诊室门口一体机（10台）及候诊区语音控制器（4台）采购

诊室门口一体机（10台）及候诊区语音控制器（4台）采购

一、项目概况
项目名称：诊室门口一体机及候诊区语音控制器采购
项目地点：****医院
项目背景：随着我院门诊业务量持续增长，为进一步优化门诊就医流程、改善患者就医体验，规范诊室诊疗秩序，推进医院智慧门诊标准化建设，拟采购一批相关设备。
预算金额：合计人民币40000.00元（大写：肆万元整）
二、采购内容与技术参数要求
（一）清单及技术要求
计划采购数量：
10台19寸诊室门口一体机
1、尺寸：≥19寸
2、CPU：≥四核，1.3GHz
3、内存：≥1G DDR
4、内置存储器：≥8GB
5、液晶面板：≥19寸LED背光
6、分辨率：≥1920x1080
7、显示比列：≥16：9
8、操作系统：Android系统
9、可视角度：全视角
10、亮度：≥250cd/m2
11、对比度：≥500：1
12、输入/输出接口：≥2×USB2.0，LVDS，RJ45，音频口
13、工作电压：=220V 50Hz
14、网络支持：以太网
15、音频输出：≥左右双声道输出8R/3W喇叭
16、定时开关机：支持
17、安装方式：壁挂式
4台候诊区语音控制器
1、CPU：≥RK3128，四核 Cortex A7，1.3GHz
2、内存：≥1G DDR
3、内置存储器：≥8GB
4、操作系统：Android系统
5、输入/输出接口：≥2×USB2.0，LVDS，RJ45，音频口
6、工作电压：=12V/DC输入口
7、网络支持：以太网
8、定时开关机：支持
9、HDMI：≥HDMI1.4 最高支持1080P@60HZ 输出
10、存储卡：≥TF 存储卡
11、遥控和灯： 1 个，遥控 1 个，红灯 1 个，绿灯
12、无线网络：≥支持 WIFI-2.4G(可扩展 BT-4.0)
（二）系统整体要求
本次门诊叫号系统计划采购10台19寸诊室门口一体机、4台候诊区语音控制器，****医院门诊分诊叫号全流程智能化、规范化运行要求，与院内现有医疗系统无缝适配，保障就诊秩序高效稳定，具体核心要求如下：
1、系统兼容对接要求
整套增补设****医院现有HIS系统、门诊分诊叫号平台无缝对接，兼容原有叫号策略、队列管理、权限配置及数据统计规则，实现患者挂号、报到、排队、叫号、就诊、过号、退号全流程数据实时同步，所有新增终端可纳入院内原有系统统一管控、统一运维，不改变现有门诊诊疗服务流程体系。
2、诊室门口一体机功能要求
19寸诊室门口一体机采用高清触控显示，适配门诊诊室安装场景，可实时展示诊室信息、医生在岗状态、当前就诊患者、等候患者列表及排队序号。支持接收分诊台、医生端叫号指令，同步更新队列信息，具备就诊提示、过号提醒、暂停接诊等状态展示功能，终端运行稳定，响应速度快，适配门诊高频次使用场景。
3、候诊区语音控制功能要求
4台候诊区语音控制器覆盖门诊候诊区域，支持自定义语音播报内容、播报语速、重复次数，可实现姓名、序号、科室等多模式叫号播报，音色清晰无杂音、无啸叫回音。精准联动诊室一体机队列数据，同步完成叫号语音播报，支持分区广播、异常提示播报，适配候诊区人员疏导、就诊指引需求。
4、系统运维与管理要求
系统支持后台统一管控所有新增终端，可远程配置设备参数、调试语音播报规则、监测设备运行状态、排查设备故障。具备完整的数据统计能力，可自动记录就诊人次、等候时长、过号数量等数据，支持数据查询与导出，满足医院门诊管理及运维溯源需求。
5、稳定与安全要求
整套系统基于院内局域网稳定传输，支持跨网段运行，设备7×24小时稳定待机、低功耗运行，具备断电、断网异常保护机制。严格遵循医疗数据安全规范，保障患者就诊信息不泄露、队列数据不丢失，符合医院智慧门诊建设及医疗信息安全相关标准。
三、服务要求
1、供货与安装：
供应商需在合同签订后约定时间内完成设备供货、运输、装卸、安装、调试，确保设备正常运行并具备验收条件。
安装施工需遵守甲方现场管理规定，做好安全防护，承担施工过程中的安全责任。
2、验收服务：
供应商完**装调试后，提交完整的验收资料，配合甲方组织验收。
验收标准需满足本采购需求的技术参数、功能要求及国家相关行业标准。
3、质保与售后：
显示屏主体及配套设备、语音控制器质保期不少于1年（自验收合格之日起计算），质保期内免费提供维修、更换零部件及上门服务（人为损坏、不可抗力除外）。
质保期内提供7×24小时响应服务，接到故障通知后4小时内响应，24小时内到达现场处理，48小时内解决故障。
质保期外提供终身维护服务，仅收取零部件成本费及上门服务费，价格需提前书面告知甲方。
4、培训服务：
供应商需为甲方不少于2名操作人员提供免费现场培训，内容包括设备基本操作、系统使用、日常维护保养、常见故障排查等，培训后确保操作人员能独立完成设备使用与基础维护。
四、商务要求
1、报价要求：
报价为固定包干价，包含设备采购、运输、安装、调试、培训、质保、税费、辅材等全部费用，甲方无需额外支付其他费用。
报价需分项列明设备单价、总价及服务费用，附详细的设备品牌、型号、技术参数清单。
2、付款方式：
合同签订生效后，乙方开具全额发票。甲方收到发票后20个工作日内，支付合同金额的30%；全部设备安装调试完成并通过验收后，支付合同总额的70%。
五、验收标准
1、外观验收：设备外观完好，无破损、划痕、变形；安装牢固，布线整齐规范，钢结构无松动、变形。
2、性能验收：显示屏点亮正常，无坏点、死灯，画面显示清晰、色彩均匀，无偏色、闪烁现象；
3、设备连续运行24小时无故障，各项技术参数符合本采购需求书要求。
4、资料验收：供应商需提供完整的技术资料，包括但不限于设备合格证、检测报告、保修卡等。
六、其他事项
1.本公告自发布之日起3个工作日内，供应商可通****公司资质证明材料，本部门将在收到邮件后5日内进行初审。
2.初审通过后，本部门履行告知义务，供应商应在采购方规定的时间内邮寄采购需求响应文件（含报价单），逾期视为无效。（优先选用中国邮政EMS）标书代写
3.本采购需求仅为采购参考，最终合同条款以双方协商确定为准。
七、联系方式
联系电话：0427-****082
联 系 人：张超
电子邮箱：****@163.com
截止日期：网站公示后5个工作日。