****中心宣传工作,加强“**人才”微信公众号、抖音号及视频号的日常运营与管理,提升信息发布质量与粉丝服务水平,拓展人才服务宣传渠道,现拟启动上述三个平台的运维服务采购工作。现将有关事项请示如下:
一、采购项目
“**人才”微信公众号、抖音号及视频号运维服务
二、项目金额及服务期限
最高限价18万元,服务期限至本年度12月4日
三、服务内容及要求
(一)内容运维
栏目规划与更新:开设符合新媒体阅读习惯和“**人才”功能定位的推文栏目,按采购方要求对栏目进行定期更新与优化。
微信公众号生产发布:
负责“**人才”微信公众号日常运营维护;
每周完成不少于五组新媒体稿件内容生产(每组不少于5条,特殊单独推送稿件除外);
采用图文、视频等形式完成编辑、美化、校审及发布;
每年提供图组、图解、视频等新媒体产品服务不少于5次。
原创内容策划:熟悉人才、就业行业政策,结合重要宣传节点与主题周期性提供原创内容策划与撰写,每年不少于4期。
季度运营报告:每季度末提交运营维护情况报告,含推文发布内容、数量、阅读量、社会反响、媒体转载、存在问题及建议等。
年度总结报告:年度服务期满时提供完整年度运营数据分析总结报告,整合季度数据,呈现核心指标趋势,并提出系统性优化建议与未来规划。
(二)用户运维
页面与体验分析:从用户角度对“**人才”页面布局、视觉风格、操作逻辑、C端使用美观度/便捷性/明晰度等进行抽样调查分析,提出优化建议。
不满意用户跟踪:对满意度测评为“一般”“不满意”的用户进行跟踪、调查、回访,分类梳理原因并提出改进建议。
线上咨询解答:
对公众号使用、操作类问题及时解答;
对人事档案管理、就业服务、招聘信息等政策咨询类问题,通过自动回复/关键词回复解答;需由中心答复的,转交中心答复后再线上回复用户。
用户运维季报:每季度末提交用户运营维护情况报告,含抽样调查数、满意度分析数、粉丝增长、咨询留言回复数、存在问题及优化建议等。
(三)宣传推广与粉丝增长考核
推广渠道**:提供数量不少于2个的知名宣传推**台或渠道,用于推广“**人才”公众号,扩大粉丝数量。
线上活动策划:根据采购方要求在重点节点、重要活动期间进行不少于2次的线上活动策划,扩大影响力。
线**报设计:重点节点/活动期间设计线**报不少于12张,符合移动端朋友圈传播需求,画面美观、内容准确。
(四)AI数字人应用
具备AI数字人应用开发与集成能力,支持政策解读、岗位匹配、在线答疑及直播带岗等核心功能,并保障系统稳定运行与内容安全。
(五)抖音号、视频号多平台运维
账号定位与策划:结合“**人才”定位策划抖音号、视频号内容方向,制定多平台差异化运营策略。
视频内容生产:
负责抖音号、视频号账号基础信息管理;
内容定期更新发布;
每周完成不少于五组(每组不少于2条)新媒体视频的内容生产;
完成视频剪辑、后期制作并按要求发布。
平台适配优化:针对不同平台算法与用户习惯进行视频封面、标题、标签及互动机制优化,提升传播效果。
(六)运维报告及其他服务
提交“**人才”年度运营维护工作报告,对内容维护、客户维护、宣传推广工作进行数量与质量总结分析。
负责账号认证备案年审等服务,配合平台完成相关审核、报备工作。
负责微信公众号子菜单更新及改版调整,保障功能模块清晰、跳转正常。
(七)团队与服务保障要求
组建专门的项目运营团队,配备专业文字编辑、美工编辑、视频剪辑、技术人员等,确保团队高效稳定。
项目负责人及核心成员需相对固定,未经采购方同意不得随意更换,保障服务连续性。
四、比选申请人资格要求
1.具有独立承担民事责任的能力;
2.《互联网新闻信息服务许可证》和《广播电视节目制作经营许可证》;
3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
6.参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
7.参加政府采购活动前三年内,没有行贿犯罪记录;
8.法律、行政法规规定的其他条件;
9.本项目不接受联合体参与比选。
五、报名时间及要求
(一)比选申请人须提交报名材料:法定代表人授权委托书加盖单位公章;被授权人及法定代表人身份证复印件盖单位公章;有统一社会信用代码的营业执照副本复印件盖单位公章。
(二)比选申请人报名时间:请符合条件的单位于公告发布之日起至2026年7月27日12:00现场报名。
(三)报名地点:**市**区小南街99号2楼行管部。
六、递交比选申请文件时间及地点
(一)比选申请文件递交时间:2026年7月30日11:00前。标书代写
(二)比选申请文件递交地点:**市**区小南街99号2楼行管部。标书代写
(三)比选申请文件必须在比选截止时间前送达指定地点,逾期送达的比选申请文件恕不接收。本次比选不接受邮寄的比选申请文件。标书代写
七、比选时间和地点
比选时间:2026年7月30日下午14:00。
比选地点:****(**市小南街99号)。
八、组织评选
****小组,按照综合评分法对比选申请人报价及综合实力打分确定中选单位。
九、采购人联系方式
采购人:****
地 址:**市**区小南街99号
联系人:陈老师
联系电话:028-****3323
****
2026年7月23日