成都市新津区花源街道中心卫生院掌上智慧医院微信小程序项目预算询价公告

一、项目概况

为落实国家、省、市数字化医疗、电子医保凭证推广、基本公共卫生线上服务工作要求，优化辖区居民、辖区两所高校师生、社会化体检人群就医办事流程。此前本项目竞争性磋商确定的**单位因未按期签订合同，我院已取消其**资格，现重新开展本次预算询价工作，诚邀符合全部资质、技术条件的独立法人企业参与报价。

1.项目名称：********医院微信小程序项目

2.询价用途：本次询价旨在确定项目采购控制价（预算价）。供应商的报价将作为我院设定最高限价的依据，不直接产生中标人，但后续正式采购时，技术参数及服务要求原则上不低于本公告标准。

3.核心硬性技术要求（★实质性条款，不满足将导致报价无效）：

（1）项目包干总价包含全部院内HIS接口开发、联调、适配工作，不再单独收取HIS接口费用；

（2）小程序医保移动支付采用**省间联标准，执行《T/SCPCA010-2024**省医保移动支付间联模式建设标准》，由参选企业负责对接云端医保中台，我院不部署本地医保前置设备，无需办理、采购医疗机构医保CA数字证书及配套加密硬件；电子标服务

（3）参选企业全权负责医保报文国密加密、线上全流程联调、医保主管部门测试与转正验收，配套实现医保统筹、个人账户、自费一站式混合结算、线上退费、每日自动对账、家庭全套共济功能，无监管上报相关开发要求，所有平台通道、开发调试费用全部纳入包干总价，无额外增收款项；

（4）我院仅配合完成院内HIS系统接口适配改造，医保线上申报、测试、验收全部工作由参选企业主动推动落地。

二、★功能需求清单

以下功能均为项目最低建设标准，参选企业必须全部满足，不得缺项、降低标准；在全部达标基础上可免费提供拓展增值功能，不额外收费。

（详见最后的表格）

功能补充说明：

1.参选企业全权负责对接省级医保云端中台、开户申报、多轮线上测试、医保转正验收全部流程，相关成本统一包含在包干报价内；

2.家庭共济包含成员绑定、金额拆分、原路退费全套功能，不包含监管上报接口开发，无额外收费；

3.系统预留数据归集接口，后期可对接区级健康大脑，拓展居民健康画像、公卫随访提醒等功能，本次询价建设范围不含上述拓展模块。

三、★项目售后服务要求（实质性条款）

1.免费维护周期：项目初验合格次日起，提供不少于3年全流程免费运维服务；服务期内故障修复、接口适配、政策改版、安全补丁、页面文字调整全部免费，不收取维护类增值费用；

2.故障分级处置标准：

（详见最后的表格）

3.维护期内医保、卫健政策更新、HIS/叫号系统升级产生的接口改造全部免费；仅全新独立业务模块开发，双方协商签订补充协议后计费；

4.配套安全服务：全年7×24小时系统安全监测，每自然年度次年1月出具正式安全巡检报告，按规范完成分级漏洞修复，等保三级配套整改相关开发工作全部纳入总价；

5.数据管理要求：所有就诊、医保敏感数据仅存储院内本地服务器，传输全程SSL加密、数据库脱敏、操作日志留存不少于15年；维保到期7日内，参选企业销毁全部留存的院内患者、医保敏感数据，并出具书面销毁确认单，凭证留存归档3年。

6.培训要求：项目上线阶段提供不少于2次全院多科室现场实操培训，交付全套纸质+电子版操作手册、医保对账操作指引；维保期每季度主动上门回访收集优化需求。

7.安全要求：本项目服务过程中，涉及供应商系统的安全运维、风险防控、漏洞修复等工作，均由供应商全权负责。若因供应商技术缺陷、运维疏漏、操作不当、未落实安全防护措施等原因，引发网络安全事故、数据泄露、系统故障等问题，造成医院或用户损失的，由供应商承担全部责任，包含但不限于整改修复、损失赔偿、合规追责等全部责任。（提供承诺函）

