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中共黑龙江省委金融委员会办公室办公设备运维服务项目公告
招标详情
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400-688-2000
****办公设备运维服务项目公告
预算金额：￥18000 元
项目需求详情
技术要求
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参数
性质
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序
号
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具体要求
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1
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一、日常运维与预防性维护
负责甲方现有办公设备（含软硬件）的安装、调试及日常运行维护，包括但不限于打印机、复印机、一体机、扫描仪、碎纸机等办公设备，以及机要区域的摄像头、门禁等安防设备。定期对办公设备开展预防性巡检、清洁保养和性能调优，确保稳定运行。配合甲方开展网络案例自查、常规检查，对自查、检查中发现的问题进行整改。
二、故障维修与技术支持
受理办公设备及网络线路故障报修，应在合同约定时限内上门检测，及时排除打印异常、通讯中断、硬件报错、单工位断网、网速卡顿、IP冲突等各类问题。及时处理因网线老化、破损、水晶头氧化松动造成的网络线路不畅，按需进行长短距离网络线路整改。提供配件更换、驱动程序安装、网络打印及扫描功能调试服务等运维服务，支持远程和现场两种方式的技术协助。
三、设备与耗材管理
建立设备运维台账，详细记录每一次保养、维修及耗材更换信息。定期监测耗材用量，主动提醒更换时间，并协助甲方做好耗材采购与库存管理。根据实际需要，提供设备搬**装和备用设备支持服务。
四、驻场服务
安排1名驻场人员，按甲方要求累计提供不少于100日的现场服务（驻场地点：****）。
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2
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项目服务团队：运维工作人员至少3人，其中项目负责人1人，要求3人均取得国****保障部、工业和信息化部颁发的任一计算机技术与软件专业技术类别中级资格证书，****大学专科及以上计算机相关专业毕业证书。运维负责人变更或运维工作人员变更的，要在变更前15日向甲方报告。
注：需提供身份证、资格证书及毕业证书复印件、近六个月（2026年1月至2026年6月）的连续社保缴纳证明，并加盖投标人公章。
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3
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乙方需提供7×24小时运维服务，接到报修信息后，应在1小时内作出响应，并在24小时内安排技术人员到达现场；若情况紧急，则须在1小时内赶赴现场提供支持。
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4
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制定运维服务方案，内容包括但不限于：服务内容、服务目标、服务级别协议（响应时间、解决时限等关键指标）、组织与职责、运维流程、安全保障措施、报告与改进。
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5
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制定应急响应方案，内容包括但不限于：应急组织与职责、风险与事件分级、监测与预警机制、应急响应流程、**保障、培训与演练、事后总结及方案修订。
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6
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制定保密方案，内容包括但不限于：人员保密管理、数据加密传输与存储、访问权限控制、保密协议、保密培训及违规追责机制。
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说明
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打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致响应无效；
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项目名称：办公设备运维服务项目
项目类型：非政府采购项目
项目标的所属行业：其他未列明行业
服务周期：365天
报价方式：价格
评选方式：价格最低
最低价相同评审办法：按供应商报价的先后顺序确定
服务实施地：**省****岗区**路202号
：预览1
联系人：***
报名开始时间：2026-07-31 19:27:27
报名结束时间：2026-08-05 10:00:00
发布时间：2026-07-31 16:27:27
采购编号：****
采购单位：****
供应商数量： 报名供应商不足三家。
允许1家中选
是否需要上传响应文件：是加急标书代写
供应商资格：一、符合《****政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。
二、****政府采购政策满足的需求：无。
三、特定的资格要求：无。
四、本项目不接受联合体参与
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。
附件（1）
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2026-07-31
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