宁波第三技工学校电脑设备长期维护保养服务项目询价公告

一、项目基本信息

1. 项目名称：****电脑设备长期维护保养服务项目

2. 项目地点：**省**市**区北环东路1111号学校校内（所有教学楼、办公楼、机房、办公室等电脑使用区域）

3. 项目概况：我校现有办公、教学台式电脑、一体机电脑若干台，设备投入使用年限较长，整体设备老化严重。因日常缺乏专业、系统的维护保养，设备普遍存在运行卡顿、系统蓝屏、无故死机、硬件故障、软件闪退、病毒卡顿、开机缓慢等问题，极大影响日常教学开展、行政办公、教务统计等工作进度。为彻底改善设备运行状态，保障校园各项工作有序开展，现通过公开招标方式遴选专业服务商，承接我校电脑设备长期、定点、常态化维护保养服务。

4. 服务周期：本次招标服务周期为3年，合同一年一签，年度考核合格可续签**协议，建立长期稳定**关系。

5. 资金来源：学校自筹资金。

二、服务内容及技术要求

投标人需针对我校所有在校使用电脑设备，提供全方位、常态化的维护保养及故障维修服务，具体服务内容如下：

（一）日常巡检保养服务

1. 定期上门对全校电脑设备进行全面巡检，每月不少于1次。对老化设备进行系统性检测，排查硬件隐患、系统漏洞、软件冲突等潜在问题，提前规避卡顿、死机故障。

2. 对电脑系统进行优化清理，包括垃圾文件清理、后台冗余程序关闭、磁盘碎片整理、开机启动项优化，有效解决设备运行卡顿、反应迟缓问题。

3. 定期升级系统补丁、办公及教学常用软件，查杀电脑病毒、木马、恶意插件，保障设备系统安全稳定运行。

4. 对设备接口、键盘、鼠标、主机内部灰尘进行清洁保养，检查硬件线路连接状态，减少硬件接触不良、积热导致的死机、重启问题。

（二）故障应急维修服务

1. 接到学校设备故障报修通知后，**范围内2小时内到场排查维修，一般卡顿、系统故障当场修复；硬件损坏故障4小时内给出维修方案，紧急故障优先处理，最大限度减少对教学和办公的影响。

2. 针对设备频繁死机、蓝屏、系统崩溃、无法开机、软件故障、网络适配故障等各类问题，提供快速修复、系统重装、环境重置等服务。

3. 对老化轻微、可修复的硬件进行调试维修；对无法修复的老化硬件，提供合规更换建议，协助学校比价采购，杜绝设备带病运行。

（三）长效保障及配套服务

1. 建立学校设备维保台账，对每台电脑的设备状态、故障记录、维修情况、保养时间进行详细登记，****学校提交维保报告。

2. 免费提供常用办公软件、教学软件安装调试，协助解决日常设备使用操作问题，提供简单技术指导。

3. 针对学期初、期末办公教学高峰期，增加巡检频次，提前排查设备问题，保障高峰期设备稳定运行。

4. 设立专属对接人，全程对接我校维保工作，随时响应日常咨询、报修、巡检需求，建立长期稳定的服务机制。

三、投标人资格要求

1. 投标人须为在中华人民**国境内依法注册的独立法人企业，具备有效的营业执照，经营范围包含计算机维修、网络设备维护、信息技术服务等相关内容，具备独立承担本项目服务的能力。

2. 具备3****事业单位、学校电脑设备维保服务经验，有同类校园信息化设备维保**案例者优先，****学校常态化、长期化服务需求。

3. 拥有固定的服务团队和专业技术人员，技术人员具备计算机维修、系统运维相关专业能力，可保障及时上门服务。

4. 具备良好的商业信誉和健全的财务制度，近三年内无重大违法违规记录、无招投标失信记录、无服务投诉重大纠纷记录。

5. 本项目不接受联合体投标，不允许分包、转包。

四、投标文件要求

1. ****公司资质证件、企业简介、同类服务案例、服务团队配置、详细维保方案、应急响应机制、服务报价、售后服务承诺、长期**保障方案等完整资料。

2. 所有投标文件需加盖企业公章，密封装订，一式2份，正本1份、副本1份，同时提交电子版文件一份。

3. 投标文件内容需真实有效，弄虚作假者取消投标及**资格。

五、报名及招标文件获取方式

1. 报名时间：2026年8月10日—2026年8月14日（工作日上午8:30-11:30，下午14:30-17:00）

2. 报名地点：****后勤服务处（315办公室）

3. 所需资料：经办人身份证、营业执照复印件、相关资质及案例证明材料（均加盖公章）

4. 招标文件获取：报名审核通过后，现场领取项目招标文件。

六、投标截止及开标时间、地点加急标书代写

1. 投标截止时间：2026年8月16日16时30分（逾期递交文件不予受理）加急标书代写

2. 开标时间：2026年8月18日9时30分加急标书代写

3. 开标地点：****行政楼333会议室加急标书代写

4. 投标人需法定代表人或授权代表人准时到场参与开标。加急标书代写

七、评标方式

本次招标采用综合评分法，从企业资质、服务方案、应急保障、同类案例、服务报价、长期**服务能力、售后保障等维度综合评审，择优确定中标**单位，优先选择服务专业、响应及时、可长期稳定**的服务商。

八、联系方式

招标人：****

地址：**市**区北环东路1111号

联系人：缪老师

联系电话：177****7052

邮箱：****@qq.com

九、其他说明

1. 投标人可在报名期间预约现场踏勘，实地查看我校电脑设备整体老化及故障情况，结合实际制定维保方案。

2. 中标单位需严格按照招标文件及投标承诺提供长期维保服务，学校将建立月度、年度服务考核机制，考核不合格将终止**。

3. 本次招标最终解释权归****所有。

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2026年8月11日