北京12345企业热线大数据分析服务项目比选公告

****对下述项目进行国内公开比选，欢迎有意愿的供应商前来参加。

一、项目名称：**12345企业热线大数据分析服务

二、项目内容：企业来电诉求大数据分析服务，一是承担年度数据分析，形成1篇半年度分析报告，1篇年度分析报告；二是梳理和分析企业关心关注的热点问题，苗头性问题，重点和难点诉求及痛点堵点问题，完成1篇专项分析报告。服务期限为2026年8月30日－2027年8月29日，预算金额为201200.00元整。

具体内容包括：

1.半年度数据分析报告。对企业服务热线半年来电情况进行分析，通过分析重点了解企业在京发展情况、重点产业发展趋势、制约行业发展的难点堵点问题，分析问题产生原因，对标国内外相关经验和做法，形成半年度数据分析报告，提出对进一步优化营商环境、促进和服务企业更好在京投资发展的工作建议。

2.年度数据分析报告。对全年企业来电数据进行综合分析研判，并结合往年的数据分析，对规律性特征进行总结，对本年度重点难点问题进行梳理，深度挖掘数据反映出的问题和趋势；结合来电数据分析与企业调研，分析企业经营生产过程中的痛点难点或制约重点产业发展的因素，对标国内外先进做法，形成年度数据分析报告，进一步优化营商环境、做好企业服务、有针对性加强投资促进工作，助力首都经济高质量发展建言献策。

3.专项分析报告。利用大数据分析方法，以企业服务热线来电内容为基础，梳理和分析企业关心关注的热点问题，苗头性问题，重点和难点诉求及痛点堵点问题，围绕相关问题通过对企业及相关职能部门的调研，分析挖掘问题成因，提出工作建议，形成专项分析报告，为市领导决策提供依据。

三、资金来源：财政拨款。

四、合格供应商：

1、供应商必须在中华人民**国境内注册，具有独立法人资格。

2、供应商必须遵守国家相关法律法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德。

3、供应商的报价不能超出项目总预算。

五、供应商报名程序：

1、报名时间：2026年8月7日至8月11日，上午9时至下午17时（**时间）。

2、报名方式：请有意参加比选的供应商，将加盖公章的营业执照复印件扫描件（PDF格式）在规定时间内发送至指定邮箱：qyfwc@invest.****.cn，并在邮箱中注明项目联系人及联系方式，采购人收到后将按报名电子邮件地址发送比选文件电子版，如有问题，联系电话：010-****3747。

六、响应文件递交说明：标书代写

1、递交文件时间：2026年8月12日上午10时前（**时间）。逾期收到恕不接收，不符合规定的响应文件无效。标书代写

2、递交地点：**市**区西三环南路1号(六里**南角)6号门8层839室。

七、评审办法：综合评分法。

八、其他：

采购人可根据项目实际情况与单一供应商进行沟通，供应商需安排项目负责人参与上述活动，现场展示成功案例或服务系统。

采购人：****

地址：**市**区西三环南路1号(六里**南角)6号门8层839室

联系人：汪女士

联系电话：010-****3747