公告 彭州市中医医院2026年信息化采购市场调研公告（第一批次）

本次市场调研属于****2026年信息化采购项目第一批次，调研信息通过****微信公众号公开发布，诚邀符合资格条件的生产企业、经营企业及潜在供应商参与本次市场调研。

一、市场调研期限

报名时间自本公告挂网公示日起，截止时间为2026年8月10日17：00****医院收到邮件的时间为准）。报名截止后，医院将通知符合报名条件的供应商参加现场市场调研，调研时间另行电话通知。标书代写

二、市场调研项目及主要功能需求

（一）智慧医疗建设项目

本项目为采购人智慧医疗体系重要建设项目，以HIS、EMR核心业务系统全面升级改造为主线，涵盖新版软件授权、全模块实施部署、存量数据标准化治理、全量数据迁移、智能质控体系建设、互联互通能力优化、等级测评专项适配等全套建设内容。项目立足采购人现有信息化基础，优化系统底层架构、统一临床数据标准、完善智慧临床服务体系建设、搭建诊疗全流程智能风控体系，全面提升采购人智慧诊疗与精细化管理能力，满足电子病历系统应用水平5级各项指标要求，为后续互联互通标准化成熟度五级乙等建设夯实基础。升级改造完成后的HIS、EMR系统具备标准化接口与统一主数据输出能力，可稳定支撑采购人业务平台、****医院等上层应用协同运行。具体建设需求如下：

1. 核心HIS、EMR系统全面升级改造建设

完成采购人现有HIS系统全面升级改造，优化系统全业务模块，完善门诊业务、住院业务、医嘱管理、医生工作站、护士工作站、收费结算、药品管理、耗材物资、院务管理等所有核心业务场景，解决原有系统架构老旧、运行卡顿、响应迟缓、功能固化、扩展性差等瓶颈问题。

升级完善EMR电子病历系统，优化门诊、住院、病程记录、护理文书、手术文书、知情同意书等全品类医疗文书模板与业务流程，优化文书智能编辑、自定义配置、多级审批机制。升级后的系统须支持模块化拓展、高并发稳定运行，具备业务流程灵活配置、文书模板自定义、分级精细化权限管控能力，全面适配临床、护理、医技、行政一体化协同流转需求。

2. 临床数据标准化治理与全量数据迁移建设

开展采购人HIS、EMR系统存量诊疗数据全量梳理、清洗、纠错、规整与标准化优化工作，统一系统数据字典、编码规则、字段标准及内外交互规范。完成历史诊疗记录、收费数据、药耗物资数据、患者全周期档案数据的完整、平滑、精准迁移入库，全过程留痕、可追溯，杜绝数据缺失、错乱、重复问题。升级改造后的系统支持采购人多维度诊疗数据自动归集、时序化整合、精准检索，具备标准化、结构化数据输出能力，全面满足临床质控、运营统计、科室管理、科研分析、上级部门标准化上报的高质量数据支撑需求。

供应商须制定详细的系统并行运行、分步切换实施方案，保障采购人临床诊疗、收费结算、医技检查等核心业务不间断运行，最大限度降低系统升级改造对采购人日常运营的影响。

3. 临床智能质控与医疗质量安全风控体系建设

搭建一体化智能临床质控体系，实现病历文书缺项、逻辑冲突、时序错误、书写不规范、内容雷同、质控缺陷等问题智能识别、实时弹窗预警、辅助规范整改。构建医嘱开立、审核、执行、核对、停嘱、作废全闭环可追溯管控机制，智能拦截不合理用药、禁忌医嘱、重复诊疗、超剂量诊疗等违规行为。升级优化临床路径智能化管理模块，实现病种路径智能匹配、诊疗节点精准管控、路径偏差预警、执行数据统计分析。配置全维度医疗质量安全风控规则库，对合理用药、手术安全核查、文书时限管控、收费异常、诊疗超时等关键风险点实现常态化监测、智能预警、闭环干预、台账自动生成、整改全程留痕，构建诊疗全流程质量安全管控体系。升级改造后的系统需预留高阶NLP语义分析、智能辅助诊断功能扩展接口。

