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广西建设工程机电设备招标中心有限公司关于12328交通运输服务监督热线广西自治区平台运营管理的成交公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
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一、项目编号：****
二、项目名称：12328交通运输服务监督热线**自治区平台运营管理
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 中标（成交）金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
| 1 | ****100.00 | **** | **市**区云景路39号新发展大厦18层 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
| / | / | / | / |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 12328交通运输服务监督热线**自治区平台运营管理 | 12328交通运输服务监督热线**自治区平台运营管理 | **12328交通运输服务监督热线（以下简称12328热线）于2021年以“话务座席归并，双号并行”的方式归并到12345热线。热线归并后，全区12328热线话务均由12345热线统一接听，自治区级12328热线平台主要负责12345热线系统和12328微信小程序等多渠道来源工单的流转、办理、评价、统计分析等全流程管理，行业知识库管理，以及全区12328热线运行管理工作。为保证我区12328热线系统正常运行，高质量完成12328热线自治区平台的团队建设和管理、制度建设、系统运行管理、行业知识库完善更新、与其他业务之间的系统和数据对接、各项日常业务开展，以及对设区市级热线平台的业务指导和监督管理等工作，对本年度（2026年8月10日-2027年8月9日）12328交通运输服务监督电话**壮族自治区平台运营服务进行采购。 | 详见竞争性磋商文件。 | 1年（2026年8月10日-2027年8月9日） | 详见竞争性磋商文件。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
邓城芳，彭维誉，裴珊
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：详见竞争性磋商文件。
2.代理服务收费金额（元）：18259.84
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜：
1.网上公告媒体查询：
www.****.cn****政府采购网）、zfcg.****.cn****政府采购网）
2.成交供应商的评审总得分：94.00分
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：****
地 址：**壮族自治区**市**区**路67号
联系方式：陈猷辉0771-****117
2.采购代理机构信息
名 称：****
地 址：**市**区枫林路18****集团（枫林路办公区）裙楼三层
联系方式：0771-****912
3.项目联系方式
项目联系人：陈蓉、庞雄庆
电 话：0771-****912
十、附件
1.采购文件
采购代理机构：****
2026年7月24日
附件（1）
12328交通运输服务监督热线广西自治区平台运营管理，发布稿（2026.7.13）.doc下载预览
招标进度跟踪
2026-07-24
中标通知
广西建设工程机电设备招标中心有限公司关于12328交通运输服务监督热线广西自治区平台运营管理的成交公告
当前信息
2026-07-13
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