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IT服务项目市场调研函
为满足日常工作的需要,更好的开展各项业务工作,高效便捷的提供IT维保服务,拟需对IT外包服务项目进行采购。
一、项目概况:
1、项目名称:****IT服务项目。
2、项目地点:****。
二、询价事项:在服务合同签定后提供IT服务。
询价响应供应商资质要求:
1.具有独立承担民事责任的能力;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.在经营活动中没有重大违法违规;
6.法律、行政法规规定的其他条件;
7.供应商的单位法定代表人、主要负责人在参加本次采购活动前三年内无行贿犯罪记录。
三、服务内容及要求:
(一)服务清单:
| 序号 | 名称 |
型号 |
单位 |
数量 |
| 1 | 激光打印加粉(含耗材) | 适配佳能6230DN |
1 | 次 |
| 2 | 激光打印加粉(含耗材) | 适配奔腾P3200系列 |
1 | 次 |
| 3 | 激光打印加粉(含耗材) | 适配HP LaserJet 1000系列 |
1 | 次 |
| 4 | 激光打印加粉(含耗材) | 适配HP LaserJet Pro M403d |
1 | 次 |
| 5 | 激光打印加粉(含耗材) | 适配HP color LaserJet Pro 254dn |
1 | 次 |
| 6 | 黑白复印机加粉(含耗材) |
适配HP LaserJet M1005 |
1 | 次 |
| 7 | 国产打印机套鼓(含配件) |
适配佳能6230DN |
1 | 支 |
| 8 | 国产打印机套鼓(含配件) | 适配奔腾P3200系列 |
1 | 支 |
| 9 | 国产打印机套鼓(含配件) |
适配HP LaserJet 1000系列 |
1 | 支 |
| 10 | 国产打印机套鼓(含配件) | 适配HP LaserJet Pro M403d |
1 | 支 |
| 11 | 国产打印机套鼓(含配件) | 适配HP color LaserJet Pro 254dn |
1 | 支 |
| 12 | 黑白复印机套鼓(含配件) |
适配HP LaserJet M1005 |
1 | 支 |
| 13 | 彩色复印机套鼓(含配件) |
适配HP color LaserJet Pro MFP M180n |
1 | 支 |
| 14 | 喷墨打印机墨水加墨(黑) |
适配EPSON |
1 | 瓶 |
| 15 | 喷墨打印机墨水加墨(红) |
适配EPSON |
1 | 瓶 |
| 16 | 喷墨打印机墨水加墨(蓝) |
适配EPSON |
1 | 瓶 |
| 17 | 喷墨打印机墨水加墨(黄) |
适配EPSON |
1 | 瓶 |
| 18 | 键盘 |
罗技K120 |
1 | 个 |
| 19 | 鼠标 |
罗技M90 | 1 | 个 |
| 20 | 内存条更换 |
4G DDR3 全系 |
1 | 根 |
| 21 | 内存条更换 |
4G DDR4 全系 |
1 | 根 |
| 22 | 内存条更换 |
8G DDR4 全系 |
1 | 根 |
| 23 | 固态硬盘更换 |
128G |
1 | 块 |
| 24 | 固态硬盘更换 |
256G |
1 | 块 |
| 25 | 机械硬盘更换 |
512G |
1 | 块 |
| 26 | 电脑、网络及打印机故障处理服务 |
配件按照实际价格结算 |
1 | 次 |
| 27 | 巡检服务 |
/ |
1 | 次 |
| 28 | 网络布线服务 |
含网线、配件 | 1 | 元/米 |
(二)服务要求
1.台式电脑、打印机、LED显示屏等及外设的维修与维护:
①硬件的日常护理:对设备硬件进行专业的保养维护。
②硬件的检测和诊断:对发生故障的设备进行检测,诊断问题的所在。
