关于****互联网宽带及电路专线采购项目的答疑补充文件
各投标人:
本答疑补充文件是招标人对有关招标事宜的补充说明,请各投标人对照招标文件仔细阅读。凡招标文件与本答疑补充文件有矛盾之处,均以本答疑补充文件为准,招标文件中其他内容不变。
一、项目基本情况
项目编号:****
项目名称:****互联网宽带及电路专线采购项目
首次公告时间:2026年7月10日
二、疑问回复
现就各投标人所提疑问,逐一回复如下:
(一)关于电路专线技术要求
疑问1:确定性性能:跨省≤30ms的要求,该时延需要看具体AZ端地址才能确定是否满足;误码率≤1×102,而运维规程要求是10E,两者之间是否相互冲突。
答:本次采购电路专线为**市内同城,不涉及跨省,删去跨省≤30ms的要求。本次采购线路要求较高,运营商内部的运维规程为运营商内部考核指标,不作为本次采购依据。
疑问2:运维管理:针对专属加密网管通道,电路专项并不涉及,请给予说明。
答:删除运维管理中的“专属加密网管通道”,不再作为要求。
疑问3:SLA与倒换:电路等级要求2A及以上。具体是指哪些方面的要求,是否可以给出量化指标。
答:关于“SLA与倒换”,技术要求已做调整明确了具体的量化指标,详见下文更正内容。
疑问4:网络安全保障能力:****公司同时具备CNVD和CNNVD技术支撑单位能力,且所持证书在有效期内,要求过于严格,通信运营商无法同时满足,建议删除。
答:CNVD与CNNVD是中国两大国家级信息安全漏洞数据库,这里作为衡量服务商网络安全综合保障能力的一个重要参考。评分标准已做调整,详见下文更正内容。
疑问5:投标人提供与核心网、IP城域网等国内网络安全防护相关的发明专利。
答:相关专利是衡量运营商能力的一个重要参考,经采购人确认不做调整。
疑问6:项目方案中要求电路专线需包含端到端加密方案,但电路需求没有该项内容,是否是专用加密设备请明确。
答:是否需要专用加密设备由服务商决定。相关技术细节已做调整,详见下文更正内容。
(二)关于业绩要求
疑问7:要求提****公司自2023年1月1日以来在极限重**信保障中获得的国家级嘉奖证明。该项要求过于苛刻,省市级保障项目一般不会获得国家级嘉奖,因此是否可以更改为省市级嘉奖或感谢信。
答:本项目线路涉及重要系统运营,对服务及保障能力要求比一般企业宽带线路更高。已调整为省级及以上荣誉,感谢信不能作为荣誉资质,详见下文更正内容。
(三)需求技术要求
疑问8:互联网宽带3带宽100M,同服务器宽带1组成BGP虚拟200M链路,互为冗余及自动负载均衡。运营商的BGP线路,是由用户持有独立AS号与自有公网 IP,直接和运营商建立BGP邻居,并由运营商按照客户要求广播的范围进行地址广播。但是,标书的相关内容,需要运营商提供IP地址,这属于普通互联网专线类型,无法实现BGP路由协议对接。
答:BGP是一项非常成熟且已经广泛应用的技术。已明确相关技术指标要求,详见下文更正内容。
疑问9:办公区宽带及备用宽带(互联网宽带1和4)网络性能,端到端延迟≤20ms,抖动≤5ms,丢包率≤0.05%,这个端到端,指的是哪里到哪里。
答:已删去端到端技术指标要求。
(四)关于电路专线勘察设计
疑问10:他投标人需对光纤线路及点位进行勘测设计。因前期勘察需要大量时间、投标时间太短,流程紧张,加上疑异还未完全澄清,建议推迟一周。
答:已酌情延期。
三、更正内容
1、更正事项:招标文件第二章 采购需求-服务相关采购需求
| 序号 |
更正前 |
更正后 |
| 1 |
网络性能:端到端延迟≤20ms,抖动≤5ms,丢包率≤0.05% |
网络性能:抖动≤5ms,丢包率≤0.05% |
| 2 |
