一、项目编号:****(招标文件编号:****)
二、项目名称:**税务2025年应用支撑平台运行维护项目
三、中标(成交)信息
供应商名称:****(联合体成员:******公司、神州****公司、****公司)
供应商地址:**市**高新区华苑产业区兰苑路13号欧微优科创园6栋20层2001-2004室
中标(成交)金额:488.****000(万元)
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | ****(联合体成员:******公司、神州****公司、****公司) | **税务2025年应用支撑平台运行维护项目 | 1、系统运行保障服务:提供 5×8 驻场 + 7×24 响应,负责省局应用支撑平台、数据库、中间件、组件日常巡检监控,保障数电票、新电局、数字账户、乐企直连、会统核算等系统稳定运行,处理各类故障并出具报告,统筹**评估与变更。 2、数据链路运维服务:负责税务数据链路日常巡检、台账管理,处理链路中断、数据丢失等故障,按总局要求完成新增链路搭建、数据投放及链路变更配置。 3、应用问题支撑服务:受理、定位、处置各类税务业务系统问题,更新运维知识库,梳理共性问题,总结运维经验,推动系统优化升级。 4、版本与配置管理服务:负责系统版本发布、配置变更管理,包含参数调整、代码表维护、功能启停、网络策略、链路变更等,留存完整版本配置记录。 5、数据运维管理服务:负责数据加工任务故障排查与优化,执行总局运维脚本,开展数据清洗、转换、校验、统计分析,输出报表报告并归档数据成果。 6、平台集成管理服务:统筹平台整体运维,协调第三方系统对接、联调测试,提供接口、数据结构等技术指导,负责运维团队及跨部门协同管理。 7、应急运维保障服务:制定应急预案、开展应急演练,按先处置后上报流程处理系统突发故障,完成故障处置、复盘及报告输出。 8、数据治理管理服务:负责元数据、数据模型、数据质量、数据资产常态化管理,开展知识图谱更新与问题排查,保障数据规范可用。 9、安全集成与审计服务:开展平台基础软件安全加固、漏洞修复、异常处置,配合漏洞扫描、渗透测试,整改安全问题并输出报告。 10、一体式应用业务运营服务:负责一体式应用参数、岗责、工作流配置维护,处理各类运维事件单,跟进需求优化,开展版本测试,月度输出运行报告,排查系统隐患,保障业务稳定运行及系统集成对接。 11、企业所得税运维服务:负责企业所得税预缴、年报、乐企直连、数字账户算税等功能日常监控、问题处置、补丁升级、性能优化及专项技术保障。 12、非税业务运维服务:负责各类非税收入采集、费源管理相关系统日常监控、故障处理、补丁升级、业务技术支撑保障。 13、收入规划核算运营服务:负责核算参数维护、年终结转、账务记账、报表审核汇总,支撑自定义报表开发、数据校验整改、重点税源及调查数据监控转化。 14、综合运维管理:落实征期 / 非征期值班制度,按月输出运维月报,固化问题处理流程,保障工单处理及时率,持续更新运维技术文档。 | 严格遵循国家及税务行业现行最新标准、****税务局运维管理规范、信息系统运维流程制度开展服务;所有运维操作合规、可控、可追溯,保障系统安全、稳定、高效运行。 | 自合同签订之日起,一年内完成规定的工作量。 | 1、提供 5×8 小时驻场运维 + 7×24 小时全天候应急响应服务,故障处置及时、闭环规范; 2、严格执行值班制度、月报制度、问题台账及知识库更新机制; 3、保障运维工单处理率、办结率满足省局考核要求,重大问题快速响应、专项处置; 4、所有运维变更、版本发布、数据操作、故障处置全程留痕、资料归档; 5、持续优化运维质量,梳理共性问题,主动支撑系统平稳运行与业务优化升级。 |
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
邝海颂(采购人代表)、周香、陈涛、彭建军、张迎春
六、代理服务收费标准及金额:
本项目代理费收费标准:采用差额定率累进计算,按中标(成交)金额计算费用。
本项目代理费总金额:4.611200 万元(人民币)
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
合同包1(**税务2025年应用支撑平台运行维护项目):
| ****(联合体成员:******公司,神州****公司,****公司) | 通过 | 通过 | 35.70 | 46.00 | 8.49 | 90.19 | 1 | 1 |
| ******公司 | 通过 | 通过 | 28.50 | 39.00 | 8.49 | 75.99 | 2 | 2 |
| **神州云合****公司 | 通过 | 通过 | 25.10 | 29.00 | 10.00 | 64.10 | 3 | - |
1.中标(成交)通知书原件请****中心(**市**区越华路112号珠江国际大厦)3楼前台领取,如需邮寄,请回邮相关收件信息(回邮标题注明项目名称、编号、需求、资料类型,并附授权委托)。我中心将通过“顺丰快递”邮寄到付。
2.有关项目合同备案,****中心合同原件一份备案,邮寄地址为:**市**区越华路112号珠江国际大厦3楼****,胡先生收。联系电话:020-****6839,或彩色扫描件发送至邮箱地址:sczx3@gd.****.cn 。
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:****
地址:**市花城大道767号
联系方式:020-****0655
2.采购代理机构信息
名 称:****
地 址:**省**市**区越华路112号珠江国际大厦3楼
联系方式:020-****6839/****7191(sczx3@gd.****.cn)
3.项目联系方式
项目联系人:胡工/王工
电 话: 020-****6839/****7191(sczx3@gd.****.cn)