关于公布2026年第二季度互联网租赁自行车运营企业服务质量考核结果的通知

发布时间: 2026年07月30日
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2026-07-30

****运输局、****管理局联合印发的《**市互联网租赁自行车运营企业服务质量考核办法(试行)》(并**客〔2026〕21号),经第三******公司独立评分、部门联合实地考核、****中心复核校验,对在我市运营的哈啰、青桔、美团3家互联网租赁自行车企业开展了2026年第二季度考核工作。考核围绕企业的投放管理、车辆管理、运维能力、秩序管理、应急保障、科技创新、安全管理、公平竞争、用户评价等指标具体实施。

经考核,2026年第二季度哈啰综合成绩为56.7分,核定等级为不合格;美团综合成绩为70.4分,原始等次判定核定等级为基本合格,但该企业存在超规投放127辆单车问题,经研判,该行为属于未按规定完成车辆备案,依据《**市互联网租赁自行车运营企业服务质量考核办法(试行)》第五条第六项一票否决条例,最终核定等绩为不合格;青桔综合成绩为80.7分,核定等级为合格。

****交通运输局门户网站予以公示,公示期为2026年7月30日—8月5日,请广大人民群众和互联网租赁自行车企业监督。如有异议,请于2025年8月5****运输局书面实名反馈,逾期将不予受理。

附件:2026年第二季度**市互联网租赁自行车服务质量信誉考核结果.wps


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