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关于征选2026年度桌面运维和会议系统运维保障服务单位的公告
一、项目概况
(一)需求单位:****
(二)项目名称:2026年度桌面运维和会议系统运维保障服务
(三)项目地点:**省**市。
(四)项目预算:不超过20.64万人民币,报价超过预算无效,报名单位的报价包括但不限于税费、运维费、服务费、驻场费、差旅费等完成服务的全部费用。
(五)服务期限:自合同签订之日起1年。
(六)付款方式:
1、合同签订后,支付合同金额50%的项目款;
2、服务期至第9个月,支付合同金额50%的项目款。
(七)选取方式:综合评分。
(八)本项目不接受联合体申报。
(九)本项目不得转包、分包。
二、服务内容及要求
(一)视频会议保障运维服务。
1.保障服务内容
负责部属省联动视频会议、省政府相关部门视频会议、地质灾害值班视频会议及各类腾讯视频会议,以及全程稳定运行保障;承担视频会议系统及配套设备的日常巡检、预防性维护、实时运行监控工作,全面保障会议系统持续处于可用状态。
2.保障服务要求
中选单位需派驻专职人员提供驻场服务,鉴于会议召开时间不固定,驻场运维人员须随时待命,第一时间响应保障需求。
地灾值班视频会议:会前完成至少1次全链路联调测试,会议全程安排运维人员现场值守保障;
视联动力视频会议:面向省级相关部门召开的该类会议,会前完成1-2次全链路联调测试,会议全程安排运维人员现场值守保障,该类会议年均保障频次约每周5次;
腾讯视频会议:会前完成至少1次全链路联调测试,会议全程安排运维人员现场值守保障,该类会议年均保障频次约每周3次。
注:视频会议保障任务为不定期开展,覆盖工作日、节假日及台风等极端恶劣天气时段,中选****中心的值班调度与保障安排,做到随传随到、快速响应。
(二)桌面运维服务。
1.保障服务内容
(1)覆盖****机关****事业单位共计约400台终端设备的运维保障,7×24小时响应处理个人PC无法开机、系统无法进入、运行卡顿、频繁死机等硬件故障,同步完成电脑安全配置、系统优化、杀毒软件更新、操作系统重装等系统类问题处置;
(2)负责业务系统专属软件、通用工具软件的安装、调试与后续运维工作;
(3)对日常在用的各类终端设备开展故障即时处置与定期保养维护;
(4)定期开展终端硬件状态巡检,核查设备风扇转速、散热工况是否正常,排查主机是否存在异常声响等硬件隐患;
(5)完成网络连通性检测,核查网络访问权限、网络连接速率是否达标,同步保障打印服务设备运行正常、打印机共享配置可用;
(6)定期开展网络全面运维与硬件设备升级,为每台计算机建立专属信息卡,同步建立并动态更新全量用户设备台账;
(7)统一部署杀毒软件与病毒防火墙,定期为所有计算机开展病毒查杀与病毒库升级工作,筑牢终端安全防线;
2.保障服务要求
乙方需派驻专职人员提供驻场服务,派驻人员须具备国产电脑、打印机等终端设备的实际运维经验,同时掌握基础网络运维相关专业知识,可独立完成各类常见桌面故障处置。
三、技术及服务要求
(一)中选单位需派驻不低于2名的****中心指定场地实行7*24小时常态化现场驻场服务,派驻的现场专职技术人员人数应满足保障服务需求,专职技术人员需具备本公告第二条各项保障服务内容的保障服务要求的专业知识及运维经验。中选单位的运维团队需随时协助、配合驻场的专职技术人员随时解决故障、运维等问题。
(二)本项目现场运维过程中不得随意更换技术人员。****中心书面同意,且更换的技术人员资历不得低于原技术人员。
四、资格要求
(一)在中华人民**国注册,具有独立承担民事责任能力的法人或非法人组织(需提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件,或者三证合一复印件,均需加盖公章)。
(二)申请人****政府采购活动中没有重大违法、违规、违约记录。(提供加盖公章的申请人无违法记录声明函)。
(三)未被列入信用中国网站(www.****.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件****政府采购网(www.****.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商(提供查询结果网页截图,截图界面应包含查询网址、检索关键字、查询结果、计算机时间等关键信息,查询日期应在本公告发布日后,加盖公章)。
(四)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供承诺函,并加盖申请人公章)。
(五)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供承诺函,并加盖申请人公章)。
(六)以上材料均须加盖申请人公章。
五、选择标准
符合资格要求和本公告报名材料要求的申请人,****小组采用综合评分法评分,综合得分按由高到低排序,如出现相同分数,以抽签方式确定排序。评分标准及分值详见本公告附件3 综合评分表。
六、报名方式、时间、报名时需提交的材料、递交地址
(一)报名方式:现场提交报名材料。
(二)报名时间:2026年7月28日-2026年8月3日,上午9:00-11:30、下午15:00-17:00。
(三)报名时需提交的材料(密封装订1份)