4. 构建标准化互联互通体系，支撑等级测评建设

本项****医院信息互联互通标准化成熟度测评相关规范要求，优化完善采购人标准化交互接口体系，统一采购人数据元、数据集、报文格式及交互协议标准，实现采购人各业务系统高效联动协同，支撑与LIS、PACS、手麻、重症、集成平台、病案无纸化等采购人第三方系统的安全数据共享、业务联动互通，为采购人后续互联互通标准化测评提供完备、合规的系统侧能力支撑。

5. 建设专项数据接口，支撑线上便民协同服务

****开发部****医院专项业务对接接口，标准化输出患者基础信息、诊疗处方、检查检验报告、缴费票据、结算明细等核心业务数据，支撑采购****医院移动端开展在线复诊、报告查询、移动支付、处方流转、线上预约等线上线下一体化便民服务场景。

6. 对标高阶测评标准完成专项体系适配建设标书代写

本项目建设全面对标电子病历系统应用水平5级各项测评指标。供应商须围绕测评体系开展专项功能优化、业务流程重塑、数据规则标准化整改，健全系统运行日志、安全审计、权限管控、测评台账全套体系，确保系统功能、业务流程、数据质量、技术能力全面满足电子病历5级测评指标与评分要求。系统操作日志留存、权限分级管理、数据访问审计、隐私脱敏管控等功能，符合医疗信息安全与患者隐私保护相关规范要求。

（二）信息系统患者服务功能提升改造项目

本项目围绕患者便民服务应用升级与配套支撑能力优化，以采购人现有临床业务信息化体系为依托，重点针对患者服务业务流程、主数据规范、跨系统交互接口、服务权限体系进行标准化迭代改造，完善前端智慧服务场景支撑能力，实现患者服务数据同源、流程贯通、业务闭环，****医院智慧服务3级及以上测评建设标准。主要建设及改造内容如下：

1. 全渠道服务能力整合升级

整合采购人现有公众号、小程序、自助终端、窗口服务、移动服务等多渠道患者服务入口，统一后台管理逻辑、统一数据归集标准、统一业务流程规范、统一服务展示界面，解决多渠道服务分散、数据不互通、流程不一致等问题，实现患者服务“一号通行、全程贯通、数据同源”，构建采购人一体化患者服务体系。

2. 诊前智慧预约服务改造优化

升级完善精细化预约服务体系，支持科室预约、医生预约、分时段精准预约、复诊专属预约、预约改约、取消预约、智能提醒等全流程功能，同步优化排班管理、号源管控、就诊须知推送、前置健康宣教等配套能力，有效分流就诊压力，减少患者等候时间，提升就诊预约精准度与便捷性。

3. 诊中便捷就医流程再造

优化采购人智能导诊、科室导航、候诊排队、就诊进度实时推送、检查检验指引等便民服务；完善全场景移动支付体系，支持门诊、住院、体检、耗材等费用一键结算、明细查询、电子票据获取；实现检查检验报告、处方信息、诊疗记录实时推送、在线查询、下载留存，全面简化就诊流程、提升就诊效率。

4. 诊后随访与健康管理体系建设

建立标准化、智能化诊后随访管理体系，支持术后患者、慢病患者、复诊患者分类精准随访，支持个性化随访模板配置、定时随访、批量随访、随访台账自动生成。完善线上健康宣教、用药指导、康复指引、在线咨询答疑等医患互动功能，构建常态化、闭环式医患服务机制，提升医疗服务连续性与透明度。

5. 患者服务数据标准化治理与智能分析

依托采购人临床业务数据底座，规整患者诊疗、服务、缴费、随访全维度数据标准，实现患者服务数据结构化、标准化归集。搭建患者服务数据分析看板，支持预约数据、就诊数据、服务频次、满意度数据等多维度统计分析，为采购人服务流程优化、服务质量提升、管理决策提供标准化数据支撑。