四、★参选企业资质承诺要求（须加盖企业公章）

1.具备独立法人资格，持有有效营业执照，经营范围含计算机软件开发、医疗信息化相关业务；

2.完全符合《****政府采购法》第二十二条相关规定，近3年内无重大违法违规、失信被执行记录；

3.拥有专业技术实施团队，需提供近3****医疗机构（含医院、卫生院、****中心等）微信小程序+**省医保间支付同类落地项目合同复印件至少1份；

4.供应商须具备成熟的医保移动支付对接实施经验。须提供近3年内至少1个同类项目（含医保电子凭证核验、医保统筹/个账支付、医保共济、自费混合结算功能等）的验收证明或合同复印件作为佐证材料，并承诺中****银行及医保部门完成接口联调与上线。

5.参选企业需具备完整的小程序定制开发、系统部署、版本迁移、运维保障、现场培训实施全流程服务能力，建立7×24小时应急运维响应机制，严格匹配本项目分级SLA运维标准：所有故障及咨询需求5分钟内线上响应接单、启动排查处置；针对线上无法排查修复的复杂故障、核心重大故障，承诺30分钟内启动现场处置响应，按需安排技术人员到场排查、调试、修复，****医院小程序及医保相关业务稳定、连续运行；

6.本项目不接受联合体、严禁转包、分包项目开发、运维、数据处理核心工作。

五、★报价文件递交规范标书代写

1.纸质文件统一装订，一式两份（评审用一份、归档备查一份），全部页面加盖企业鲜章，按以下顺序整理：

（1）法定代表人身份证明或授权委托书、对应身份证复印件；

（2）营业执照、软件著作权等资质复印件；

（3）医保间联支付同类项目业绩合同；

（4）云端医保中台对接合规证明材料(对接案例审核截图或其他佐证材料）；

（5）软件部署、数据保密、医保间联实施书面承诺书；

（6）一次性包干报价单：列明开发、医保云端中台、接口、培训、三年运维、税费、人工差旅等全部分项总价，明确无HIS接口费、无医保CA/加密硬件/通道额外收费；

（7）技术参数响应表，逐条对应公告功能、医保、售后要求标注"完全满足"，存在缺项视为无效报价；

（8）知识产权及廉洁承诺书：****开发部****医院所有，并承诺在业务往来中无商业贿赂行为。

2.电子文件要求：全部盖章纸质材料扫描合并为PDF文档，存入U盘，与纸质密封文件同步递交；

3.报价有效期：自递交截止当日起60天；标书代写

4.密封要求：整套文件统一密封，封皮标注项目名称、企业名称、联系人及电话，骑缝加盖公章；逾期递交、材料缺失、未同步提交U盘、密封不合规均判定为无效报价。

六、报价文件递交时间及地点

1.递交截止时间：2026年8月15日17:00（**时间）

2.递交地址：****A区4楼信息科

3.项目联系人：李先生联系电话：138****6382

七、其他重要说明

1.公告标注"★"为硬性实质性条款，参选企业任意一条无法满足，直接判定报价无效；

2.所有递交材料需保证真实有效，存在虚假材料的，直接取消参选资格，纳入我院不良供应商名录；

3.本次仅为预算询价，不构成采购要约，询价结果将作为我院设定项目最高限价的参考依据。

4.企业自愿递交报价文件，即视为完全认可本公告全部条款，所有纸质、电子资料不予退还；

5.此前**单位取消事宜不影响本次询价规则，本次为全新独立询价流程；

6.本项目预算价将根据有效报价的最低值确定；有效报价不足3家的，按相关规定重新组织询价。

7.供应商质疑投诉渠道：供应商认为本公告或采购过程使其权益受到损害的，可在知道或应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向****信息科提出质疑。质疑受理部门：信息科；联系人：李先生；联系电话：138****6382。如对质疑答复不满意，可向本院党办进行投诉；如涉及工作人员违纪违规问题，可依****卫生健康局纪检部门反映。

8.本公告在****官方微信公众号发布。

9.****医院自筹资金，已落实。

********医院微信小程序项目功能需求清单及功能处置标准(1).xls

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2026年8月7日