砀山县城管局2026年政务公开工作开展情况

2026年以来，****管理局严格落实《政府信息公开条例》及县****工作部署，紧扣城市管理、园林绿化、市容环卫、行政执法等核心业务，坚持以公开为常态、不公开为例外，健全机制、规范流程、聚焦重点、优化服务，稳步推进全年政务公开各项工作落地见效，不断提升政务透明度和群众获得感 。

一、健全组织机制，夯实政务公开工作基础

1. 压实层级责任

构建“主要领导牵头抓、分管领导具体管、办公室统筹协调、各业务科室专人负责”的工作架构，将政务公开纳入年度重点工作，与业务工作同部署、同落实，细化信息报送全链条责任分工，确保事事有人管、件件有着落 。

2. 完善制度流程规范

修订完善信息发布“三审三校”、政策解读、依申请公开、舆情回应等配套制度，严格执行先审查、后公开，一事一审、全程留痕，从源头规避错漏发布、涉密外泄、格式不规范等问题，实现公开流程标准化、制度化运行 。

3. 强化业务能力培训

定期对信息联络员开展培训，围绕政务公**台操作、行政执法公示、政策解读撰写、依申请公开答复规范等内容开展实操教学，结合年度测评问题复盘整改，提升工作人员专业履职能力。形成月度工作调度机制，梳理栏目更新短板，及时纠偏完善。

二、聚焦重点领域，做到关键信息应公开尽公开

（一）政策文件与决策全过程公开

严格落实政策全生命周期公开要求，规范性文件、专项工作方案起草阶段面向社会开展意见征集；文件正式印发后，同步配套通俗易懂的文字解读。本年度重点公开《园林绿化养护企业“综合查一次”暨双随机联合抽查工作方案》等制度文件，完整公示政策制定背景、依据、起草研判、主要内容、实施目标及咨询渠道，保障公众知情权与参与权 。同步按季度开展规范性文件清理，动态更新文件库并公开清理结果。

（二）行政执法信息常态化公示

及时公开行政检查、行政处罚、行政强制、行政许可等执法信息。开展园林绿化、城市供水等“双随机、一公开”联合抽查专项行动，完整公示抽查计划、抽取过程、检查结果、问题整改台账，做到执法流程、处置结果全程透明，主动接受社会监督 。

（三）财政与政务运行信息规范公开

按时公开部门年度预决算、“三公”经费、专项资金使用、采购招标、项目运维经费等财政信息；****人大建议、政协提案办理答复、工作推进简报、年度重点工作计划及阶段性成效，规范公开机构职能、领导分工、办事流程、办公地址、咨询投诉方式等基础政务信息。

（四）民生服务与城市管理业务公开

围绕群众关心的园林绿化养护、公园管理、市容秩序、建筑垃圾处置、环卫保洁、市政设施维修等民生事项，及时公开作业标准、整治行动、整改成效；同步公开政务开放日、志愿服务、便民举措等活动信息，直观展现城市管理工作开展情况 。

三、优化办理质效，提升政务公开便民服务水平

1. 规范依申请公开办理

畅通线上平台、现场递交、信函邮寄等多渠道申请途径，严格按照法定时限完成受理、审核、答复、归档全流程，规范答复文书格式，精准区分主动公开、部分公开、不予公开等情形，耐心做好政策解释，确保答复合法合规、群众满意，做到按期答复率100%。

2. 主动回应社会关切

依托政务新媒体、留言咨询、热线反馈等渠道，及时回应群众关于校园周边摊贩治理、公园配套管理、绿化养护、出行通行等热点诉求，做到诉求有回应、处置有反馈、结果可查询。

3. 常态化开展信息自查清理

****政府信息公**台栏目开展巡检，清理失效、冗余、隐私涉密、错敏信息，优化栏目分类、格式排版，保证发布信息准确、权威、有效，提升查阅便捷度。

四、下一步工作推进计划

1. 丰富政策解读形式

优化解读方式，除文字解读外，结合工作实际简化表述，让政策内容通俗易懂，提升解读传播效果。

2. 常态化查漏补缺提质增效

对照上级政务公开测评指标，建立问题台账闭环整改，持续优化栏目更新频次、内容质量；拓展政民互动渠道，通过线下开放、线上征集等方式，提升群众参与度。

3. 严守公开安全底线

持续强化保密审查和风险研判，常态化开展隐私信息、涉密内容排查，在保障公开透明的同时筑牢信息安全防线。