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KMZC2026-C3-01603-YNGR-02992026年业务专网信息呼叫中心租用成交结果公告

云南 -昆明

发布时间： 2026年07月27日

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

关键信息

呼叫中心公告

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

一、项目编号：****

二、项目名称：2026年****中心租用

三、中标（成交）信息

中标结果：

标段	供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审总得分
1	****	省市区东路12号	磋商报价（元）：299000（元）	90.85

四、主要标的信息

服务类主要标的信息：

序号	标项名称	标的名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	****中心租用	2026年****中心租用	全市建设统一的**中心，接入全市统一语音服务码号，建立中心，建设语音服务热线坐席，通过自助语音、人工语音服务方式，为广大人民群众提供业务咨询、投诉建议、信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、车辆管理业务预约/受理等便捷服务。中心采用“系统集中+坐席集中”的总体运行模式，全市统一接入、统一管理，即**中心集中建设，其余详见附件	**中心采用系统集中和语音服务坐席集中模式进行建设，采用购买服务方式统一租用中心中心（含 1 个平台及座席管理维护人员）运营服务，并租用平台相关网络专线。即由中标供应商按照要求搭建中心软硬件运行环境，部署中心软件，在******中心，其余详见附件	合同签订生效后10个工作日内完成项目整体建设，确保平台上线运行。本次采购的服务期为一年，自供应商完成平台建设、经验收合格并投入运行之日起计算（项目一采三年，合同一年一签。第二、第三年以采购方实际需求及服务质量决定是否续签合同或重新招标）；	按国家相关规定及采购人要求执行。