山西省心血管病医院PACS系统维保项目二次招标公告

****PACS系统维保项目已具备采购条件，现公开邀请相应资质和业绩良好的单位前来参加谈判采购活动。具体事宜安排如下。

招标编号：****

项目名称：PACS系统维保项目

预算金额：240000元

采购方式：公开招标

采购需求：本次磋商采购共1包：

（一）服务范围概述

1. 本项目涵盖以下系统的全面维护服务：

2. PACS系统、RIS系统、CCW系统、CCA系统所有相关服务器（含服务端与客户端）；

3. GE Broker接口服务器及接口维护；

4. AW三维服务器的维护及应用培训指导；

5. 现有影像设备与PACS系统连接状态的维护；

6. 现有系统互联接口的维护。

（二）站点规模统计

1. 各类型站点数量如下：

2. 登记工作站9个以上，QA工作站25个以上，报告工作站34个以上，设备接入28台以上，临床终端300个以上。

（三）服务方式

1. 在保修期内，提供以下三种服务方式，确保及时响应：

2. 热线电话支持：7×24小时，提供技术咨询和即时服务；

3. 远程网络支持：7×24小时，提供技术咨询和即时服务；

4. 现场服务：适用于排解重大故障。

5. 响应时效要求：

6. 热线电话和远程网络：10分钟内响应，1小时内给予明确答复并解决问题；

7. 现场服务：接到医院服务请求后，12小时内到达现场。

（四）日常维保内容（常规运维）

1. 中标方须定期执行以下维护工作，确保系统持续稳定运行：

2. 定期检查各服务器运行状态，保障系统正常运行；

3. 检查各服务器磁盘使用情况，确保磁盘空间充足；

4. 检查数据库备份情况，确保数据正常备份；

5. 检查负载均衡运行情况；

6. 检查DAS服务器和IV服务器，确保数据传输正常；

7. 检查WEB服务器，确保临床可正常浏览影像；

8. 检查EA服务器，确保离线图像可正常取阅；

9. 查看各服务器日志文件，及时解决错误日志问题；

10. ****工作站、登记工作站、QA工作站等中遇到的软件问题；

11. 安****工作站、QA工作站、登记工作站、AWSuite工作站、RA1000/RA600工作站等；

12. 解决CE、RA1000在使用中的各类问题（例如：集成登记无法登记、病人信息和图像检查错误等）；

13. 对现场故障进行判断，并协调相关人员解决网络问题、电脑/打印机/扫描仪硬件问题、各影像设备连接错误、服务器硬件故障等；

14. 收集科室提出的新需求、新功能，****工作站的安装调试，评估并发数量（如需采购，另行协商）；

15. 管理科室各职责的用户权限，添加功能；

16. 根据科室要求增加新的检查部位、检查方法；

17. 解答临床医生提出的使用技巧问题；

18. 协助维****工作站；

19. 维护并更新知识库；

20. ****工作站进行个性化配置管理；

21. 为各分支机构提供技术支持；

22. 维护各种外院数据的导入导出；

23. 维护存储系统中新旧数据的统一管理；

24. 维护存储数据分配（满足各子系统对数据存储的要求）；

25. 维护子系统及虚拟系统平台；

26. 新增3个接口开发，每个接口开发工作量不超过7个工作日﹒人。

（五）年度预防性维护服务（每年不少于4次现场服务）

1. 每次预防性维护须包括但不限于以下检查项：

2. 确保服务器所有服务运行正常；

3. 确保所有客户端工作正常；

4. 确保服务器各分区已用空间低于95%；

5. 确保服务器数据库备份正常，且日志文件不超过10GB；

6. 确保服务器主备机之间的数据同步正常；

7. 检查服务器Pending队列，确保传输正常；

8. 查看服务器Error日志，及时处理潜在故障；

9. 查看服务器App日志，及时处理潜在故障。

（六）系统发展与扩容支持

1. 根据医院业务发展需要，中标方须提供：

2. 系统升级方案；

3. 系统扩容方案。

（七）外部平台对接要求

须依据《**省医疗数字影像云平**置机对接接口规范（V2.1）》，****卫健委云影像平台的对接。

1．具备政府采购法第二十二条第一款规定的条件

2．本包是否接受联合体：不允许联合体投标

3．本项目所需的其他特定资格条件：/

4. 本项目是否允许再分包： 否

5. 本项目是否专门面向中小企业项目： 否

1. 时间：2026-07-31 09:00-2026-08-06 17:00

2. 获取招标文件需携带的资料：营业执照副本；法定代表人的身份证复印件，如投标人不是法定代表人，经办人需持有法定代表人授权书原件；相关资质证书；经办人身份证明；依法缴纳税记录；参加本次招标活动近三年无不良记录证明承诺函。

本项目公告在****官网、**日报发布。

1、时间：另行通知

2、地点：********中心

联系人：马老师

联系电话：133****8318