6. 患者隐私安全与合规体系升级

完善患者信息分级授权、精细化权限管控、数据脱敏展示、操作全程留痕、异常访问预警等安全机制，严格落实网络安全、数据安全、个人信息保护相关法律法规及医疗行业规范要求，全面保障患者诊疗数据、个人隐私安全，实现全流程合规管控。

7. 智慧服务评级专项适配优化

对照医院智慧服务分级评估3级指标体系，逐项补齐服务功能短板、规范业务流程、完善数据归集机制、健全服务留痕体系，全面适配智慧服务3级及以上评级各项指标要求，满足智慧服务3级及以上测评指标，支撑采购人开展评级迎检工作，持续提升采购人智慧便民服务水平。

三、商务、技术合规及服务调研需求

请各参与本次市场调研的报名供应商结合项目技术方案，逐条书面响应以下全部内容：

1.项目实施周期：明确合同签订后，完成需求调研、制定建设方案、系统部署、数据治理、系统集成调试、全员培训、试运行、问题整改直至项目整体终验的完整实施工期。同步提供系统试运行方案、新旧系统并行运行及平滑切换专项实施方案，保障采购人业务不间断运行。

2.质保与运维服务：承诺提供不少于5年免费质保服务（自项目整体终验合格之日起计算）。质保期内，供应商须派驻1～2名专职工程师常态化驻场，负责系统日常运维保障工作；驻场人员未经采购人同意不得随意更换。供应商须详细说明质保期内技术服务模式、故障分级响应时限、现场驻场保障机制、系统功能缺陷修复、安全漏洞修复及版本迭代升级流程；同时明确质保期满后年度运维的服务内容、服务标准及收费标准。

3.系统接口相关要求：本项目涉及采购人多套业务系统互联互通及跨项目业务协同，供应商须开放标准化接口、提供完整规范接口文档，完成本项目建设范围内接口适配、联调测试及业务贯通工作，相关费用纳入项目总价包干，不得另行收取接口开发、适配、联调、对接、设备接口等所有相关费用（含原有、新增设备接口开发、适配、联调等费用），并提供正式书面承诺。超出本项目范围的跨系统定制化开发工作，可另行列明实施方案与报价。

4.培训服务方案：制定分层、分类、分岗位的专项培训方案，覆盖采购人管理人员、临床医护人员、系统运维管理人员，包含基础操作培训、系统运维管理培训、测评迎检专项培训，明确培训频次、培训形式、考核机制及全套交付培训资料标准。

5.报价范围要求：本次报价为总价包干价，包含软件授权、需求调研、定制开发、数据清洗、数据迁移、系统部署、接口适配、集成联调、测试优化、全员培训、资料归档、验收交付、五年质保、配套工具、技术服务、现场实施、税费等完成本项目全部建设内容的所有费用，采购人不再另行支付任何其他费用。

6.知识产权约定：供应商须明确项目实施过程中为采购人定制开发功能、数据治理成果、业务流程适配成果的知识产权归属。供应商承诺所投系统及配套服务无任何知识产权、软件著作权纠纷，若发生侵权争议，由供应商承担全部责任与经济损失。

7.数据安全与保密要求：供应商须严格遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》及医疗卫生行业数据安全管理规范，对项目实施、调试、运维全过程接触的采购人业务数据、诊疗信息、患者隐私数据承担保密义务，保密责任不受合同期限约束，并无条件配合采购人签订专项保密协议。

8.项目付款：严格按照财政及采购人现行财务管理制度执行，采用分期支付模式。合同签订后按约定支付预付款；项目整体验收合格、全套项目资料归档完备且质保服务正式生效后，支付项目尾款。供应商须完整移交本项目全部相关资料与台账记录，包含系统接口文档、表结构说明书、需求规格说明书、服务器账号密码、系统字典字段等全部交付资料。具体付款比例、付款节点以正式采购合同约定为准。

