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“政务﹒民呼我为”应用开发
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***********公司企业信息
****2026年9月政府采购意向-“政务﹒民呼我为”应用开发 详细情况
| “政务﹒民呼我为”应用开发 | |
| 项目所在采购意向： | ****2026年9月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | “政务﹒民呼我为”应用开发 |
| 预算金额： | 2103.150000万元(人民币) |
| 采购品目： |
基础软件开发服务,通用应用软件开发服务,行业应用软件开发服务,其他信息技术服务
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| 采购需求概况 ： |
标的名称：“政务﹒民呼我为”应用开发；标的数量：1；标的目标：落实《****办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）、《****办公厅关于进一步规范和提升12345热线服务的意见》（国办函〔2025〕66号）等文件及**市党建引领深化"民呼我为"改革工作要求，围绕民生诉求办理这一核心业务，通过数字化构建“接诉即办+未诉先办”的民生诉求治理体系，实现民生诉求“全渠道受理、全流程智办、全场景预警、全链条协同”，推动民生诉求从“被动响应”向“主动治理”转型。；标的要求：满足质量要求：满足《**市政务数字化应用开发操作指南（2025 年版）》****办公厅对项目实现目标的整体要求。服务：在12个月内完成标准规范建设、接诉即办和未诉先办场景2个一级场景12个二级场景（统一受理、接诉即答、智能分转、高效办理、回访评价、质效评估、诉求归集、线索筛查、综合研判、协同治理、预警防控、案例复盘）、民呼我为一张图、相关的数据**、AI模型搭建、能力组件、云网**、信息安全及应用迁移等内容。 安全方面：网络安全定为三级安全等级保护、密码应用符合商用密码应用三级安全性评估建设
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| 预计采购时间： | 2026-09 |
| 备注： | |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
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2026-08-10
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