为深入实施“人工智能+”行动,以数智赋能推动司法行政工作高质量发展,****面向重点业务处室(单位)及行业领域开展人工智能应用场景需求征集,形成了如下司法行政领域人工智能应用场景需求清单,现予以公开发布。
| 需求名称 |
单位名称 |
邮箱 |
需求细分 |
需求描述 |
| AI 公共法律服务热线 |
**** |
****@163.com |
AI+司法行政 |
当前12348热线咨询量大、漏接率较高,人工扩编成本高,服务供给不足。拟建设AI热线系统,引入AI坐席提供7×24小时不间断服务,通过智能应答、自动分流、工单自动生成等核心功能,覆盖高频法律咨询场景,缓解人工客服压力,提升服务响应效率与专业度。 |
| AI****社区矫正监督管理 |
市社矫局 |
****@163.com |
AI+司法行政 |
社区矫正作为刑事执行重要环节,面临社矫对象数量持续增长与基层力量相对有限的现实矛盾。日常通讯联络、信息化核查、执法过程记录等事务性工作占用基层大量精力,一定程度上制约了监管精准度和教育帮扶质量的进一步提高。拟依据《****社区矫正法》关于运用现代信息技术开展监督管理和教育帮扶的规定,****社区矫正一体化平台,引入语音识别、智能外呼技术,实现通讯联络自动记录、批量语音外呼、异常情形智能核查。有效减轻基层事务性工作负担,提升执法规范化水平。 |
| 律师行业智能化管理与风险防控平台 |
****协会 |
luohuchang@gzls.****.cn |
AI+司法行政 |
为适应律师行业规模化发展和监管精细化要求,亟须构建一个覆盖全市、集约高效、智能协同的行业智慧管理与风险防控平台。当前,实习律师培训管理缺乏数字化手段,年度考核依赖大量人工核查,投诉处理流程效率低下,会员服务精准度不足,协会内部管理存在信息孤岛,制约了行业自律管理效能和风险防控水平的进一步提升。依据《中华人民**国律师法》及司法部关于律师行业信息化建设的部署要求,****协会现有管理系统,引入大语言模型、知识图谱、智能体(Agent)及RPA机器人流程自动化等核心技术,构建覆盖实习律师智慧管理、年度考核智能审核、投诉处理与风险预警、会员服务精准化、协会管理智能化五大核心模块的行业智慧管理与风险防控平台。 |
| ****法院平台智能对接 |
****协会、****事务所 |
luohuchang@gzls.****.cn |
AI+司法行政 |
****法院“一张网”系统的全面推行,法院诉讼服务平台已实现线上立案、电子送达、在线庭审等全流程数字化。然而,****事务所****法院平台存在“数据壁垒”,导致律师需要在多个系统之间反复切换、重复录入信息,大幅抵消了线上办案的效率优势。需求:****法院****法院建设的接口规范,构****法院诉讼服务平台的标准化智能对接方案,重点解决线上立案场景下的数据互通和流程协同难题,并实现文书智能生成。 |
| 律师行业智能投标管理与响应平台 |
****协会、****事务所 |
luohuchang@gzls.****.cn |
AI+司法行政 |
法律服务招投标是律所获取业务的重要渠道,然而当前律所在投标过程中普遍面临多重痛点:投标信息分散于多个平台,需人工持续跟踪、汇总;标书编制时间紧、任务重,资格文件、业绩案例、人员配置等信息反复收集整理;同类项目重复制作,缺乏模板化复用机制;评分标准分析不充分,响应策略凭经验判断;多人协作编制标书时版本管理混乱;报价策略缺乏历史数据支撑,难以科学决策。这些痛点严重制约了律所投标效率和成功率。需求:构建律师行业智能投标管理与响应平台,引入大语言模型、知识图谱、RPA机器人流程自动化等核心技术,覆盖以下六大核心模块——投标信息智能聚合、投标知识库建设、智能标书生成、评分标准智能分析、协作与版本管理、报价策略辅助。 |