带宽:线路上下行对称,各100M;BGP多线接入(不同机房、不同沟、不同缆);支持IPv4/IPv6双栈。 |
宽带:线路上下行对称,各100M;多线接入(不同机房、不同沟、不同缆);支持IPv4/IPv6双栈。 投标人须提供同一运营商从两个不同局端机房引出的、物理分离(不同沟、不同缆)的双链路接入服务,实现基于单一固定公网IP的双向负载均衡和自动冗余;须确保任意单链路或单侧设备故障时,切换全过程时间不得超过300毫秒;必须明确快速检测协议参数;投标人须充分评估现网兼容性,方案须充分兼容采购人现有网络设备及系统,若因兼容性需要升级或更换,相关成本完全由投标人承担,我方不再追加任何费用;若最终验收不合格导致合同解除,中标****采购所产生的合同价差、工期延误违约金,并赔偿我方因此遭受的直接业务损失。验收除技术指标测试外,还需通过业务场景中的WebSocket长连接测试(测试地点在采购人所在城市);若在任何一轮测试中出现WebSocket连接中断,除非投标人能即时提供确凿证据证明该中断系由测试辅助设备、外部公网等非交付因素导致,否则一律视为交付的网络系统或方案存在缺陷,判定为验收不合格。 |
| 3 |
确定性性能:同城延迟≤10ms,跨省≤30ms;抖动≤2ms;丢包率≤0.01%;误码率≤1×102 |
确定性性能:同城延迟≤10ms,抖动≤2ms;丢包率≤0.01%;误码率≤1×102 |
| 4 |
SLA与倒换:电路等级要求2A及以上。月度可用性≥99.99%;故障响应≤15分钟,修复≤2小时;支持双路由自动倒换(切换时间≤50ms);提供备用物理路由拓扑图。 |
SLA与倒换:电路等级要求2A及以上。月度可用性≥99.95%;故障响应≤15分钟,修复≤2小时;支持双路由自动倒换(切换时间≤50ms);提供备用物理路由拓扑图。 |
| 5 |
运维管理:专属加密网管通道;7×24性能监控; |
运维管理:7×24性能监控; |
2、更正事项:招标文件第二章 评标办法及标准-2.商务技术部分及价格部分计分
| 序号 |
更正前 |
更正后 |
| 1 |
2.业绩情况:2)****公司极限重**信保障能力业绩证明(电路或互联网专线线路相关):提****公司自2023年1月1日以来在极限重**信保障中获得的国家级嘉奖证明。每提供一个得1分,最多3分。应提供相关权威证明材料并加盖投标人公章,未提供或未加盖投标人公章不得分。 2.业绩情况分数设置为5分 |
2.业绩情况:2)投标人重**信保障能力业绩(电路或互联网专线线路相关)嘉奖情况:提供投标人自2023年1月1日以来,在采购人所在地重**信保障中获得的省级及以上嘉奖证明。其中,****公司****公司的,****公司的嘉奖证明均可计分;****公司的,其****公司的嘉奖证明均可计分。 每提供一个嘉奖证明得1分,本项最高1分。证明材料:提供嘉奖证明、表彰文件、通报、先进集体证书等有效证明文件,所有证明材料复印件须加盖投标人公章;表彰业务与本采购标的(电路或互联网专线线路相关)不匹配的,本项不予计分。 2.业绩情况分数设置为3分 |
| 2 |
4.项目现状分析:投标人需对光纤线路及点位进行勘测设计,并针对本项目的现状进行分析。 分析全面、准确、深入,能够清晰反映项目现状的得4分;分析基本全面,但部分内容不够准确或深入,得2分; 其他情况不得分。本项最高4分。 |
4.项目现状分析:投标人需对光纤线路及点位进行勘测设计,并针对本项目的现状进行分析。 分析全面、准确、深入,能够清晰反映项目现状的得3分;分析基本全面,但部分内容不够准确或深入,得2分; 其他情况不得分。本项最高3分。 |
| 3 |
