【招标公告】进贤县第一中学视频监控设备维保服务公开采购招标公告

一、项目基本概况
（一）采购单位
****
（二）项目名称
****视频监控设备维保服务项目
（三）服务地点
**省**市****校内
（四）服务期限
3年，自合同签订生效当日起计算完整36个月维保服务期
（五）维保设备基数
校内已完**装、投入正常使用的网络监控摄像头合计466台，配套NVR录像机、传输网线、供电电源、交换机、监控管理平台等全套附属设备等。
（六）资金来源
学校公用经费，资金已落实，按月/季度据实结算维保服务费
（七）项目预算与限价
本项目设置最高总限价，供应商3年总维保报价不得超出校方预算限价，超出限价的报价文件直接按无效投标处理；报价仅包含人工、巡检、交通、耗材清洁、台账制作、应急抢修、税费、管理等全部服务费用，不含摄像头、硬盘、电源、交换机等硬件采购更换费用。
二、完整维保服务标准与详细服务内容（校方硬性履约要求）
（一）月度全覆盖巡检养护（每月固定到校1次，完整覆盖466台设备）
1. 镜头精细化养护：逐台摄像头镜头除尘、擦拭、除水渍、除蚊虫污渍，保证画面无雾、无模糊、无遮挡，画面清晰度达到设备出厂标准；机身、防护罩清理灰尘、积水、蜘蛛网，做好防水防尘检查；
2. 设备调试校准：调整摄像头角度、焦距，修正偏移、逆光、反光问题；检查红外夜视功能，夜间画面无雪花、无黑屏；
3. 线路与供电检测：逐段排查网线、电源线老化、破皮、松动、短路隐患，整理杂乱线路，固定管线；检测适配器供电电压，更换松动接头；
4. 后台存储运维：调试NVR录像机，检查硬盘运行状态、录像存储时长、回放功能，清理设备灰尘，重启优化系统；
5. 点位在线核查：登记每台摄像头在线状态、故障情况，当场处置轻微故障，无法当场修复的24小时内上门维修；
6. ****学校安保/后勤人员签字确认巡检记录，无签字视为未完成月度巡检。
（二）故障抢修响应时效
1. 普通故障（画面模糊、卡顿、掉线、轻微线路故障）：校方报修后24小时内上门维修；
2. 紧急故障（校门、围墙、食堂、宿舍关键点位黑屏、无信号、完全离线、录像丢失）：4小时紧急抢修到场，夜间、节假日、寒暑假均无例外；如遇高考、中考等重大考试期间，中标人应事前、事中、事后及时有效予以维护保养，确保视频监控设备正常运行。
3. 故障处置要求：到场后当天完成修复；硬件损坏需更换的，先提供同规格不低于原品质硬件成本报价单，校方书面确认后方可更换；更换旧硬件统一回收移交校方登记保管，服务商不得私自带走；
4. 报修渠道：建立专属对接微信、电话24小时报修通道，配备本地常驻技术人员，不允许远程拖延、异地派工延误时效。
（三）台账与报告提交要求
1. 月度巡检台账：每次巡检结束3个工作日内提交电子版+纸质版巡检台账，含466台设备逐台状态、清洁记录、线路排查记录；
2. 季度运维总报告：每自然季度结束5个工作日内提交完整运维台账，汇总季度故障数量、故障类型、处置时长、更换硬件明细、系统整体运行评估；
3. 年度系统检测报告：每年12月提交全年监控系统健康度报告，出具隐患整改建议，配合校方完成校园安防检查、上级教育部门安防督查备查材料。
（四）人员管理与校园服务规范
1. 服务商须配备固定常驻本地专职弱电安防技术人员不少于2名，持证上岗，不得临时外包、临时找临时工进校作业；
2. 所有进场维保人员提供身份证复印件、无犯罪记录证明、电工/安防运维相关资格证书备案，入校统一穿戴企业工服，佩戴工作证；
3. 严格遵守校园管理规定，不擅自进入教学、宿舍私密区域，作业不干扰教学秩序，不与师生发生争执；作业现场做到工完场清，垃圾、废弃线材全部带走；
4. 服务商对工作人员在校内行为、安全事故、人身损害、财产损坏承担全部法律与经济责任，入校前签订《校园安全作业责任协议》；
5. 服务商定期对运维人员开展校园服务礼仪、安防操作、应急处置培训，校方有权对态度恶劣、操作不规范人员要求更换。
（五）硬件更换规则
维保服务仅免收人工工时费；摄像头、硬盘、电源、交换机、支架等硬件损坏，服务商提供原厂/同档次合规硬件，按成本价报价，校方审核同意后采购更换，费用由校方承担；服务商不得加价牟利，不得使用劣质、翻新硬件。
三、供应商完整资格条件
1. 主体资格：具备独立法人资格，持有有效期内营业执照，经营范围包含安防监控维修、弱电工程、信息技术服务、安防设备运维相关类目；分公司、个体工商户不接受投标；
2. 业绩要求：近2年内（自公告发布之****小学、事业单位、校园同类监控维保服务业绩，投标时提供完整合同复印件（加盖公章），合****学校、监控维保、设备数量，无有效业绩视为资格不通过；
3. 技术团队要求：
（1）配备不少于2名全职弱电安防运维人员，提供社保缴纳证明、电工证/安防技术员证书；
（2）承诺本地常驻服务人员，提供本地办公场所证明，异地无驻点企业不优先；
4. 信用要求：投标当日在“信用中国”无失信被执行人记录、无重大行政处罚；****政府采购严重违法失信行为记录，投标时自行打印信用截图加盖公章；
