关于开展AI智能拾音工牌及配套解决方案采购项目市场调研的公告

根据我行工作实际需要，我行拟采购AI智能拾音工牌，主要用于员工厅堂营销服务全程录音、服务规范质检、晨夕会质检、外拓营销记录等日常工作。为充分了解市场主流产品性能、技术参数、服务能力及行业适配方案，现对该项目的潜在供应商进行市场调研，现将有关事项公告如下:

一、调研基本情况

1. 项目名称：AI智能拾音工牌及配套解决方案采购

2. 项目用途：产品及配套管理系统主要用于员工厅堂营销服务全程录音、服务规范质检、晨夕会质检、外拓营销记录等场景，实现厅堂服务标准化、质检智能化、管理精细化。

3. 调研目的：全面调研市场成熟的AI智能拾音工牌、配套管理平台、技术功能、售后保障、报价体系、同业应用案例等信息，为我行后续采购立项、参数制定、方案评审及采购实施提供真实、全面的参考依据。

二、调研时间

2026年8月7日至8月14日。

三、调研方式

线上或者线下均可，建议线下带产品演示。

四、交流内容

本次市场调研主要围绕AI智能拾音工牌、配套管理系统、配套服务、方案优势、产品价格等方面开展，具体内容如下：。

（一）硬件设备功能参数。产品基本参数（如录音质量、使用时长等）、存储与传输、安全合规等。

（二）配套管理平台功能。智能质检功能（如自动质检、禁止违规话术等）、数据管理功能、统计分析、权限控制、对接行内系统等。

（三）配套服务与保障。售后保障、落地服务、升级服务等。

（四）项目报价。提供单台录音工牌、整套管理平台等分项报价及整体打包报价，明确报价包含服务内容、税费、运维成本等。

（五）同业案例。****银行、金融网点的落地应用案例，包含项目概况、落地效果、**周期等佐证材料。

六、其他要求

(一)有意向参与交流的供应商，应具备AI语音技术、智能录音设备研发或集成服务能力，拥有相关产品知识产权、软件著作权、检测报告等相关资质证书，具备成熟的产品体系、技术团队和履约服务能力。

(二)有意向参与交流的供应商请与我行及时取得联系，商定交流时间、地点、参会人等情况;

(三)交流结束后，供应商根据交流情况，能够提供企业基本资料、产品方案、项目报价、技术方案和服务方案等资料，资料需加盖单位印章。

联系人:徐加加

联系方式:134****1018

地址:**省**市**区学府街126号C座

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2026年8月7日