我单位拟采购2026-2027年**IPTV移动侧内容运营系统维保服务,请各相关供应商进行书面报价,具体要求如下:
―、项目概况
****公司业务发展需要,拟对2026-2027年**IPTV移动侧内容运营系统维保服务进行采购。
二、技术及服务要求
(一)总体要求
1.本次购买的维保服务的服务对象是**IPTV移动侧内容运营系统,详细名称如下:
2.本项目服务过程中会涉及采购人自有系统源代码,服务商需签署源代码保密协议,确保采购人权益不受侵害。
3.供应商应保证提供的产品或服务,符合《中华人民**国国家安全法》《中华人民**国网络安全法》《中华人民**国数据安全法》等国家安全生产相关法律法规,如涉及违反前述法律法规造成危害国家****机关认定可能危害国家安全的或供应商所提供的产品或服务未通过上级主管部门安全审查,则本项目成交结果无效且签署的合同自动解除,供应商退还所有已付款项,并承担由此给采购人造成的一切损失。
4.供应商应当为本项目配备专业服务人员,至少配备项目经理、运维工程师、程序设计师成员、测试工程师等角色(一人不得兼任多个角色)。
(二)维保服务要求
1.维保服务要求:
供应商提供**IPTV移动侧内容运营系统的日常运维和安全保障服务,保障该系统的可用性、安全性、稳定性,服务目标包括但不限于:
(1)确保**IPTV移动侧内容运营系统长期、稳定地运行,使系统始终处于可用状态,系统计划外停机时间为零。
(2)向采购人的工作人员提供技术支持,对系统进行更新迭代,使系统现有的功能和状态满足采购人的业务管理目标。
(3)保障**IPTV移动侧内容运营系统的安全性,确保系统的安全状态符合法律法规的规定、符合采购人的安全管理规定,确保系统不易受到外部攻击。
2.维保服务内容
为达成上述目标,供应商至少应当提供以下服务:
3.服务时效要求:
三、商务和其它要求
(一)商务要求
1.履约保证金要求
无需交纳履约保证金。
2.履约时间及地点
本项目为**IPTV移动侧内容运营系统采购1年维保服务,合同签订生效之日起开始提供服务,合同服务期限为12个月。现场服务地点为**市高新区世纪城路66号或采购人临时指定的其他场所。
3.支付方式及要求
供应商应自行承担项目实施期间,为履行合同义务所产生的全部人工、耗材、运维、管理及其他自有履约成本。双方以最终成交总价作为结算基础,若触发合同约定的扣罚条款,最终实际支付费用将在成交总价中予以相应核减。
首笔付款:采购人在合同生效后15个工作日内,向供应商支付合同总价50%的预付款项。
尾款付款:服务到期后,采购人在15个工作日内对供应商的履约情况进行验收,签署验收报告后,采购人根据验收结果,在15个工作日内向供应商支付除去扣罚金额(如果有)后剩余的尾款。验收标准及扣罚标准见“验收标准及要求”章节。
4.验收标准及要求
服务到期后,采购人在15个工作日内对供应商的履约情况进行验收,供应商应按采购人要求予以配合,验收完成后双方签署验收报告。验收形式:采购人对供应商在服务期限内的履约情况进行考核验收,并根据考核项进行考核打分。考核总分为100分,90分及以上为合格,采购人向供应商全额支付尾款;如果供应商最终得分在90分以下,采购人有权根据供应商的最终得分,按照以下标准,从供应商应收尾款中扣罚:
(1)75-89分,扣罚合同总价(含税)的10%;
(2)60-74分,扣罚合同总价(含税)的20%;
(3)60分以下,扣罚合同总价(含税)的50%。
考核内容和评分标准如下:
(二)质量要求
1.供应商提供服务的全过程应遵守采购人的管理制度、符合采购人的流程规范。
2.供应商提供的服务必须符合或优于国家标准,以及本项目采购文件和合同的质量要求和技术指标。标书代写
3.服务质量出现问题,供应商应负责及时处理直至满足合同约定的服务质量,费用由供应商负担,采购人有权到供应商生产场地检查服务质量和进度。
4.供应商不得采取任何手段私自读取、修改及存储采购人任何数据。
5.供应商设立24小时值班电话,并由专人负责接听采购人相关人员的服务求助电话。供应商在接到采购人通知后,应在约定的时限内予以响应并提供相应的服务。若供应商要更换值班电话,需提前3个工作日以书面形式通知采购人并征得采购人同意,方可更换。
四、预算报价
(一)报价包含内容
报价应包括但不限于参与招采产生的费用、增值税等相关税费,以及合理利润。
(二)报价提交资料
1.采购预算价咨询报价表(详见附件,需加盖公章);
2.公司营业执照或副本复印件(需加盖公章)。
(三)报送方式和时间
采购预算价咨询报价表文件纸质档请于2026年8月7日12点前,送达**省**市**区世纪城路66****电视台,电子档请发送至邮箱****@qq.com。
五、联系方式
联系人:杨沁凯
电话:189****3963
地址:**省**市**区世纪城路66****电视台
附件:采购预算价咨询报价表.docx