1.满足本公告及附件所列技术要求和资格条件的证明材料,并附资料清单目录。
2.本公告项目方案及单位简介(自行编制,无固定格式要求)。
3.法定代表人(负责人)的身份证复印件及身份证明书,委托代理人的授权委托书及委托代理人的身份证复印件(身份证原件备查)。
4.报名函和报价单(详见附件1、2)。
5.本公告附件3综合评分表评比项目、评比内容要求的材料(包含但不限于评分表内容)。
6.采购内容响应表(详见附件4)。
7.其他必要的证明材料或文件。
8.以上材料按A4大小装订成册,封面注明项目名称、报名单位名称、联系人及电话等信息,并加盖公章。提供纸质版报名(响应)文件1份。
(四)报名资料递交地址
**省**市国兴大道9号****3楼。
有意参与征选的申请人请于截止时间前将报名材料送达****,逾期不予受理。申请人对所提供文件材料的真实性负责,若发现弄虚作假,取消其报名资格。标书代写
七、联系人及联系方式
联系人:李先生
联系电话:0898-****1237
八、其他
递交报名材料的报名单位需达到3家(含)以上,否则本次采购终止,重新启动征选工作。
****
2026年7月28日
附件1
报名函
****:
1.根据公告要求,我方递交的报名文件及有关材料,用于你方审核我方参加2026年度桌面运维和会议系统运维保障服务项目资格条件。
2.你方可通过本函落款的联系人及联系方式得到进一步的资料和后续联系。
3.我方在此声明,所递交的文件及有关材料真实、准确。如我方提供的文件材料有虚假的,视为我方自动放弃报名。
报名人: (盖公章)
法定代表人或其委托代理人: (签字)
电话:
日期:
附件2
报价单
项目名称:2026年度桌面运维和会议系统运维保障服务
| 序号 |
服务名称 |
服务内容 |
数量 |
单位 |
单价(元) |
总价(元) |
| 1 |
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| 2 |
||||||
| 3 |
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| 4 |
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| 5 |
… |
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| 投标报价总计 |
(小写,含税): (大写,含税): |
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注:① 报价包括征选文件所规定的采购范围的全部内容;
②报价包含服务以及相关的税费等一切相关费用;
报价人全称: (盖章)
法定代表人或其委托代理人: (签字)
日期:2026年X月X日
附件3
综合评分表
项目名称:2026年度桌面运维和会议系统运维保障服务
| 评比项目 |
评比内容 |
分值 |
| 采购内容响应(20分) |
针对公告“二、服务内容”各项要求指标进行逐条响应,每有一项不满足的扣4分,扣完为止,满分20分。 |
20 |
| 维护服务体系(21分) |
申请人应有规范和完善的维护服务体系,包括但不限于: (1)事件、问题、变更、发布等运维流程; (2)知识管理、质量管理、管理制度等管理规范; (3)团队人员配备等内容。 提供以上维护服务体系各项内容的流程、规范等书面材料,评审小组对其进行综合评议,满分21分,每有一项前述细化指标内容缺少的扣7分;未提供不得分。 |
21 |
| 运维服务方案(20分) |
申请人应针对本项目提供具体的运维服务方案,包括但不限于: (1)日常运维巡检标准; (2)预防性维护服务; (3)故障处理服务; (4)日常维护等内容。 评审小组对其进行综合评议,满分20分,每有一项前述细化指标内容缺少的扣5分;未提供不得分。 |
20 |
| 应急保障方案(10分) |
申请人应针对本项目提供规范和完善的应急保障方案,包括但不限于: (1)应急处理保障制度; (2)应急保障体系; (3)应急人员配备; (4)应急保障措施等内容。 评审小组对其进行综合评议,满分10分,每有一项前述细化指标内容缺少的扣2.5分;未提供不得分。 |
10 |
| 案例(10分) |
提供近三年以来的同类项目的案例,每个合同得5分,最高10分;(须提合同复印件并加盖公章,未提供不得分) |
10 |
| 综合实力(9分) |
申请人具有有效期内的: |
9 |
| 报价评分(10分) |
满足公告资格要求及响应公告实质性内容且报价总额最低的价格为评标基准价,报价得分统一按照下列公式计算:标书代写 评审小组认为报名响应单位的报价明显低于其他通过资格审查的报名响应单位报价,有可能影响不能诚信履约的,将要求其在合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;报名响应单位不能提供书面说明、证明材料或提供的书面说明、证明材料不能证明其报价合理性的,评审小组将其材料作为无效响应处理。 |
10 |
| 合计 |
100 |
|
附件4 采购内容响应表
响应表
项目名称:桌面运维和会议系统运维保障服务
| 序号 |
征选文件条款 |
条款要求 |
响应情况描述 |
是否响应 |
单位全称: (盖章)
日 期:2026年X月X日