质与智能化管理水平，现面向社会公开开展保安、保洁、运送、洗涤、综合维修后勤服务方案调查征集工作，诚邀符合条件的服务商提交服务方案与响应材料。本次为新院区启用首次后勤服务采购，要求服务商须投入智能化设备，服务费用全包含物料、耗材、设备、人工、管理等全部费用。

一、项目概况

项目名称：****大学****医院马冈新院区保安、保洁、运送、洗涤、综合维修服务方案调查征集项目

使用区域：马冈新院区

服务范围：新院区全院区（含门诊、住院、医技、行政办公、公共区域、地下车库、室外公共区域等）

服务期限：拟 三 年（具体以正式采购合同为准）

二、服务内容与要求

（一）总体要求

服务商须提供各包全流程、7 24 小时后勤保障服务，满足医院医疗运行、院感防控、安全保卫、环境整洁、物资转运、设施维修全场景需求。

必须投入智能化设备与智慧后勤管理系统，实现人员考勤、任务派单、质量巡检、设备运维、物资追溯、数据可视化管理。

所有服务包物料、包耗材、包易耗品、包设备购置与维保，医院不另行支付任何物料及设备费用。

严格遵守医疗卫生行业规范、院感管理要求、****医院各项管理制度。

（二）分项服务要求

1. 保安服务（秩序维护与安全管理）

负责院区门禁管理、人员 / 车辆进出管控、24 小时巡逻、消防控制室值守、应急处突、交通疏导、停车场管理、重点区域值守。

消控人员须持有效消防设施操作员证书，保安人员持证上岗，无犯罪记录。

投入智能设备：智能巡更系统、视频监控联动终端、应急呼叫终端等。

2. 保洁服务（环境清洁与院感防控）

负责全院日常清洁、消杀、垃圾分类清运、卫生间保洁、手术室 / ICU / 感染病区专项保洁、医疗废物规范暂存与交接协助。

所有清洁耗材（含锐器盒）、消毒用品、保洁工具、防护用品由服务商全额承担。

投入智能设备：智能洗地机、自动消杀机器人、高空作业清洁设备、尘推 / 保洁智能管理终端、环境质量监测设备等。

3. 运送服务（院内物资与标本转运）

负责患者检查转运、标本运送、药品配送、被服收发、医用物资转运、文件传递等 24 小时运送服务。

严格执行院感流程，洁污分流、闭环管理，可追溯。

投入智能设备：智能运送调度系统、运送终端 PDA、智能物流机器人、标本冷链转运箱、被服智能收发设备等。

4. 洗涤服务（被服布草洗涤与管理）

负责全院医用被服、工作服、窗帘、床罩等布草的回收、洗涤、消毒、熨烫、修补、配送、库存管理。

洗涤质量符合医用卫生标准，提供洗涤资质与消毒检测报告，包洗涤耗材、包运输、包损耗。

投入智能设备：智能被服收发柜、洗涤管理系统、RFID 布草追溯芯片与读写设备。

5. 综合维修服务（设施设备运维保障）

负责院区水电、暖通、门窗、家具、卫浴、照明、小型设备等日常巡检、维修、保养、应急抢修。

维修材料、配件、工具由服务商全额承担，包维修、包材料、包维保。

投入智能设备：智慧运维管理系统、巡检 PDA、故障上报终端、设备监测传感器等。

（三）智能化硬性要求（★）

服务商须承诺投入满足本项目需求的智慧后勤管理平台，实现五大服务统一调度、数据汇总、质量考核、报表输出。

必须配置与服务匹配的智能硬件，覆盖安保、保洁、运送、洗涤、维修各环节，提升效率与可追溯性。

****医院现有信息系统对接（如有），保障数据安全与权限管理。

（四）物料与费用要求（★）

本项目为全费用包干，包含但不限于：人员薪酬、社保、福利、加班费、服装、培训、保险、物料、耗材、工具、设备购置 / 租赁 / 维保、运输、清洁、消毒、维修配件、智能化投入、管理费、税费等一切费用。

医院不承担任何物料、设备、耗材、维修配件费用。

三、服务商资格要求

1、具有独立承担民事责任的能力，在中华人民**国境内依法注册的法人或其他组织。

2、具有良好商业信誉及健全财务会计制度，依法缴纳税收和社会保障资金。

3、具备医院同类后勤服务（保安 / 保洁 / 运送 / 洗涤 / 维修）业绩，提供合同复印件等证明材料。

4、具备智能化设备投入与智慧后勤系统实施能力，可提供相关案例或设备清单。

5、近 3 年经营活动中无重大违法记录，未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

6、近 3 年****医院 / 大型医疗机构同类活动家具、窗帘床帘配套设计或供货业绩；

7、所提供产品需符合国家环保、安全、质量相关标准，具备相应的产品检测报告及质量证明文件；

8、****医院要求按时完成方案、配合等工作，服从调查征集期间的相关安排。

四、需提交材料（书面盖章版 + 电子版）

1、营业执照、相关资质证书、法人身份证明及授权委托书；

2、公司简介、服务能力说明，含团队配置、生产 / 供货**、同类项目服务经验等；

3、近 3 ****医院同类项目业绩清单（附合同关键页或证明文件）；

4、服务方案（含组织架构、人员配置、岗位职责、流程、应急预案、质量保障、院感防控、智能化设备投入清单与功能说明、物料耗材清单、全费用报价说明）；

5、信用记录查询截图；

6、其他优势材料。

五、报名要求

1、提交报名资料， 四、需提交材料 中的1、2、3、5、6点资料的盖章电子版发至报送邮箱中，留报名联系人联系方式（姓名、职称、电话），方便后续联系面谈，面谈时需带以上报送资料的盖章纸质版一份（面谈时间电话通知安排），邮箱报名截止时间：2026年7月30日17:00（逾期不予受理）；标书代写

2、联系人及电话：欧小姐 ****7877

3、报送邮箱：****@qq.com

六、重要说明

1、 本次为方案调查征集，不作为正式采购承诺，仅用于需求论证、方案比选与成本测算，为后续正式采购提供依据，医院不承诺必然采纳参与单位的方案或选择其作为后续**单位，与后续采购无任何必然联系。

2、 本次征集为各单位自愿参与，我院有权对提交方案进行调研、踏勘、质询、优化，不向服务商支付任何费用。

3、 服务商须对提交材料真实性、合法性、完整性负责，弄虚作假取消资格，并列入供应商黑名单。

4、 我院保留对本次调查征集活动的最终解释权。

5、医院有权根据项目实际需求调整调研内容及配合要求，不承担因需求调整给参与单位带来的任何损失；

6、参与单位提供的样板产品，医院仅作调查比对使用，调查结束后将统一通知取回，逾期未取回的，医院不承担保管责任。

7、公司参与本项目，则视为无条件接受上述条款。

****大学****医院

（****）

2026年7月22日