舟山“智慧医保”决策专区数据应用服务履约验收公告

采购人（甲方）：****

地 址：**县

联 系 方 式：0580-****067

供应商（乙方）：******公司

地 址：****开发区桥南区块高新七路77号5幢3层

联 系 方 式：188****2888

服务内容：（一）日常数据查询统计。****中心业务部门需要开展工作，按照业务部门对数据的使用需求（日常需求、临时需求）从“智慧医保”数据源中收集数据，进行数据清洗、整理，并运用统计学方法对数据进行统计分析，形成查询统计结果支撑业务部门工作，提升业务经办效能。
（二）需求问题处理与协调。运维服务人员需协助业务部门工作人员分析在使用全省“智慧医保”系统的过程中或是业务办理过程出现的相关问题和需求，提出系统解决方案，协调省局及系统开发商推进日常运维工作，保障相关问题或需求及时有效处理。协助业务部门对需求内容进行整理、归纳和总结，对需求合理性进行分析，对需求修改结果在系统中进行验证。

服务要求：1、按采购人工作需求派驻运维技术服务人员，常驻人员服从采购人的工作安排，服从调度，做好服务工作，同时在有关业务部门要求的时间内处理好相关工作。
2、投标人应承诺在本项目服务期内，完成采购人业务报表配置、日常数据查询统计及其他相关的服务需求；投标人保证驻场人员在服务期内及时响应需求，并按采购人时间要求及时完成；如遇驻场人员无法解决的问题或应采购人要求，投标人需安排二线技术支持人员（二线技术支持人员为中标方的高级技术人员或专家等）对驻场人员进行技术支持或派驻现场支持，并保证需求及时得到妥善解决。

服务期限：2025年7月1日至2026年6月30日

服务地点：**