客服中心部分业务驻场式外包项目 招标公告

一、项目名称：客服中心部分业务驻场式外包项目

二、项目编号：****-公

三、采购方式：公开招标

四、采购预算：总预算壹仟捌佰玖拾肆万叁仟贰佰元整（****3200.00元）人员单价预算呼入座席6400元/人/月、呼出座席5800元/人/月。

五、采购项目概况及需求：客服中心部分业务驻场式外包项目，特此进行本次采购活动。（详见采购文件）

六、投标供应商资格要求：（详见采购文件）

1.参照相关法律法规规定，提供以下资料：

（1）法人或者其他组织的营业执照等证明文件；投标人属于自然人，需提供自然人身份证复印件并签署自然人名称；

（2）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；

（3）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

（4）参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；

（5）具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。

2.本项目所需特殊行业资质或要求

投标人须具有有效的《增值电信业务经营许可证》

3.本项目 不接受 联合体投标

4.本项目 接受 分公司投标

分公司投标的，****公司的授权。

5.本项目 不接受 分包

6.被“信用中国”网站（www.****.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的投标人、****政府采购网（www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单中被****政府采购活动的投标人处罚决定规定的时间和地域范围内，无资格参加本项目的采购活动。

7.与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一标段项目投标。

注：重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）

（以上所需提交的具体资料详见初步审查表）

七、采购文件获取时间及售价：

1.获取时间：2026年 8月13日至2026年8月21日(**时间9：00—16：30，节假日除外)

2.文件售价：500元人民币

（请各投标人自行确定单位信息，如因填写错误导致投标失败的责任自负，售后不退）

八、采购文件获取方式：

登录官方网站采购文件购买系统https://bm.****.net:9443/填写相关信息后注册获取。技术联系电话：0851—****2366

注：本项目采用资格后审形式，项目所需特殊行业资质或要求请在投标文件中体现。

九、投标截止时间及开标时间（**时间）：2026年 9 月3日10：00标书代写

十、投标文件递交及开标地点：****四楼交易大厅标书代写

（**市**区**路58****广场A座四楼）

十一、采购人：****

详细地址：**市**区**北路中天会展城B****银行大厦

联 系 人：张虹

联系电话：135****1080

十二、代理机构：****

地址：**省**市**区**路58****广场A座

项目负责人：文有杰

联系电话：0851-****1265