吕梁市12345政务便民热线运行支撑服务项目合同公告

发布时间: 2026年08月06日
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一、合同编号:11N****2109L20261

二、合同名称:**市12345政务便民热线运行支撑服务项目合同

三、项目编号:****

四、项目名称:**市12345政务便民热线运行支撑服务项目

五、合同主体

采购人(甲方):****

地 址:**市**区**大道纬十九路

联系方式:155****6557

供应商(乙方):****

地 址:****开发区**路以西、****综合厂房

联系方式:199****0178

六、合同主体信息

1.主要标的信息:


主要标的名称:**市12345政务便民热线运行支撑服务项目
数量: 3.00
单价(元):****570.00

规格型号(或服务要求):服务范围:为保障我市热线高效顺畅运行,开展热线运行支撑服务,确保我市12345热线运营有序开展:一是热线系统运行支撑,含语音线路、短信、话费等,二是热线运行支撑服务,组建专业服务团队,保障我市热线业务受理、转办、培训、管理等服务有序运行;三是提供工作激励保障,并建立有效激励保障机制,使运行支撑团队实现的多劳多得,激励提效。本次招标内容共一包,投标人所投报内容必须完全响应招标文件所列内容;具体报价范围、采购范
服务要求:1.承诺预留每年不少于37万元(含税)话费预算应用至热线系统运行支撑,年度话费预算未用完的退还给采购方,超出话费预算的根据实际话费账单另行结算,提供承诺函。
2.承诺每年不少于96万元(含税)实际用于激励保障并全额发放,提供承诺函
服务时间:3年
服务标准:符合国家、地方及相关部门规定的标准及要求

2.合同金额(元):****6710.00

3.履约期限、地点等简要信息:

4.采购方式:公开招标

七、合同签订日期:2026年08月06日

八、合同公告日期:2026年08月06日

九、其他补充事宜:无

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2026-08-06
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