关于“SMG 心力量”职工心理健康EAP服务项目的询比公告

****电视台、****集团有限公司（以下简称 SMG）服务采购相关管理规定，SMG下属单位****现对“SMG 心力量”职工心理健康EAP服务项目开展询比采购，诚邀具备相应资质与服务能力的单位参与应征。

一、项目概况
1. 项目名称：“SMG 心力量”职工心理健康EAP服务项目
2. 服务期限：12 个月
3. 服务费上限：含税总价人民币357000元（叁拾伍万柒仟元整），据实结算，累计费用触及上限前乙方需提前15日书面告知甲方，新增服务须双方签署书面变更文件后方可实施。
4. 服务对象：集团全体在职职工约1.3万人
5. 项目背景：
当前媒体融合转型持续深化，采编、直播、运营等岗位职工长期面临轮班、紧急赶稿、高强度工作压力，普遍存在职业倦怠、转型焦虑、家庭关系失衡等心理困扰。台工会落实职工人文关怀要求，搭建“个体咨询+分层团辅+内部队伍培育+危机兜底”一体化心理支持体系，常态化开展职工心理健**障服务。

二、项目服务核心内容
（一）员工个体支持（双轨制双盲预约体系）
1.一对一线上心理咨询：服务时段8:00-22:00，单次50 分钟；接单2小时分配咨询师、3小时联系职工；咨询师须持有二级及以上心理咨询师证书。
2.驻场教练咖啡深度对话：按需线下驻场，适配媒体轮班、碎片化工作模式，轻量化情绪疏导。
（二）分层团体辅导
1.子公司预约团辅：单场1.5h，上限30 人；包含沙盘、一人一故事剧场、戏剧/音乐疗愈、正念等体验形式。
2.集团人生串联单主题团辅：分青年、中坚、中年、临退四大板块，覆盖职场压力、家庭平衡、女性更年期、生涯转换等主题。
****部队伍培育
种子教练基础培训、团辅助教实操；工会干部EAP宣导、自我减压赋能工作坊。
（四）计时制心理危机干预
全年7×24小时应急响应；包含前期方案沟通、一对一现场辅导、关联人群团体疏导、事后复盘；单价固定。常规危机正常结算，重大群体性事件、多日驻场另行签订增补协议。
（五）项目管理与年度综合报告
按月、季度建立完整服务台账，统计咨询人次、团辅场次、危机处置、满意度；年末出具正式年度综合分析报告，包含数据分析、风险研判、次年优化方案。

三、合格应征人资格要求
1. 中华人民**国境内依法注册、有效存续的独立企业法人，具备完整年检手续；经营范围包含心理咨询、企业 EAP、职工心理健康服务相关内容。
2. 具备稳定专业服务团队，咨询师持有国家二级/三级心理咨询师资质；拥有2年以上大型企业职工心理服务实施经验，中标派驻团队人员须与投标材料列明人员保持一致。
3. 在项目实施地具备稳定项目对接与服务支撑能力，能够按需提供线下驻场、现场危机干预、线下团辅落地服务。
4. 信用状况良好：未在“信用中国”网站、国家企业信用信息公示系统列入经营异常、失信被执行人、重大税收违法、严重违法失信企业名单。
5. 具备良好商业信誉，近三年拥有国企、大型集团同类职工心理EAP服务业绩，投标时须附合同或验收证明材料。
6. 可开具全额增值税专用发票，并对发票真实有效性承担全部责任。
7. 本项目不接受联合体应征，不得整体转包；如需转委托第三方，须经甲方书面同意并由乙方承担全部连带责任。

四、评分标准
综合考量项目整体实施方案、服务团队专业资质及同类项目业绩、分项报价合理性、配套保障与保密管理等方面，详见询比文件。

五、询比文件
询比文件：SMG心力量职工心理健康EAP服务项目询比文件.docx

六、应征材料递交相关要求
1. 报名方式：应征单位须登录SMG官网（www.****.cn）采购专栏完成线上报名，未线上报名单位不予受理应征文件。
2. 材料分类提交：
（1）资质证明材料（无需密封）：营业执照复印件、信用记录查询截图、同类业绩合同、团队人员资质证书、完税社保相关材料，全部加盖单位公章；
（2）密封应征文件（一式六份，单独密封递送）：法定代表人授权委托书、法人及经办人身份证复印件、廉政承诺函、完整服务实施方案、标准化报价一览表。
3. 廉政要求：应征文件须附加盖公章的投标廉政承诺函，未提交视为材料不合格。
4. 报价规则：本次询比为一次性最终报价，无二次报价，报价包含人力、物料、交通、培训、报告、税费等全部成本，采购人不额外支付任何费用。

七、重要时间节点
1. 线上报名截止时间：2026年8月7日15:00标书代写
2. 应征文件递交截止时间：2026年8月11日11:00，逾期递交一律不予受理。标书代写

八、其他说明
1. 本公告仅发布于SMG官方网站，未授权任何第三方平台转载。
2. 应征文件存在资质缺失、报价缺漏、方案不满足采购需求、材料虚假、未按要求密封等情形，SMG 有权直接判定为无效应征，不予评审。
3. SMG对本次询比采购拥有最终解释权。

九、联系方式
采购单位：****
应征文件投递地址：**市**区**路298号上视大厦10楼
联系人：陈晓芸
联系电话：****0197

****电视台
****集团有限公司
2026年8月3日