5. 项目限制：本项目不接受联合体投标，中标后严禁转包、违法分包维保服务，一经查实立即取消成交资格；
6. 履约保障：中标单位签订合同前须缴纳合同总价款5%履约保证金，服务期满无违约全额无息退还。
四、报价文件获取方式
1. 获取时间：本公告发布起3个工作日内，工作日上午8:30-11:30，下午14:30-17:00，逾期不予受理；
2. 获取地点：********办公室；
3. 领取材料需携带全套加盖公章复印件：
（1）法定代表人身份证复印件；
（2）法人授权委托书+代理人身份证（委托办理时提供）；
（3）营业执照副本复印件；
（4）近2年同类校园维保业绩合同；
（5）运维人员资格证、社保证明、本地驻场证明；
（6）信用中国、政府采购信用查询截图；
4. 校方现场发放统一《采购询价报价单》模板，不接受自行制作报价文件。投标方填写好上述的报价单时，须加盖本企业公章、负责人签字及日期。
五、报价文件递交、开标规则标书代写
（一）递交要求
1. 递交截止时间：公告载明截止时点，逾期送达、密封破损、未加盖公章、无负责人签字的报价文件校方有权直接拒收；标书代写
2. 递交及开标地点：****行政楼会议室；标书代写
3. 文件规范：严格使用校方提供报价模板，清晰列明：①单只摄像头年度维保单价；②466台年度维保总价；③3年整体维保总价；报价包含全部人工、巡检、交通、台账、应急抢修、税费等所有配套服务费用，硬件采购费单列不计入维保报价；
4. 每份报价文件正本1份、副本2份，密封包装，封面标注项目名称、供应商名称。
（二）评审方式（最低价评审法）
1. 评审小组对所有报价文件先做资格审查、服务符合性审查，剔除资质不全、不满足维保时效、巡检要求、人员标准的无效投标；
2. 在全部实质性响应招标要求的有效报价中，按3年总维保总价由低到高排序，报价最低的供应商为第一成交候选人；
3. 若最低报价明显低于市场合理维保成本，评审小组有权要求该供应商提交书面成本明细说明（人工、交通、耗材、管理成本），无法合理解释、存在恶意低价竞争的，直接判定为无效报价；
4. 出现两家及以上相同最低总报价：现场抽签确定第一成交候选人。
六、合同履约考核、违约责任
（一）日常考核机制
校方后勤、安保部门每月开展维保履约核查，建立月度考核评分表，考核维度：巡检完成率、镜头清洁清晰度、故障响应时效、台账提交及时性、人员服务规范；月度考核70分及格；连续2个月低于70分或单次低于60分，校方出具书面整改通知书。
（二）乙方（中标服务商）违约情形及追责条款
1. 未按约定完成月度全覆盖巡检、镜头未清洁到位、画面模糊未整改：单次扣除当月10%维保服务费；累计3次未完成巡检，校方有权单方面解除合同，没收全部履约保证金；
2. 故障超时响应：普通故障超24小时到场、紧急故障超4小时到场，每逾期1天扣除合同总价款1‰违约金；因抢修延误造成校园关键点位长时间无监控录像，产生安全隐患、取证缺失的，服务商赔偿校方全部损失，并支付合同总价15%违约金；
3. 未按时提交季度运维台账、台账内容虚假缺漏：每次扣除当月5%服务费，逾期5日以上加倍扣款；
4. 擅自转包、分包本维保项目：立即终止合同，没收履约保证金，不予结算剩余服务费，服务商支付合同总价20%违约金；
5. 驻场运维人员无证、临时用工、频繁更换且未提前报备校方：每次扣除当月15%服务费，拒不更换不合格人员直接解约；
6. 维保作业损坏校园设备、设施，工作人员在校发生冲突、违规行为：服务商全额赔偿财产损失，承担全部治安、民事责任；
7. 因服务商操作失误、运维疏漏导致监控录像丢失、无法调取，影响校园安全事件调查的，承担全部赔偿责任，校方有权终止合同。
（三）校方权利
1. 出现上述任意违约情形，违约金、扣款可直接从当期应付维保服务费、履约保证金中抵扣，不足部分服务商7日内补足；
2. 服务商收到整改通知7日内未完成整改，校方有权另行委托第三方维保，产生全部额外费用由原中标服务商承担；
3. 服务商严重违约解除合同的，3年内禁止参与本校所有安防、后勤服务类采购项目。
七、其他约定事项
1. 中标供应商签订服务合同后，严格履行全部巡检、抢修、台账、人员服务承诺，招标文件、投标文件、报价单均作为合同附件，具备同等法律效力；
2. 服务期内校方新增监控点位，服务商享有同等维保报价优先权，另行签订补充协议；
3. 服务期满前30日，校方组织整体维保验收，验收合格无息退还履约保证金；验收存在大量设备故障、维保不到位问题，扣除对应违约金后退还剩余保证金；
4. 服务商须配合教育、**、综治部门安防检查，免费提供监控录像调取、系统调试协助；
5. 本项目所有投标、履约产生的税费全部由供应商自行承担；
6. 未尽事宜双方协商签订补充协议，协商****人民法院提起诉讼。
八、联系方式
采购单位：****
地址：**省**市**县
联系人：焦老师
联系电话：199****1290

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2026年7月27日