为完善**校区师生生活配套,经学校研究同意,现面向社会公开遴选裁缝服务商户。本项目属于校园师生配套公共服务项目,按非经营性铺面开展公开遴选,学校坚持公平、公正、公开和择优原则,欢迎符合条件的经营主体报名参与。
一、 项目背景与服务定位
为满足师生需求,我校将**校区 7 号学生公寓楼东南侧商业街 110 号铺面作为师生专属生活配套服务场地,引入师生平价、便捷、安全的理发服务。项目采用校内公开遴选方式引入服务商户,仅收取成本分摊费,由入选商户承担场地运营、人员管理、环境卫生、消防安全等运营责任。
二、服务要求
1.服务地点
****大学**校区 7 号学生公寓楼东南侧商业街 110 号铺面:裁****理发店分区使用,裁缝店建筑面积约20平方米)。
2.服务内容
(1)裁缝区:提供衣物缝补、改裤长、改尺寸、钉扣、缝补破洞、简易校服修改等便民缝纫服务;
(2)配套管理:负责铺面内部日常卫生清扫、垃圾清运、设施日常维护、水电安全自查,做好“门前三包”,****学校完成各类检查、师生意见整改工作。
3.服务期限
自双方签订服务合同之日起至 2029年6月30日。
4.服务费用
(1)场地成本分摊费:统一按 200元/月/间标准收取,全年按 12 个月核算;入选商户享有最长1个月免分摊费装修筹备期;
(2)水电费:铺面水电独立计量,产生费用由商户据实按月结算缴纳;
(3)缴费方式:场地分摊费按半年一次性预缴,逾期未缴视为违约。
5.收费要求
商户须制定面向师生的平价收费价目表并在校内公示,缝补服务定价不得高于校外周边同类门店均价;建立消费登记台账,留存消费记录,接受学校、师生监督,不得随意涨价、巧立名目额外收费。
6.服务要求
(1)商户须在指定铺面固定驻场经营,至少派驻1名全职工作人员在岗,保证每日正常营业时间覆盖师生上下课、课余休闲时段;
(2)严禁将理发、裁缝服务整体或拆分转包、分包、转租给第三方,不得私下引入其他经营者入驻铺面;
(3)不得变更铺面使用功能,严禁售卖零食、日用品等与缝补无关的经营项目;
(4)若中选商户无法在场地改造完成后10日内进场运营,视为自动放弃资格,学校重新组织遴选。
7.服务标准
(1)营业时间:工作日 8:30—21:00,周末及节假日 9:00—21:00,不得无故停业、缩短营业时间;
(2)服务规范:工作人员着装整洁、文明服务,建立师生投诉登记本,接到师生投诉 24 小时内完成沟通整改;
(3)环境卫生:铺面内外保持干净整洁,缝纫废料每日及时清理,无异味、无杂物堆积;
(4)耗材规范:缝纫针线布料等耗材须为正规合格产品,杜绝三无产品,****学校查验。
8.安全要求
(1)消防安全:铺面配备灭火器、防火警示标识,严禁违规使用大功率电器、私拉电线,定期清理易燃布料边角料;
(2)治安管理:配合保卫处开展校园治安巡查,不允许无关校外闲散人员长期逗留铺面;
(3)卫生安全:缝纫布料、工具保持清洁,杜绝交叉卫生隐患;
(4)突发事件:接到校方安全、卫生整改通知 30 分钟内到场处置,预留 24 小时畅通应急联系电话。
三、参选主体资格条件
1.参选主体
具备独立承担民事责任能力的经营主体,企业法人、个体工商户均可参与报名,不接受个人无执照零散经营者参选。
2.经营资质
(1)企业法人:提供有效营业执照;个体工商户提供营业执照及经营者身份证;
(2)缝纫服务需承诺所有缝纫耗材符合民用安全标准。
3.信誉要求
(1)近 3 年内无重**全生产、卫生违规处罚记录;
(2)无失信被执行人、市场监管重大违法经营、消费投诉严重失信记录,需提供“信用中国”查询截图书面佐证;
(3)无校园经营违约、中途撤场、恶意涨价等不良**记录。
4. 业绩要求
具备高校、大型园区、社区和商超便民缝补综合服务经营经验者优先,仅作为评审加分项,不设置强制门槛;无相关校园服务经验但经营规范、口碑良好的主体可正常参选。
四、履约保证金与违约责任
1.履约保证金:中选商户签订服务合同前,一次性缴纳履约保证金人民币10000元(壹万元整);合同期满无任何违约、费用结清、场地恢复原貌并完成移交后 10 个工作日内,保证金全额无息退还。
2.保证金限制:履约保证金不得抵扣场地分摊费、水电费等日常应交费用。
3.违约处置:
(1)商户拖欠场地费、水电费逾期 15 日以上,学校有权从保证金中抵扣欠费,限期补足保证金;
(2)出现卫生不达标、安全隐患拒不整改、无故停业、私自转包、哄抬服务价格等违约行为,学校按情节扣除部分保证金;
