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深圳市深水龙华水务有限公司2026-2027年度信息安全服务询价文件
招标详情
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意向征集信息
| 意向征集开始时间 | 2026-08-12 11:00:00 | 意向征集结束时间 | 2026-08-17 10:00:00 |
| 意向征集内容 |
一、项目服务需求（服务周期 1 年） （一）重保期间线上安全服务
服务内容：重大活动、节假日、专项保障等敏感时期线上安全值守，覆盖甲方网络基础设施、门户网站、核心业务系统，提供事前风险排查、事中实时监测防守、事后复盘整改全流程安全咨询托管服务。
服务时长：全年累计 30天，具体值守日期由甲方统一安排。
交付成果：每次重保完成后 5 个工作日内提交《重保服务日报》《重保应急响应报告》《重保总结报告》。
违约约束：因服务商责任造成甲方上级单位通报、考核扣分，单次扣减合同款 2000 元；逾期未交付资料，每项每次扣 200 元。
（二）10 套重点资产 7*24 小时安全托管服务
服务内容：针对甲方指定 10 套核心业务系统提供远程 7*24 小时安全运营托管，依托安全运营平台开展威胁实时监测、安全事件研判、风险预警、协助应急处置，常态化漏洞检测与安全加固指导。
服务周期：完整 12 个月全年不间断值守。
交付成果： 1）合同签订 10 个工作日：项目启动 PPT； 2）首次安全检测完成 5 日内：首次安全威胁分析报告、漏洞清单； 3）每周一固定提交安全运营周报； 4）每次应急处置完成 5 日内出具应急响应报告； 5）合同到期后 10 个工作日提交年度安全运营总结汇报。
违约约束：经第三方等保机构判定因服务商托管失职导致甲方资产遭受攻击产生损失，服务商承担合同总额 20% 违约金，并承担第三方检测费用；资料逾期未交付每项每次扣款 200 元。
（三）全年网络安全应急响应服务
服务内容：服务期内发生勒索病毒、数据泄露、入侵攻击、网页篡改等安全事件，服务商 24 小时内远程介入处置，出具业务系统加固整改方案；针对上级网络攻防演练提前提供风险预警与加固指导，甲方无技术能力完成整改时服务商全权实施加固（不含硬件采购）。
服务周期：全年不限次数响应。
交付成果：单次应急处置完毕 5 个工作日内出具《应急响应报告》。
违约约束：无不可抗力前提下未按时到场处置，单次扣款 2000 元；未按期提交报告每项扣款 200 元。
（四）渗透测试服务
服务内容：授权模拟黑客攻击检测业务系统，排查高、中危安全漏洞，出具完整修复方案，完成漏洞修复后复测验证。
服务频次：全年 3次，每次覆盖 4 套业务系统，合计 12 系统●次渗透测试（含复测）。
交付成果：单批次测试完成 5 个工作日内提交《业务系统渗透测试报告》。
违约约束：少完成 1 套系统测试扣款 2000 元；逾期未交付报告每项扣款 200 元。
（五）漏洞扫描服务
服务内容：对甲方不超过 300 台服务器开展自动化漏洞扫描，输出漏洞清单、分级风险及修复建议。
服务频次：全年 12 次，每月开展 1 次。
二、商务、合同核心条款要求
服务期限：合同签订之日起 1 整年，全部服务内容需在 1 年内完成交付验收。
付款方式：分两期支付 （1）合同签订 15 个工作日内，乙方开具等额增值税普通发票，甲方支付合同总价 50%； （2）全部服务完成并通过甲方整体验收后 15 个工作日内，乙方开具剩余 50% 发票，甲方付清尾款；乙方未按时开票，甲方不承担逾期付款责任。
保密条款：服务商对水务业务数据、系统架构、内网资产、业务流程等全部信息严格保密，保密期限至项目验收完成后 5 年；发生信息泄露，甲方有权解除合同，服务商支付合同总价 20% 违约金，并全额退还已收服务款。
人员要求：项目实施工程师需为投标文件在册人员，更换人员需提供同等资质证书 + 近 6 个月社保并经甲方书面同意。
争议管辖：发生纠纷协商不成，提交****人民法院诉讼，违约方承担诉讼费、律师费、保全费、鉴定费等全部维权成本。
配套承诺文件：中标服务商需同步签署《信息安全及保密协议》《信息系统开发及维护安全管理承诺书》，严格遵守甲方机房准入、远程访问、数据使用管理规定。
三、供应商资质最低要求（本次参考不用提交，后期正式采购时提交）
主体资质：独立法人企业，经营范围含网络安全、信息安全技术服务；
身份要求：信息安全原厂厂商，或持有对应安全厂商加盖原厂公章的本项目专项授权书代理商；
四、提交方式及截止时间 加急标书代写
提交截止时间：2026 年 8 月17日 10:00（**时间），加盖公章 PDF 版完整询价报价文件（含报价明细）阳光采购平台报价或发送至邮箱：****@qq.com【项目名字】+ 供应商全称 加急标书代写
发送后请自行确认邮件发送成功，采购人不单独发送收到回执。
项目联系人：张东峰 联系电话：136****3599。
附件 1：报价函模板 2026-2027 年度信息安全服务项目报价函 致：**** 我单位已完整研读本次询价文件全部内容，充分知悉本项目全部服务范围、交付成果、商务条款、违约处罚、保密管理等所有要求，本项目采用总价包干报价方式，包干范围包含完成合同约定全部服务内容所需的人工、安全平台工具、检测设备、报告编制、复测、运维值守、交通、税费、管理、售后、资料交付等一切成本及隐含费用，甲方无需另行支付任何其他费用。我方自愿参与本次询价，报价承诺如下：
本项目含税包干总报价：人民币________元（大写：________________________）
报价包干包含全部服务清单内容：
报价有效期：自报价文件递交截止之日起 90 个自然日。 加急标书代写
包干承诺：
本总价包干涵盖询价文件、合同模板、全部附件约定的所有服务、交付物、配套义务，服务期内无论工作量波动、人工成本上涨、耗材平台成本变动，合同总价不作任何调整；
我方完全接受询价文件及合同范本中全部违约处罚条款、保密条款、人员管理要求，无任何异议；
本报价所有证明材料、资质文件均真实合法有效，若存在虚假资料，自愿作废标处理并承担相应责任；
服务过程中需完成的全部文档、复测、整改实施、驻场/远程值守等工作均包含在包干总价内，甲方不再追加任何费用。
供应商（加盖公章）： 法定代表人 / 授权代表签字： 日期：2026 年 月 日 |
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本意向征集仅为供应商参与意愿征集，不构成正式采购要约，后续采购流程以正式采购公告及文件为准
采购人信息
| 采购单位名称 | 采购单位地址 | 单位联系人 | 联系人电话 |
| **** | **市**新区******水厂办公楼 | 张东峰 | 136****3599 |
附件
| 文件类型 | 文件名 |
| 询价附件 | 2026-2027 年度信息安全服务询价文件.docx |
| 其他附件 |
附件（1）
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