③硬件的维修。说明:硬件是指签约的台式机、打印机、显示器、键盘鼠标及外设(不含服务器硬件)。
④打印机耗材的更换及维修(不含打印纸张)。
2.网络系统硬件(人工及材料费用200元内)
①确保网络的主干传输及绝大部分用户连接正常。
②对网络设备的修复在尽可能短的时间内完成,尽快恢复网络的传输。
③PC服务器要短时间内恢复其运行,长时间无法修复的提供备件整机。
④人员变动导致线路变更,综合布线的调整在有计划的安排下尽快完成。
3.软件系统,主要指用户端的操作系统及应用软件的维护,包括:
①Win2000/Win7/win10等桌面操作系统,故障解决、安装及调试等。
②Microsoft Office 办公软件(包括Excel、Word、PowerPoint、Access、Outlook),防、杀病毒软件。
③协助处理专业性较强的其它软件。
4.出现大范围内的设备故障或重要部门、核心设备故障时,快速提出解决方案,并做出人员调配和应急措施。
5.采购人维护设备的数量、设备型号、硬件配置、软件的使用情况、维修次数、维修故障原因等做出记录、编档,及时更新。
6.与采购人计算机专管部门、人员保持密切沟通,了解计算机使用人员的服务需求,传递新的信息,并能够合理的组织、利用现有**满足服务需求。
7.IT服务公司提供采购人所有计算机、打印机的维护服务。
8.监控设备维保服务
维护保养费用相关事项: 维护保养费 (包干价) 包括人工费、机械费、材料费200元以内由IT服务公司服务。
9.提供的打印机设备20台使用,(只能是激光打印机、针式打印机、小票机)所有提供的产品的最终归属权为IT服务公司。
10.响应时间≤10分钟,故障恢复时间≤4小时,硬件故障恢复时间≤3个工作日。
11.每月至少巡检1次。
12.每年提供至少2次的应急预案演练服务,完善紧急预案的可用性,确保其可操作、可执行。
13.签订保密协议。
14.提供故障处理单、巡检表、季/年度服务报告
15.为采购人提供业务系统和电脑使用等培训。
16.为采购人提供备件,备件到达现场的时间≤4小时。
四、调研内容与提交资料
请有意向的供应商按以下要求提交资料(均需加盖公章):
(一)报价函;
(二)分项报价明细表
(三)承诺函
(四)报价单位法定代表人身份证明书、法人委托授权书、法人身份证复印件、委托代理人身份证复印件。
(五)报价单位营业执照副本及相关从业资质证书复印件(行业自律性质的资信评价等级,仅作为委托咨询业务的参考。任何单位不得对资信评价设置机构数量限制,不得对各类咨询单位设置区域性、行业性从业限制,也不得对未参加或未获得资信评价的咨询单位设置执业限制);
五、资料提交与截止时间标书代写
(一)提交方式:请将上述资料提交正本1份密封后在截止日期前通过邮寄或电子版送达以下地址或邮箱(PDF格式、需逐页加盖公章扫描),邮件主题注明‘XX公司-****IT服务项目市场调研报价文件’,电子版资料需与纸质资料一致,提交时间以邮件发送时间为准”。
邮寄/送达地址:**市雒城街道**路一段28号
邮编:618300
联系人:邓老师 0838-****162
邮箱:****@qq.com
截止时间:2026年8月7日 17:00 前标书代写
六、重要说明
本次市场调研仅为采购人前期市场信息的收集与论证,不构成任何采购承诺或要约。采购人无义务必须接受所有提交的资料,也无义务对提交资料的单位进行一一回复。所有提交的调研资料将不予退还,采购方承诺对提交资料中的商业秘密承担保密义务,仅用于本项目采购决策之目的。
诚挚欢迎各优秀服务商积极参与,为我院医疗服务工作建言献策!
****
2026年8月3日
七、报价文件格式
****IT服务项目询价函
调
研
文
件
报价单位名称: (盖单位公章)
法定代表人或授权代表(签字或盖章):
日 期: 年 月 日
一、报价函
****(询价人名称):
我单位已仔细研读****IT服务项目事项的询价函文件,我公司完全响应询价函文件要求。
我单位单价报价汇总金额为: 元(大写: )
特此报价!