项目方案:...6.投标人提供互联网宽带专线与电路专线质量及安全保障服务方案,电路专线需包含端到端加密方案. 方案全面合理,规范可操作性、针对性强、技术先进的,得5分;方案有欠缺或者技术稍逊,但基本合理的,得3分;其他不得分。 电路专线加密方案需提供书面能力证明或者承诺书以及实际项目交付报告,并加盖投标人公章,没有提供或者未加盖投标人公章本项目最多可得3分。 |
项目方案:...6.投标人提供互联网宽带专线与电路专线质量及安全保障服务方案,电路专线需包含线路加密方案,明确加密实施范围、加密技术方式。 方案全面合理,规范可操作性、针对性强、技术先进的,得5分;方案有欠缺或者技术稍逊,但基本合理的,得3分;其他不得分。 电路专线加密方案需提供书面能力证明或者承诺书以及实际项目交付报告,并加盖投标人公章,没有提供或者未加盖投标人公章本项目最多可得3分。 |
| 4 |
项目方案:...9.提供SLA可视化门户,用户可自助查询时延、带宽利用率等。本项6分。 提供截图或者承诺书并加盖投标人公章,没有提供或者未加盖投标人公章不得分。 |
项目方案:...9.提供SLA可视化门户,用户可自助查询时延、带宽利用率等。本项3分。 提供截图或者承诺书并加盖投标人公章,没有提供或者未加盖投标人公章不得分。 |
| 5 |
原招标文件无此评分项 |
针对互联网宽带2和3的技术方案: 1、承诺故障切换时间 ≤200ms 得 1 分;承诺 ≤100ms 得 2 分;≤50ms的得3分;其他不得分。须提供详细的参数设计作为佐证,承诺书及参数设计需加盖投标人公章,否则不得分。 2、投****中专项阐述如何有效过滤物理链路瞬时抖动、防止频繁路由震荡。根据方案质量评分: 方案逻辑清晰,明确给出了具体防抖动参数配置,且参数设计与第1项的切换时间承诺自洽、无矛盾,得3分;方案逻辑基本清晰,提及了相关防抖动措施,但参数配置不够具体或与切换时间承诺存在潜在矛盾,得1分;其他不得分。 须同时出具书面承诺,明确承诺此方案用于实际实施,保证有效。承诺函需加盖投标人公章,否则该项不得分。 |
| 6 |
10.网络安全保障能力:1****公司同时具备CNVD和CNNVD技术支撑单位能力,且所持证书在有效期内。本项3分。 提供证书或官网截图并加盖投标人公章,没有提供或者未加盖投标人公章不得分。... |
11.网络安全保障能力:1)投标人具备国家信息安全漏洞共享平台(CNVD)技术支撑单位证书,或国家信息安全漏洞库(CNNVD)技术支撑单位等级证书,且所持证书在有效期内,每提供一项上述证书得1.5分,本项最高得3分。提供证书或官网截图并加盖投标人公章,没有提供或者未加盖投标人公章不得分。 (注:以分公司参加投标的,总公司合法持有或投标人同属****公司的相关证书均予以认可。****公司、参股企业的不予认可。)... |
3、更正事项:招标文件获取时间、投标文件递交截止时间、开标时间等加急标书代写
| 序号 |
更正前 |
更正后 |
| 1 |
招标文件获取时间: 2026年7月10日至2026年7月22日 |
招标文件获取时间: 2026年07月10日-2026年07月29日 |
| 2 |
投标文件递交截止时间:加急标书代写 2026年07月22日13时30分 |
投标文件递交截止时间:加急标书代写 2026年07月29日09时00分 |
| 3 |
开标时间:加急标书代写 2026年07月22日13时30分 |
开标时间:加急标书代写 2026年07月29日09时00分 |
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日期:2026 年 07 月22日