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关于大连分公司2026年客户服务智慧AI系统改造项目采购计划及采购需求的公示
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***********公司企业信息
****公司2026年客户服务智慧AI系统改造项目采购计划及采购需求公示
一.采购计划
****公司业务发展及运营需求，****计划于2026年7月启动智慧AI系统改造采购工作。
项目基本情况：
****服务部计划 2026 年运用大模型、智能体、RPA、大数据等技术实施客服与市场一线业务智能化改造项目，围绕投诉处理各环节为一线人员及各级管理者提供自动化处置、智能分析与决策支撑。 为直观展示平台业务指标与分析成果，项目拟采购安装一套智慧 AI 系统显示屏。
投标人主要资格条件：
1.具有合法的企业法人营业执照或其它组织经营证明；
2.能够提供增值税专用发票，且发票税率与本项目报价表中所填报税率一致；
3.不存在禁止**的负面行为；
4.本项目不接受联合体应答。
二.采购需求公示
本次采购将遵循公开、公平、公正的原则，择优选择合格供应商，确保采购产品质量达标、价格合理、交付及时。
请具备相关资质、符合采购要求的供应商，提前做好资质审核、产品报价等准备工作。
为确保项目顺利实施，****集团****公司近期组织编制了本项目采购技术规范、技术评审标准文件的征求意见稿，具体见附件:技术规范
现公开征求意见，请各供应商及利益相关方于2026年7月28日17时前通过中国移动采购与招标网-采购服务采购意见征求公告-意见反馈界面，对应本公告提交意见反馈表。
****
2026年7月22日
附件（1）
相关附件：SCMCGYJ-LN-20260700064采购建议征求汇总.zip下载预览
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2026-07-22
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