报价单位名称: (盖单位公章)
法定代表人或授权代表(签字或盖章):
日 期: 年 月 日
二、分项报价明细表
项目名称:****IT服务项目
| 序号 | 名称 |
型号 |
单位 |
数量 |
单价报价(元) |
| 1 | 激光打印加粉(含耗材) | 适配佳能6230DN |
1 | 次 | |
| 2 | 激光打印加粉(含耗材) | 适配奔腾P3200系列 |
1 | 次 | |
| 3 | 激光打印加粉(含耗材) | 适配HP LaserJet 1000系列 |
1 | 次 | |
| 4 | 激光打印加粉(含耗材) | 适配HP LaserJet Pro M403d |
1 | 次 | |
| 5 | 激光打印加粉(含耗材) | 适配HP color LaserJet Pro 254dn |
1 | 次 | |
| 6 | 黑白复印机加粉(含耗材) |
适配HP LaserJet M1005 |
1 | 次 | |
| 7 | 国产打印机套鼓(含配件) |
适配佳能6230DN |
1 | 支 | |
| 8 | 国产打印机套鼓(含配件) | 适配奔腾P3200系列 |
1 | 支 | |
| 9 | 国产打印机套鼓(含配件) |
适配HP LaserJet 1000系列 |
1 | 支 | |
| 10 | 国产打印机套鼓(含配件) | 适配HP LaserJet Pro M403d |
1 | 支 | |
| 11 | 国产打印机套鼓(含配件) | 适配HP color LaserJet Pro 254dn |
1 | 支 | |
| 12 | 黑白复印机套鼓(含配件) |
适配HP LaserJet M1005 |
1 | 支 | |
| 13 | 彩色复印机套鼓(含配件) |
适配HP color LaserJet Pro MFP M180n |
1 | 支 | |
| 14 | 喷墨打印机墨水加墨(黑) |
适配EPSON |
1 | 瓶 | |
| 15 | 喷墨打印机墨水加墨(红) |
适配EPSON |
1 | 瓶 | |
| 16 | 喷墨打印机墨水加墨(蓝) |
适配EPSON |
1 | 瓶 | |
| 17 | 喷墨打印机墨水加墨(黄) |
适配EPSON |
1 | 瓶 | |
| 18 | 键盘 |
罗技K120 |
1 | 个 | |
| 19 | 鼠标 |
罗技M90 | 1 | 个 | |
| 20 | 内存条更换 |
4G DDR3 全系 |
1 | 根 | |
| 21 | 内存条更换 |
4G DDR4 全系 |
1 | 根 | |
| 22 | 内存条更换 |
8G DDR4 全系 |
1 | 根 | |
| 23 | 固态硬盘更换 |
128G |
1 | 块 | |
| 24 | 固态硬盘更换 |
256G |
1 | 块 | |
| 25 | 机械硬盘更换 |
512G |
1 | 块 | |
| 26 | 电脑、网络及打印机故障处理服务 |
配件按照实际价格结算 |
1 | 次 | |
| 27 | 巡检服务 |
/ |
1 | 次 | |
| 28 | 网络布线服务 |
含网线、配件 | 1 | 元/米 |
报价单位名称: (盖单位公章)
法定代表人或授权代表(签字或盖章):
日 期: 年 月 日
三、承诺函
****(询价人名称):
我公司参加本次询价项目,根据询价文件要求,现郑重承诺如下:
1.具有独立承担民事责任的能力;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.在经营活动中没有重大违法违规;
6.法律、行政法规规定的其他条件;
7.供应商的单位法定代表人、主要负责人在参加本次采购活动前三年内无行贿犯罪记录。
本公司对上述承诺的内容事项真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假,我公司愿意接受以提供虚假材料谋取成交的法律责任。
报价单位名称: (盖单位公章)
法定代表人或授权代表(签字或盖章):
日 期: 年 月 日
四、法定代表人身份证明书
****(询价人名称):
(法定代表人姓名)在 (报价单位名称)处 (职务名称)职务,是 (报价单位名称)的法定代表人。
特此证明。
报价单位名称: (盖单位公章)
法定代表人(签字或盖章):
日 期: 年 月 日
注:(1)适用于法定代表人参与询价;
(2)附法定代表人身份证复印件。
五、法定代表人授权委托书
本人 (法定代表人) ,系 (报价单位名称) 法定代表人,现委托 (姓名) ****公司参与****IT服务项目事项单位询价活动。委托代理人在递交报价文件、评比、谈判及合同签订过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,我及我单位均予以承认,并承担其产生的所有权利和义务。
委托代理人无转委托权
特此委托!
报价单位名称: (盖单位公章)
法定代表人(签字或盖章):
授权代表(签字或盖章):
日 期: 年 月 日
注:(1)适用于委托代理人参与询价;
(2)附法定代表人与委托代理人身份证复印件。
六、营业执照副本及相关从业资质证书复印件