关于采购外科大楼安防电视墙系统维护升级服务的市场调研通告（第二次）

2.性能：转速≥5400RPM，缓存≥256MB，SATA3.0接口；

3.服务要求：供应商提供全新正品硬盘，负责旧硬盘拆除、新硬盘安装、主机识别调试、录像策略配置；故障旧硬盘交由院方按涉密资产统一回收处置；

4.质保：硬盘提供不少于3年原厂质保，安装调试完成后整机存储功能正常，****医院现有存储策略。

2.优化平台功能：视频预览、录像回放、告警弹窗、权限分组、日志查询、设备状态监测功能；

3.升级完成后提供平台功能调试、参数优化，导出配置备份文件；

4.提供升级操作记录文档，对院方运维人员提供1次操作培训；

5.质保：软件升级后提供12个月功能质保，质保期内免费修复系统BUG、优化参数配置。

2.故障内容包含：花屏、黑屏、信号卡顿、画面分割异常、切换延迟、色差亮度不一致等问题检修；

3.检修内容：线路检测、接口紧固、模块检测、信号调试、色彩亮度统一校准，保证监控画面完整、清晰、稳定上墙显示；

4.检修完成后出具检修报告，注明故障原因、处理方式；

5.质保：检修部位提供不少于6个月维修质保。

2.按科室、楼层、管理岗位设置分组权限：预览权限、回放权限、云台控制权限、下载录像权限，严格区分管理员、职能科室、安保人员访问权限；

3.删除冗余账号、注销离职人员账号，完善账号安全密码策略，留存完整权限配置台账；

4.输出《摄像头权限配置清单》交付院方存档；

5.完成后逐项对点测试每一路摄像头预览、回放访问权限，确保权限策略准确生效。

2.****医院门诊、手术高峰时段，提前与院方预约施工窗口，施工过程做好安全防护，不得影响外科大楼正常医疗秩序；

3.施工全程做好安防系统临时保障，严禁施工造成全院监控断联；

4.项目整体完工后提供12个月整体售后质保服务，质保期内提供7×24小时技术咨询，故障30分钟响应，2小时到场技术处置。