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国家税务总局徐州市税务局2026年12366热线服务外包采购项目公开招标中标结果公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
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一、项目编号：****
二、项目名称：****2026年12366热线服务外包采购项目
三、中标（成交）信息
| 序号 | 供应商名称 | 社会信用代码 | 供应商地址 | 评审总得分 | 中标/成交金额 |
| 1 | **** | 913********321374U | **市**区赛虹桥街道**南路138号3楼305室 | 91.13（均分制） | ****200元 |
四、主要标的信息
| 服务类 |
| 名称：****2026年12366热线服务外包采购项目 服务范围：提供12366纳税缴费热线话务接听、在线咨询、投诉举报受理、征纳互动、知识库运维及税法宣传等服务。具体详见招标文件。 服务要求：完成人员配置及业务衔接，确保服务不中断，严守安全保密规定。具体详见招标文件。 服务时间：2026年9月1日至2027年8月31日 服务标准：确保接通率、答复准确率等核心指标达到考核标准，保障12366热线平稳、高效运行。具体详见招标文件。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
赵忠仁、耿超、张晔、徐文、蔡玲
六、代理服务收费标准及金额：
本项目招标代理服务费的收费标准见招标文件，本项目服务费41828.00元(人民币)，由中标人支付。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
1.首次公告日期:2026年7月6日
2.定标时间:2026年7月28日
3.各投标人对本次评标结果如有异议，请于本公告发布之日起七个工作日内以书面形式向本机构提出质疑，七个工作日以外的质疑不再受理。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
单位名称：****
单位地址：**市王陵路90号
联系人：闫强
联系电话：0516-****9096
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：****
单位地址：**市****广场SOHO3号楼17楼
联系人：张莹、朱甜甜
联系电话：0516-****6677
3.项目联系方式
项目联系人：张莹、朱甜甜
电话：0516-****6677
十、附件
1.采购文件（已公告的可不重复公告）
2.被推荐供应商名单和推荐理由（适用于邀请招标、竞争性谈判、询价、竞争性磋商采用书面推荐方式产生符合资格条件的潜在供应商的）
3.中标、成交供应商为中小企业的，应公告其《中小企业声明函》
4.中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，应公告其《残疾人福利性单位声明函》
5.中标、成交供应商为注册地在国家****公司的，应公告注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明。
附件（1）
JSZC-320300-JSZR-G2026-0046采购文件.doc下载预览
招标进度跟踪
2026-07-28
候选人公示
国家税务总局徐州市税务局2026年12366热线服务外包采购项目公开招标中标结果公告
当前信息
2026-07-06
2026-06-26
2026-06-26
2026-06-26
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