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重庆市总工会12351热线工单办理跟踪督导OA平台二期建设项目结果公告
招标详情
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****12351热线工单办理跟踪督导OA平台二期建设项目结果公告
发布日期： 2026年8月11日
一、采购方式：竞争性磋商 采购执行编号：****
二、评审日期： 2026年8月10日
三、公告日期： 2026年8月11日
四、结果
分包号：1
| ****12351热线工单办理跟踪督导OA平台二期建设 | 322,000.00元 | **** | **市**区金开大道西段186号 | 单价：0.00 | ****12351热线工单办理跟踪督导OA平台二期建设项目核心需求聚焦四**向，业务目标明确可落地： 1.解决服务渠道碎片化问题，需建成线上线下一体化、全渠道集成的诉求收集办理体系，满足职工多元化、全天候诉求提交需求； 2.解决协同联动机制不健全问题，需建成纵向层级贯通、横向跨域协同的全维度联动处置体系，打通工会内部三级联动通道与外部跨部门协同通道，提升诉求办理效率； 3.解决流程闭环缺失短板，需建成数据全贯通、流程全闭环的诉求全生命周期管控体系，实现诉求办理全流程透明化、可追溯，保障办理质量与职工满意度； 4.解决数据价值挖掘缺位问题，需建成全链路智能研判、全周期风险预警的工单 AI 分析预警体系，释放工单数据价值，实现职工权益风险前置管控，提升管理决策科学化水平。 |
五、磋商小组成员名单
林 鑫、肖中尧、余 昊
六、联系人
采购人：****
采购经办人：张老师
采购人电话：023-****6756
采购人地址：**市**区**二路174号****综合楼
代理机构：****
代理机构经办人：张露、胡琳
代理机构电话：023-****8846 ****8852
代理机构地址：**市两江新区财富大道2号财富大厦A座九楼
招标进度跟踪
2026-08-11
中标通知
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当前信息
2026-07-29
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