9.评级配套服务：请供应商分两个项目分别说明可提供的测评支撑服务内容：

（1）智慧医疗建设项目：针对电子病历应用水平5级、医院信息互联互通标准化成熟度五级乙等两项测评，列明可提供的技术整改、功能优化、数据规整、资料完善、现场辅导、迎检支撑等相关服务内容。

（2）信息系统患者服务功能提升改造项目：针对医院智慧服务分级评估3级测评，列明可提供的技术整改、功能优化、数据规整、资料完善、现场辅导、迎检支撑等相关服务内容。

（3）各测评事项之间存在数据互通、业务联动需求。本次统一征集三项测评配套服务方案；供应商若仅意向参与单个项目，只需响应对应项目匹配的测评迎检服务内容。

10.网络安全、商用密码改造与国产信创适配方案：（1）等级保护合规：阐述系统满足网络安全等级保护三级要求的技术架构、安全防护能力；针对等保测评差距项提供完整整改实施方案，明确可为采购人等保测评整改、资料整理、测评迎检提供全流程技术支撑。（2）商用密码应用改造（密评/密改）：系统需全面支持SM2、SM3、SM4等国产商用密码算法，符合《信息安全技术信息系统密码应用基本要求》（GB/T 39786-2021）。提供密码应用现状差距分析、密改实施方案，实现基于国密算法的用户身份认证、数据传输国密加密、数据存储国密加密、操作日志防篡改等能力，明确可提供的密评整改、资料整理、测评迎检技术支撑内容。（3）国产信创适配：详细说明系统对国产芯片（鲲鹏、飞腾、海光等）、国产服务器操作系统、国产数据库、国产中间件等信创软硬件体系的兼容适配能力。提供完整信创环境适配、部署、迁移、改造实施方案，明确适配范围、实施流程、工作量及全部适配费用（纳入总价包干）。

四、供应商资质要求

1.在中华人民**国境内注册，具有合法有效营业执照；

2.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；

3.具有独立承担民事责任的能力；

4.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

5.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

6.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

7.法律、行政法规规定的其他条件。

五、供应商报名所需材料及报名方式

（一）供应商报名需提供的材料（需加盖公章）

提供真实齐全有效的资质证明文件一份（保证所提供的各种材料和证明材料的真实性，承担相应的法律责任）：

1.封面（注明项目名称、公司名称、联系人、联系电话、加盖公司印章）

2.营业执照（经有效年检，副本）

3.法人或经办人授权委托书（原件），法人、经办人身份证复印件；

4.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录承诺函。

供应商名称（盖章）： 法定代表人或授权代表（签字):

联系方式： 日期：

5.报价要求

（1）信息系统患者服务功能提升改造项目：提供报价一览表、分项报价表（格式自拟）；

（2）智慧医疗建设项目：提供报价一览表、分项报价表（格式自拟）。

报价一览表

供应商名称（盖章）：

法定代表人或授权代表（签字）：

联系方式：

日 期：

注：（1）报价应真实体现项目的市场价格，是项目实施完成能验收合格的总价、税费及其它所有费用之和，严禁虚假报价。

（2）“报价一览表”为多页的，每页均需由法定代表人或授权代表签字并盖投标人印章。

（3）报价以人民币报价。

6.类似项目业绩一览表（若有需同时提供合同复印或扫描件）。

7.产品技术及解决方案和其他有关介绍资料。

（二）报名方式

1.网络报名：请供应商将提供的材料按照顺序扫描后，发送至邮箱****@qq.com。

2.现场报名：**省**市天彭街道**大道北二段999****信息中心。

六、其它说明

1、本次调研因市场了解的局限性，仅作为采购人市场调研参考使用，无任何针对性，如有不全之处，敬请理解。

2、本公告所罗列功能、需求具有局限性，如需了解以上项目具体现状，可于2026年8月10日前工作日上午8:00-12：00，下午14:00-17:00通过以下联系电话进行咨询。

联系人：冯老师 电 话：180****6395