承德县医院远程视频健康咨询服务采购公告

一、 项目目标:引入一套视频健康咨询服务工具,搭建我院自有线上视频服务通道,实现诊前、诊中、诊后全流程视频咨询,提升患者就医便捷度与体验。

二、项目实施要求：能与我院公众号接入，建立与基层用户的直接连接，实现便捷的医患视频沟通服务。

1. 本项目需在合同签订后30日内完成并正式上线。

2. 供应商需提供完善的项目管理方案保障项目按期完成。

3. 供应商需提供详细的项目培训计划，免费需对系统使用人员、系统运行维护管理人员等不同对象进行培训。****医院要求进行必要的功能适配,如按照上级卫生健康部门要求的四角信息等

4. 供应商需提供项目相关验收材料，经用户认可后，双方共同签署验收材料。验收中发现服务达不到验收标准或合同规定的性能指标，供应商必须修改相应内容，以满足用户需求。

5.如需对接其他接口系统等费用中标方自理；后期若因国家政策或上级部门要求等等设服务需免费增设。

三、售后服务要求

1. 中标供应商必须提供自验收合格之日起一年内7×24小时的免费维保服务。

2. 维保期内提供7*24小时技术服务。对于系统运行过程中出现的问题首先应通过热线电话等远程方式解决，若远程不能解决问题，提供现场上门服务，排除故障，并分析故障原因，提出故障分析报告及防范措施。

3. 质保期满后，有能力以优惠价格提供长期、不间断的技术服务。

报价要求

本次投标报价为含税人民币价。投标报价包括完成所有产品供****服务所产生的全部费用。产品及服务须达到采购文件规定的质量标准及使用要求。加急标书代写

所投标项只允许有一个报价，不接受有选择报价的投标文件。加急标书代写

四、采购编号：****

五、最高限价：5万

六、资质要求：

报名单位必须具备如下条件：

1、****管理部门注册，具有独立的法人资格；

2、本项目内容在其经许可的经营范围内；

3、投标公司未被“信用中国”网站（www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。（请提供网页截图及前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明）；

4、本项目不接受联合体投标。

5、具有有效的《中华人民**国增值电信业务经营许可证》,且业务种类包括信息服务业务;若涉及相关软件,则应提供相应的《计算机软件著作权登记证书》或其授权。

七、报名需提交材料：

1、投标函加盖单位公章（见招标管理--流程表单--附件1）

2、招标采购项目报名表；（见招标管理--流程表单--附件2）

3、投标公司资质：法人营业执照（三证合一）的复印件。

4、法定代表人身份证明（见招标管理--流程表单--附件3）

5、提供服务承诺函，承诺内容包含但不仅限于规格要求及资质要求的相关内容

6、与此项目相关的其他资料。

八、※要求:投标公司将招标采购项目报名表（附件2）于 2026年7月31日 17：00之前发送至****@163.com邮箱或送达（内容须完整详细，否则视为无效投标）。投标文件请加盖单位公章按要求装订成册（格式要求见招标管理-流程表单-附件3），一正本，两副本，电子版投标文件可发送至邮箱或U盘同纸质版投标文件共同密封后于2026年7月31日 17：00之前送达。加急标书代写

※标书封面注明投标项目、联系人及联系电话，开标时间另行通知（所有标书概不退还）加急标书代写

九、报名截止日期：2026年7月31日

十、获取文件要求以及参数联系方式：

联系科室：**省**市****门诊四楼416室采购办

联系人：张老师

联系电话：0314-****208