(3)发生重大消防安全事故、卫生安全事故、大量师生有效投诉拒不整改,学校可直接解除合同、全额没收保证金并清退出场,造成损失的另行追偿。
五、服务质量考核与退出机制
1.年度综合考核:每年由****牵头,联合后勤基建处、学生处、保卫处、学生代表开展年度服务质量考核,考核指标包含营业时间、服务价格、卫生安全、投诉处理、师生满意度五大板块,总分 100 分。
2.整改预警:单次考核得分低于 85 分,学校下发书面整改通知书,商户7 日内提交整改方案并落实整改;连续两次考核不合格,学校有权单方解除配套服务合同,不承担任何补偿责任。
3.即时清退情形,出现下列任意一条,学校立即解约、没收保证金、清退商户:
(1)报名材料提供虚假资质、隐瞒经营失信、违规处罚记录;
(2)未经许可擅自停业超 24 小时,影响师生服务需求;
(3)师生有效投诉累计 3 次及以上,逾期拒不整改;
(4)转包、分包、转租铺面,引入第三方经营;
(5)发生火灾、公共卫生等重**全责任事故;
(6)违规经营、售卖违禁商品,严重违反校园管理条例。
4.主动退出:商户因自身原因需提前终止服务,须提前 30 日提交书面申请,配合学校完成过渡期服务交接,未按要求交接的,履约保证金不予退还。
六、服务连续性保障
1.商户须制定节假日、寒暑假、设备故障、人员请假等突发情况运营应急预案,保证日常理发服务不中断;
2.配置备用工作人员,若在岗人员临时离岗,必须安排替补人员值守,不得关门停业;
3.如商户自身经营困难无法持续运营,需提前 30 日书面告知****,学校启动临时服务保障措施,产生的临时运营成本由原商户承担。
七、遴选方式
本次遴选采用综合评分法,由********小组,成员包含后勤基建、学生、工会和保卫职能部门工作人员及校内相关专家。评审小组依据参选主体提交的资质材料、运营服务方案、安全保障、履约承诺、经营业绩等维度综合打分,按得分从高到低确定 1 家中选商户。遴选公****大学官网 — **** — 采购服务栏目发布,全程公开透明。
八、报名材料(提供佐证材料)
参选主体需一次性提交完整纸质材料一式贰份,同步发送电子版至指定工作邮箱gxungzc@gxmzu.****.cn,所有复印件加盖企业公章或由个体经营者签字确认:
1.基础资质文件:营业执照复印件、经营者 / 法人身份证复印件、公共场所卫生许可证、全体从业人员有效健康证;
2.信用佐证:近三年无重大违法违规书面声明、信用中国无失信记录查询截图;
3.经营业绩材料:过往高校、社区、园区或商超缝补服务**合同、门店经营实景照片;
4.完整运营服务方案:包含师生平价收费价目表、人员排班制度、卫生消毒流程、消防安全管理、投诉处理机制、突发事件应急预案;
5.履约承诺书:承诺不转包、合规收费、服从学校考核、承担安全责任、到期复原铺面等全部条款(参考公告第十条);
6.授权委托书(委托他人代办报名时提供)。
九、遴选安排
1.报名时限:遴选公告发布之日起7 个工作日内接受报名;
2.报名提交地点:****大学相思湖校区 2 坡 4 栋****,联系人:周老师,联系电话:139****5916;
3.材料初审:报名截止后 3 个工作日内完成材料完整性初审;
4.评审工作:初审合格主体统一组织现场评审打分;
5.结果公示:评审结束 1 ****学校国资处官网公示中选商户名单;
6.合同签订:中选商户收到通知 10 个工作日内完成合同签署,逾期视为自动放弃中选资格,学校顺延选取第二名候选商户或重新组织遴选。
十、特别说明
1. 本项目为校园师生配套便民服务,不属于市场化商业铺面出租,参选商户须签署统一制式承诺书,完全认可以下条款方可参与报名:
(1)承诺足额派驻工作人员驻场经营,不转包、不分包铺面服务;
(2)按时足额缴纳场地分摊费、水电费,****学校日常检查、年度考核;
(3)严格执行师生平价收费标准,定期公示价目表,主动处理师生投诉;
(4)合同到期后自行清空铺面物品,配合学校将场地恢复原始样貌;
(5)若服务考核不合格、出现违约行为,自愿接受解约、没收保证金处置。
2.铺面改造为可逆简易施工,商户不得私自改动墙体、水电管线、门窗结构,新增固定设施合同到期须全部拆除;
3.本次遴选全部****大学****所有。
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2026 年8 月7日